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So aktualisieren Sie den Google-Brancheneintrag: Tipps für Geschäftsinhaber

Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg
Mitbegründer und Produktleiter
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil (GBP) aktualisieren, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern, die lokale SEO zu verbessern und die Glaubwürdigkeit Ihres Brancheneintrags zu erhöhen.
So aktualisieren Sie den Google-Brancheneintrag: Tipps für Geschäftsinhaber
INHALTSVERZEICHNIS

Die Genauigkeit Ihres Google-Unternehmensprofils ist der Schlüssel zur Verbesserung Ihrer Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen und zur Kontaktaufnahme mit Kunden auf Google Maps und der Google-Suche. Die Aktualisierung Ihres Brancheneintrags, einschließlich Ihres Firmennamens und Ihrer Telefonnummer, steigert Ihre Glaubwürdigkeit und SEO und stellt sicher, dass Kunden die richtigen Informationen über Ihr Unternehmen auf Google finden. Regelmäßige Updates können auch das Engagement steigern und Ihrem Unternehmen helfen, bei lokalen Suchanfragen hervorzustechen.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Google Business-Profil (GBP) mit Tools wie dem Business Profile Manager und Google My Business bearbeiten und aktualisieren. Erfahren Sie, wie Sie wichtige Details wie Ihren Firmennamen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer verwalten, um Ihren Brancheneintrag auf dem neuesten Stand zu halten. Außerdem geben wir Tipps zur Optimierung Ihres Profils für bessere Suchergebnisse und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses auf Google Maps.

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Wie aktualisiere ich meinen Google Business-Eintrag?

Mit den folgenden einfachen Schritten können Sie Ihren Google-Brancheneintrag schnell und einfach aktualisieren.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an

Um Ihr Google-Unternehmensprofil (GBP) zu aktualisieren, müssen Sie sich zunächst bei dem Google-Konto anmelden, das mit Ihrem Google My Business-Eintrag verknüpft ist. Mit diesem Konto verwalten Sie Ihr Unternehmen bei Google und greifen auf Ihren Unternehmensprofilmanager zu.

Melden Sie sich beim Google-Brancheneintrag an
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Unternehmen bereits bei Google Business registriert haben. Quelle: Wordstream

2. Suchen Sie nach Ihrem Brancheneintrag

Suchen Sie nach der Anmeldung in der Google-Suche oder auf Google Maps nach Ihrem Firmennamen. Google-Brancheneintrag finden . Sie können auch nach „Mein Unternehmen“ suchen, um Ihr Unternehmensprofil zu finden und mit Aktualisierungen zu beginnen.

Durchsuchen Sie den Google-Brancheneintrag
Suchen Sie nach Ihrem Google Business-Konto und Eintrag bei Google – nicht bei Bing oder Yahoo. Quelle: Google-Support

3. Wählen Sie den zu verwaltenden Standort aus

Wenn Sie über mehrere Unternehmensstandorte , stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Standort auswählen, indem Sie auf den entsprechenden Eintrag klicken. Klicken Sie dann auf „Profil anzeigen“, um Ihren Google-Eintrag aufzurufen, in dem Sie Ihre Unternehmensdaten bearbeiten können.

Wählen Sie den Google-Brancheneintrag
Wählen Sie den GMB-Eintrag aus, den Sie bearbeiten möchten. Quelle: Lion Tree Group

4. Klicken Sie auf „Profil bearbeiten“

Suchen Sie im Unternehmensprofil-Manager nach der Option, auf „Profil bearbeiten“ zu klicken. Hier beginnen Sie mit der Änderung wichtiger Elemente wie Geschäftszeiten, Kontaktinformationen und Unternehmensbeschreibung.

Bearbeiten Sie den Google-Brancheneintrag
Klicken Sie in Ihrem GBP-Dashboard auf die Kategorie „Profil bearbeiten“. Quelle: Zoe Team

5. Bearbeiten Sie Ihre Unternehmensinformationen

Jetzt können Sie wichtige Informationen wie Ihre Geschäftsadresse, Telefonnummer, Unternehmenskategorie und andere Kontaktdaten aktualisieren. Wenn Sie Ihre Geschäftszeiten bearbeiten müssen, klicken Sie auf „Geschäftsinformationen“ und dann auf „Öffnungszeiten“, um Anpassungen vorzunehmen. Sie können auch zusätzliche Informationen wie Ihren Einzugsgebiet oder Schlüsselwörter hinzufügen, um Ihren Eintrag für die lokale Suche und lokale SEO zu optimieren.

