Hintergrundform

Wie sich Google-Bewertungen auf Ihr lokales SEO-Ranking auswirken

Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg
Mitbegründer und Produktleiter
Erfahren Sie, wie Google Suchergebnisse einordnet und warum Bewertungen wichtig sind. Entdecken Sie Strategien zum Sammeln, Verwalten und Nutzen von Bewertungen, um Ihre Online-Präsenz zu steigern und mehr Kunden zu gewinnen.
Wie sich Google-Bewertungen auf Ihr lokales SEO-Ranking auswirken
INHALTSVERZEICHNIS

Im heutigen digitalen Zeitalter haben Online-Bewertungen und SEO-Bewertungen erheblichen Einfluss auf die Online-Sichtbarkeit und den Ruf eines Unternehmens. Aktuelle Umfragen deuten darauf hin, dass satte 93 % der weltweiten Reisenden sagen, dass ihre Buchungsentscheidungen von Kundenbewertungen beeinflusst werden. Aus diesem Grund müssen Unternehmen aller Branchen effektive Bewertungsmanagementprozesse in ihre Marketingstrategien integrieren.

In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie, warum Bewertungen und SEO-Bewertungen wichtig sind, wo Sie Bewertungen erhalten und wie Sie diese nutzen können, um Ihre Suchpräsenz zu verbessern.

Wie funktioniert Google SEO?

Bevor Sie erfahren, wie sich Online-Bewertungen und SEO-Bewertungen auf die Online-Suche auswirken, müssen Sie zunächst den grundlegenden Ranking-Algorithmus von Google verstehen.

Google ordnet Suchergebnisse durch die Auswertung vieler Faktoren, um die relevantesten und qualitativ hochwertigsten Webseiten für Nutzer zu ermitteln. Relevanz ist von größter Bedeutung, da Google beurteilt, wie gut eine Webseite mit der Suchanfrage des Nutzers übereinstimmt, indem es die Verwendung von Schlüsselwörtern, die Qualität des Inhalts und die Absicht des Nutzers analysiert. Die richtige Verwendung von Schlüsselwörtern in Inhalten, Überschriften und Meta-Tags ist für die Angabe der Relevanz von entscheidender Bedeutung, von Keyword-Stuffing wird jedoch abgeraten. Darüber hinaus betrachtet Google Faktoren wie das Nutzerengagement, etwa Klickraten und Verweildauer auf Seiten, als Indikatoren für die Qualität und Attraktivität der Suchergebnisse. Obwohl Sie eine Handvoll Backend-SEO-Strategien einsetzen können, ist der Inhalt immer noch entscheidend, wenn es um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen geht.

Abgesehen von Websites gelten diese Parameter auch für Online-Einträge, beispielsweise auf Booking.com, Tripadvisor und mehr. Selbstverständlich priorisiert die Website ihre primäre Brancheneintragsplattform Google My Business. Daher wird dringend empfohlen, ein Google Business-Profil für Ihr gesamtes Unternehmen zu erstellen und zu optimieren. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Google Business Profile Guide: So optimieren Sie Ihr Profil

Verbessern Bewertungen die SEO?

Ja, Bewertungen und SEO-Ranking gehen Hand in Hand und jede Bewertung kann Ihr Suchmaschinenranking erheblich beeinflussen. Sie stellen frische Inhalte bereit, integrieren relevante Schlüsselwörter und steigern das Nutzerengagement – ​​alles Faktoren, die Suchmaschinen beim Ranking von Websites berücksichtigen. Positive Bewertungen können die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen stärken und zu höheren Klickraten und besseren Platzierungen in den Suchergebnissen führen.

Helfen Bewertungen der lokalen Suchmaschinenoptimierung?

Bewertungen sind auf jeden Fall für die lokale Suchmaschinenoptimierung von entscheidender Bedeutung und erhöhen die Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen erheblich, insbesondere auf Google Maps und Google My Business. Studien zeigen, dass eine 5-Sterne-Bewertung die Klicks aus dem Google Local Pack um 25 % steigern kann und 56 % der Verbraucher Unternehmen mit positiven Bewertungen im Local Pack bevorzugen.

Bewertungen beeinflussen lokale Rankings, indem sie Vertrauen aufbauen und die Benutzerinteraktion fördern. Hochwertige Bewertungen mit relevanten Schlüsselwörtern helfen Suchmaschinen dabei, den Kontext und die Qualität Ihres Unternehmens zu verstehen, und erhöhen so die Wahrscheinlichkeit, in lokalen Suchergebnissen zu erscheinen.

Warum sind Rezensionen und Bewertungen wichtig?

Bewertungen und SEO-