Informationen zum Google-Unternehmensprofil
Bearbeiten Sie die Details in Ihrem GBP-Eintrag. Quelle: Youtube

6. Speichern Sie Ihre Änderungen

Nachdem Sie die erforderlichen Aktualisierungen an Ihrem Unternehmensprofil vorgenommen haben, klicken Sie auf „Speichern“, um die Änderungen abzuschließen. Wenn Sie einen Abschnitt entfernen oder aktualisieren müssen, deaktivieren Sie vor dem Speichern einfach das entsprechende Kontrollkästchen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Unternehmen bei Google auf dem neuesten Stand bleibt und für die Sichtbarkeit in Suchergebnissen und Google-Bewertungen optimiert wird.

Aktualisieren Sie den Google-Brancheneintrag
Speichern Sie Ihre aktualisierten GBP-Daten.

Möchten Sie die Online-Präsenz Ihres Hotels optimal nutzen? Erfahren Sie, wie Sie den Google My Business-Eintrag konfigurieren und optimieren .

Was können Sie in Ihrem Google My Business-Profil aktualisieren?

Hier sind die wichtigsten Abschnitte, die Sie in Ihrem Google My Business-Profil aktualisieren können, um Ihre Unternehmensinformationen korrekt zu halten und Ihren Google-Brancheneintrag zu optimieren.

1. Firmenname

Durch die Aktualisierung Ihres Firmennamens in Ihrem Google-Unternehmensprofil (GBP) wird sichergestellt, dass Ihr Unternehmen bei Google leicht erkennbar und durchsuchbar ist. Ein klarer und präziser Name trägt dazu bei, Ihre lokale SEO zu verbessern und sicherzustellen, dass Kunden Sie in der Google-Suche, Google Maps und anderen Suchmaschinen wie Bing leicht finden können. Stellen Sie sicher, dass Ihr Firmenname mit Ihrem offiziellen eingetragenen Namen übereinstimmt, um die Konsistenz auf allen Plattformen zu gewährleisten und Verwirrung zu vermeiden.

2. Unternehmenskategorie

Die Auswahl der richtigen Unternehmenskategorie ist für eine genaue Sichtbarkeit in der lokalen Suche von entscheidender Bedeutung. Durch die Auswahl einer relevanten Kategorie helfen Sie Google zu verstehen, worum es bei Ihrem Unternehmen geht und wie es in den Suchergebnissen angezeigt werden soll. Dies trägt zur Optimierung Ihres Google-Eintrags bei und stellt sicher, dass Sie bei Suchanfragen angezeigt werden, die für Ihre Produkte oder Dienstleistungen relevant sind, sodass potenzielle Kunden Ihr Unternehmen leichter auf Google finden können.

3. Geschäftsadresse

Ihre Geschäftsadresse ist ein entscheidendes Element Ihres Google-Unternehmensprofils (GBP), da sie sich direkt auf Ihre Sichtbarkeit auf Google Maps und in lokalen Suchergebnissen . Halten Sie Ihre Geschäftsadresse korrekt, um sicherzustellen, dass Kunden Sie finden können. Wenn Sie an eine neue Adresse umgezogen sind, können Sie durch die Aktualisierung Ihres Standorts irreführende Informationen vermeiden und verhindern, dass potenzielle Kunden verloren gehen, die sich bei der Wegbeschreibung auf Google Maps oder die Google-Suche verlassen. Wenn Sie den Standort geändert haben, entfernen Sie unbedingt die alte Adresse, indem Sie Ihren Brancheneintrag bearbeiten.

Wie entferne ich meine alte Geschäftsadresse von Google?

Um Ihre alte Geschäftsadresse von Google zu entfernen, melden Sie sich bei Ihrem Google Business Profile (GBP) oder Google My Business (GMB)-Konto an. Klicken Sie auf den Brancheneintrag, den Sie verwalten möchten, und gehen Sie zum Abschnitt „Geschäftsadresse“. Aktualisieren Sie Ihren Standort mit Ihrer neuen Adresse und stellen Sie sicher, dass die alte Adresse nicht mehr sichtbar ist. Wenn die alte Adresse immer noch angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise mithilfe einer Postkarte von Google eine Bestätigung für die neue Adresse anfordern, um die Aktualisierung abzuschließen. Dies trägt dazu bei, dass Ihr Google-Eintrag korrekt bleibt und Kunden Ihr Unternehmen auf Google Maps und der Google-Suche leichter finden können.

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Profileintrag in Google Maps optimieren: Google Maps-Marketing: Erschließen Sie Ihr Geschäftspotenzial mit diesem ultimativen Leitfaden

4. Öffnungszeiten

Die Aktualisierung Ihrer Geschäftszeiten ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Kunden wissen, wann Sie verfügbar sind. Wenn sich Ihre Öffnungszeiten aus irgendeinem Grund ändern, beispielsweise aufgrund von Feiertagen oder besonderen Ereignissen, sorgt die Aktualisierung dafür, dass Ihr Google Business-Profil (GBP) korrekt bleibt. Mit Google My Business können Sie Ihre Öffnungszeiten einfach bearbeiten, was Verwirrung vorbeugt und sicherstellt, dass Kunden nicht außerhalb der Geschäftszeiten vorbeikommen. Wenn Sie diese auf dem neuesten Stand halten, steigern Sie Ihre lokale SEO und können negative Bewertungen verhindern, weil Kunden zur falschen Zeit erscheinen.

Wie aktualisiere ich die Geschäftszeiten bei Google?

Um Ihre Geschäftszeiten auf Google zu aktualisieren, melden Sie sich bei Ihrem Google Business Profile (GBP) oder Google My Business-Konto an. Klicken Sie in Ihrem Brancheneintrags-Dashboard auf die Option „Profil bearbeiten“ und navigieren Sie zu „Unternehmensinformationen“. Wählen Sie Stunden aus und bearbeiten Sie die Tage und Zeiten nach Bedarf. Klicken Sie nach der Aktualisierung auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen. Wenn Sie Ihre Geschäftszeiten auf dem neuesten Stand halten, stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen auf Google Maps, der Google-Suche und anderen Plattformen korrekt dargestellt wird, und verbessern so die lokale SEO und die Kundenzufriedenheit für Geschäftsinhaber.

5. Telefonnummer

Ihre Telefonnummer ist ein zentraler Ansprechpartner für Kunden. Die Sicherstellung der Aktualisierung trägt dazu bei, eine korrekte Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und potenziellen Kunden aufrechtzuerhalten. Eine erreichbare Kontaktnummer, die in Ihrem Google Business Profile (GBP) aufgeführt ist, erhöht die Vertrauenswürdigkeit Ihres Unternehmens, steigert Ihre SEO und hilft Kunden, schnell mit Ihnen in Kontakt zu treten. Für Geschäftsinhaber ist eine aktuelle Telefonnummer von entscheidender Bedeutung, um die Kundenzufriedenheit und Reaktionszeit zu verbessern.

6. Website

Ihre Website ist ein wesentlicher Bestandteil Ihres Google-Eintrags, da sie potenzielle Kunden auf weitere Informationen über Ihr Unternehmen verweist. Durch das Einfügen eines Website-Links in Ihr Google-Unternehmensprofil (GBP) können Kunden mehr über Ihre Produkte oder Dienstleistungen erfahren. Es verbessert auch Ihre lokale SEO, indem es Ihren Unternehmensprofilmanager mit Ihrer Website verknüpft, was Ihrem Unternehmen hilft, in den Google-Suchergebnissen einen höheren Rang einzunehmen und die Glaubwürdigkeit im Internet zu stärken.

7. Attribute oder Annehmlichkeiten

Das Hinzufügen von Attributen oder Annehmlichkeiten wie „haustierfreundlich“, „rollstuhlgerecht“ oder „kostenloses WLAN“ kann dazu beitragen, Ihr Unternehmen von anderen abzuheben. Diese Details machen Ihren Google-Eintrag informativer und helfen potenziellen Kunden bei der Entscheidung, ob Ihr Unternehmen ihren Anforderungen entspricht. Durch die regelmäßige Aktualisierung von Attributen verbessern Sie das Kundenerlebnis, optimieren Ihren Eintrag für relevante Suchanfragen und steigern so Ihre lokale SEO-Leistung.

8. Fotos

Das Hinzufügen von Fotos zu Ihrem Google Business-Profil (GBP) erhöht das Engagement und das Vertrauen. Kunden besuchen Ihr Unternehmen eher, wenn sie Fotos Ihres Standorts, Ihrer Produkte oder Dienstleistungen sehen können. Fotos tragen dazu bei, Ihren Google-Eintrag zu verbessern und die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern, indem sie Ihr Unternehmen in Google Maps und den Google-Suchergebnissen hervorheben. Durch die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Fotos bleibt Ihr Profil außerdem aktuell und fördert mehr Kundeninteraktion.

9. Menü oder Dienste

Durch die Aktualisierung Ihrer Speisekarte oder Ihres Dienstleistungsbereichs erhalten Sie Klarheit darüber, was Ihr Unternehmen anbietet. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen aus der Lebensmittel-, Einzelhandels- und Dienstleistungsbranche. Durch die Genauigkeit dieses Abschnitts kann Google relevante Details in lokalen Suchergebnissen anzeigen und so die Kundenzufriedenheit verbessern. Eine aktualisierte Speisekarte oder Serviceliste sorgt außerdem dafür, dass Ihr Unternehmen in der Google-Suche und in Google Maps gut vertreten ist, was zu mehr Verkehr und Verkäufen führen kann.

Ziehen Sie mehr Gäste mit unseren Schlüsselstrategien an: Optimieren Sie den Google My Business-Eintrag für Restaurants: Ein Rezept für Online-Erfolg

10. Produkte

Wenn Ihr Unternehmen Produkte verkauft, hilft die Aktualisierung Ihrer Produktliste in Ihrem Google-Unternehmensprofil (GBP), Kunden anzulocken, die nach bestimmten Artikeln suchen. Dies ist besonders für Einzelhandelsunternehmen wichtig, da die Google-Suchergebnisse Ihre Produkte direkt in Suchanfragen anzeigen können. Das regelmäßige Hinzufügen oder Bearbeiten Ihrer Produkteinträge verbessert die lokale SEO, hält Ihr Unternehmen auf Google aktuell und hilft potenziellen Kunden, genau das zu finden, was sie suchen.

Wie lange dauert es, bis ein Google Business-Eintrag aktualisiert wird?

Wie lange es dauert, bis Aktualisierungen in Ihrem Google-Unternehmensprofil (GBP) angezeigt werden, hängt von der Art der Änderung ab. Einige Änderungen, wie das Hinzufügen eines neuen Firmennamens, einer neuen Adresse oder neuer Kontaktinformationen, werden möglicherweise fast sofort angezeigt. bis zu 60 Tage dauern, bis größere Aktualisierungen, wie das Entfernen alter Details oder das Ändern Ihrer Geschäftsadresse oder Ihres Standorts, vollständig verarbeitet und auf Google Maps und der Google-Suche sichtbar sind. Diese Verzögerung tritt auf, weil Google My Business Aktualisierungen auf Richtigkeit überprüft und einige Anpassungen, insbesondere für lokale Unternehmen, möglicherweise eine zusätzliche Überprüfung oder manuelle Überprüfung durch Google erfordern. Daher ist es wichtig, geduldig zu sein, insbesondere bei der Aktualisierung wichtiger Elemente wie Ihrer neuen Adresse oder Unternehmenskategorie.

Wie oft sollte ich mein Google Business-Profil aktualisieren?

Es wird empfohlen, Ihr Google My Business-Profil mindestens einmal im Monat , auch wenn keine größeren Änderungen vorgenommen werden. Lokale Unternehmen profitieren von regelmäßigen Updates, da Ihr Unternehmen dadurch auf Google aktuell und relevant bleibt. Wenn Sie beispielsweise Ihre Unternehmensbeschreibung regelmäßig mit SEO-Schlüsselwörtern aktualisieren, können Sie Ihre Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen verbessern. Darüber hinaus stellen Sie durch das Hochladen neuer Fotos oder die Aktualisierung der Geschäftszeiten sicher, dass Ihr Google-Eintrag korrekt und für potenzielle Kunden ansprechend ist. Wenn Sie keine wesentlichen Änderungen zu melden haben, sorgt die Pflege eines aktiven Profils mit Kundenrezensionen, aktuellen Fotos und strategischen Schlüsselwörtern dafür, dass Ihr Unternehmensprofil für Suchmaschinen wie Google und Bing optimiert bleibt.

Was sind die Best Practices beim Aktualisieren eines Google Business-Eintrags?

Hier sind die Best Practices für die Aktualisierung Ihres Google Business-Eintrags, um maximale Sichtbarkeit und Interaktion zu gewährleisten.

A. Sorgen Sie für Konsistenz auf allen Plattformen

Um Ihren Google My Business (GMB)-Eintrag effektiv zu verwalten, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr Firmenname, Ihre Geschäftsadresse und Ihre Kontaktinformationen auf allen Plattformen konsistent sind, einschließlich der Google-Suche, Google Maps, Yelp und Ihrer Website. Diese Konsistenz trägt zur Verbesserung Ihrer lokalen Suchmaschinenoptimierung bei und erleichtert Kunden das Auffinden Ihres Geschäftskontos. Konsistente Details auf allen Plattformen tragen außerdem zu besserer Sichtbarkeit und Vertrauen bei. Google und andere Suchmaschinen wie Bing verwenden diese Informationen, um Ihr Unternehmen während des Verifizierungsprozesses zu validieren, was sich direkt auf Ihr Ranking in den lokalen Suchergebnissen auswirken kann.

Konsistente Auflistung in allen otas
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Angaben korrekt und konsistent sind, wenn Sie Ihr Unternehmen bei Google registrieren.

B. Verwenden Sie genaue und detaillierte Geschäftsbeschreibungen

Genaue und detaillierte Beschreibungen Ihres Unternehmens sind sowohl für SEO als auch für die Benutzereinbindung von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Sie relevante Schlüsselwörter einschließen, die Ihre Produkte und Dienstleistungen widerspiegeln, da dies dazu beiträgt, dass Ihr Google-Unternehmensprofil (GBP) in den Suchergebnissen einen höheren Rang erreicht. Da über 81 % der Verbraucher Google-Bewertungen besuchen, bevor sie ein Unternehmen besuchen, erhöht eine aktualisierte Unternehmensbeschreibung Ihre Chancen, in der Google-Suche zu erscheinen und potenzielle Kunden anzulocken. Dies hilft potenziellen Kunden auch dabei, Ihren Standort und Ihr Angebot auf einen Blick zu verstehen, was die Conversion-Chancen erhöht.

Informationen zu Google-Brancheneinträgen
Google bietet einen kostenlosen Brancheneintrag wie Yelp an – die Aktualisierung kann jedoch einige Zeit dauern.

Entdecken Sie, wie SEO und Reputationsmanagement zusammenwirken, um die Online-Präsenz Ihrer Marke zu gestalten: Google SEO und Reputationsmanagement: Die Erfolgsformel

C. Halten Sie die Geschäftszeiten auf dem neuesten Stand

Die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Geschäftszeiten ist wichtig, um sicherzustellen, dass Kunden genaue Informationen finden. Google Business Profile (GBP) ist zum digitalen Äquivalent der Gelben Seiten geworden. 64 % der Verbraucher nutzen es, um Kontaktinformationen und Öffnungszeiten zu finden. Wenn Ihr Unternehmen an Feiertagen oder bei bestimmten Ereignissen zu besonderen Öffnungszeiten geöffnet ist, ist es wichtig, Ihre Öffnungszeiten umgehend zu aktualisieren. Genaue Geschäftszeiten verbessern auch Ihre Sichtbarkeit auf Google Maps und der Google-Suche und erhöhen Ihre Chancen, in relevanten lokalen Suchergebnissen zu erscheinen.

Öffnungszeiten des Google-Brancheneintrags
Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Geschäftszeiten angeben, sobald Sie Ihr Unternehmen bei Google registrieren.

D. Reagieren Sie regelmäßig auf Kundenbewertungen

Durch die regelmäßige Beantwortung von Kundenbewertungen können Sie Ihren online reputation und Ihre Sichtbarkeit erheblich verbessern. Laut Harvard Business Review verzeichnen Unternehmen, die sich mit Bewertungen beschäftigen, einen Anstieg des Bewertungsvolumens um 12 % und eine Steigerung der Bewertung um 0,12 Sterne. Wenn Sie auf Google-Bewertungen antworten, zeigen Sie potenziellen Kunden, dass Sie aktiv sind und in Kundenfeedback investieren. Dieses Engagement stärkt auch Ihren Unternehmensprofilmanager, trägt dazu bei, einen treuen Kundenstamm aufzubauen und Ihre Position in lokalen Suchergebnissen zu verbessern.

Antwortbewertungen für Google-Brancheneinträge
Die Beantwortung aller Bewertungskategorien in Ihrem GBP-Eintrag kann Ihr Ranking verbessern.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie auf Google-Bewertungen antworten und so Zeit sparen: So antworten Sie in Sekundenschnelle auf jede Google-Bewertung

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e. Fügen Sie hochwertige Fotos und Videos hinzu

Das Hinzufügen hochwertiger Fotos und Videos zu Ihrem Google My Business-Eintrag kann die Attraktivität Ihres Profils erheblich steigern. Tatsächlich 89 % der Verbraucher an, dass sie mehr Videos von Marken sehen möchten. Das Hochladen lebendiger Fotos Ihres Unternehmensstandorts, Ihrer Produkte und Dienstleistungen erregt nicht nur Aufmerksamkeit, sondern stärkt auch die SEO Ihres Google Business-Eintrags. Dieser visuelle Inhalt hilft Kunden, ein klareres Verständnis für das Angebot Ihres Unternehmens zu entwickeln und erleichtert ihnen die Interaktion mit Ihrem Eintrag. Regelmäßig aktualisierte Bilder und Videos zeigen, dass Ihr Unternehmen aktiv und engagiert ist, steigern Ihre lokale SEO und verbessern Ihre Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen.

Fotos von Google-Brancheneinträgen
Stellen Sie sich vor, Ihr GBP wäre eine digitale Postkarte – stellen Sie sicher, dass alle Ihre Bilder ansprechend sind.

Maximieren Sie die Aktualisierung Ihres Google Business-Eintrags mit MARA AI

Die Aktualisierung Ihres Google Business-Eintrags ist unerlässlich, und die Beantwortung von Online-Bewertungen ist ein wichtiger Teil davon. Mit KI-Review-Assistent von MARA können Sie diesen Prozess effizienter, personalisierter und zeitsparender gestalten. Dieses intuitive Tool bietet die beste KI für die Erstellung maßgeschneiderter Antworten und die Analyse von Gästefeedback und stellt so sicher, dass Ihr online reputation Reputationsmanagement reibungslos und wirkungsvoll ist.

KI-gestützter Review Inbox

Eine der Hauptfunktionen dieses Tools ist der Review Inbox . Mit Ihrem Bewertungs-Posteingang können Sie ganz einfach auf Bewertungen antworten, indem Sie einfach auf „Antwort generieren“ und dann auf „Senden“ klicken. Der Review Inbox stellt eine Verbindung zu mehreren Bewertungsquellen her, darunter Google, Booking.com und Tripadvisor, und bietet Ihnen einen Panoramablick auf alle Ihre Bewertungen. Und Sie können sogar die Automatisierung der Bewertungsantwort konfigurieren: Warum erlauben Sie MARA nicht, automatisch auf einfache Bewertungen zu antworten, wie z. B. 5-Sterne-Google-Bewertungen ohne Text, um sicherzustellen, dass Sie keine Bewertung verpassen? Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem Laufenden und behalten die Kontrolle.

MARA Review Inbox
MARA Review Inbox

Erweiterte Review Analytics

Um Ihnen das Verständnis und die Analyse der Vielzahl an Bewertungen zu erleichtern, enthält der Bewertungsassistent auch Review Analytics . Dies liefert umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die ausschließlich auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie spezifische Probleme wie „Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Mangel an veganer Frühstücksoption“ herausfinden können. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.

MARA Review Analytics
MARA Review Analytics

Die persönlichste Antwort-KI

Bei der KI von MARA geht es nicht nur um Effizienz; es geht auch um Personalisierung. Die Brand Voice Funktion ermöglicht es der KI, sich an Ihren Ton anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre Antworten authentisch klingen. Darüber hinaus können Sie der KI mit Smart Snippets „beibringen“, wie sie auf wiederkehrendes Lob oder Beschwerden reagieren soll. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, jedoch immer mit anderen Worten, um personalisiertere, relevantere Antworten zu liefern.

Dieser Bewertungs- und Antwortassistent hat sich für über 2.000 Kunden schnell zu einem Game-Changer entwickelt. Seine vielversprechende Fähigkeit, Ihre Gesamtbewertung zu verbessern, antwortrate zu verstärken, Erkenntnisse aus Kundenfeedback zu gewinnen und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen, ist der Grund für seine wachsende Beliebtheit.

Die Verwaltung von Online-Bewertungen muss keine überwältigende Aufgabe sein. Mit der entsprechenden Software können Sie nicht nur den Prozess rationalisieren, sondern auch Ihre Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse aus den Bewertungen ableiten. Warum also zögern, unseren KI-Review-Assistent MARA auszuprobieren? Es ist zum Testen völlig kostenlos , erfordert keine Kreditkarte und kann in weniger als fünf Minuten vollständig betriebsbereit sein.

Letzter Gedanke

Um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen wie Google und Bing aufrechtzuerhalten, ist es von entscheidender Bedeutung, Ihr Google Business-Profil (GBP) auf dem neuesten Stand zu halten. Unabhängig davon, ob Sie ein neues Unternehmen gründen oder ein bestehendes aktualisieren, können regelmäßige Aktualisierungen Ihres Firmennamens, Ihrer Adresse, Ihrer Kategorie und Ihrer Kontaktinformationen Ihr Ranking in den lokalen Suchergebnissen verbessern. Die Überprüfung durch Methoden wie Postkarten-Mailings gewährleistet Genauigkeit, während die Pflege eines konsistenten Geschäftskontos auf Plattformen wie Yelp Ihre Glaubwürdigkeit erhöht. Durch die effektive Verwaltung Ihres Google My Business (GMB)-Eintrags können Sie die Leistung Ihres kostenlosen Brancheneintrags steigern und mehr Kunden gewinnen.

Dieser Artikel ist Teil unserer Top-Inhalte zum Thema „ Google-Bewertungen meistern – ein vollständiger Leitfaden “ und „ Optimieren Sie Ihre Hoteleinträge, um die Buchungszahlen zu steigern – alles, was Sie wissen müssen “.

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Häufig gestellte Fragen:

Wie aktualisiere ich mein Google-Profil?

Um Ihr Google-Profil zu aktualisieren, melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto (GMB) an. Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie auf Ihren Brancheneintrag und dann auf Profil bearbeiten. Von hier aus können Sie Ihren Firmennamen, Ihre Adresse, Ihre Kategorie, Ihre Unternehmensbeschreibung und andere wichtige Details aktualisieren, um sicherzustellen, dass Ihre Unternehmensinformationen korrekt und in Suchmaschinen wie Google und Bing sichtbar sind.

Wie bearbeite ich meine Unternehmensinformationen bei Google?

Um Ihre Unternehmensinformationen in Ihrem GBP-Konto zu bearbeiten, melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto an. Wählen Sie den Eintrag aus, den Sie bearbeiten möchten, klicken Sie auf Profil bearbeiten und aktualisieren Sie Details wie Ihre Geschäftsadresse, Kontaktinformationen und Öffnungszeiten. Klicken Sie unbedingt auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Unternehmen in der Google-Suche und auf Google Maps aktuell und sichtbar bleibt.

Kann ich Google Maps für mein Unternehmen nutzen?

Ja, Sie können Google Maps verwenden, um die Online-Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu verbessern. Wenn Sie Ihr Google Business-Profil einrichten oder aktualisieren, werden Ihre Geschäftsadresse und Ihr Standort automatisch zu Google Maps hinzugefügt. Dadurch können Kunden Ihr Unternehmen leicht finden und Wegbeschreibungen erhalten. Daher ist es für lokale Unternehmen von entscheidender Bedeutung, ein genaues Profil für lokales SEO zu pflegen.

Was ist das neue Update in Google My Business?

Das neueste Update in Google My Business (GMB) enthält erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Brancheneinträgen. Google konzentriert sich darauf, Verifizierungsprozesse zu verbessern und Unternehmen die einfache Aktualisierung ihrer Unternehmenskategorien, ihres Standorts und ihrer Geschäftszeiten zu ermöglichen. Es führt außerdem ein verbessertes Kundenbewertungsmanagement und eine bessere Integration mit anderen Plattformen wie Yelp und Bing ein, um die Genauigkeit aller Geschäftskonten sicherzustellen.

Wie bearbeite ich meine Informationen auf Google Maps?

Um Ihre Unternehmensinformationen auf Google Maps zu bearbeiten, müssen Sie Ihr Google My Business-Profil oder GBP aktualisieren. Gehen Sie nach der Anmeldung zum Brancheneintrag und klicken Sie auf „Profil bearbeiten“, um Änderungen an Ihrer Geschäftsadresse, Ihrem Standort oder anderen wichtigen Details vorzunehmen. Diese Änderungen werden automatisch in Google Maps angezeigt und stellen sicher, dass Kunden Ihr Unternehmen leicht finden können.

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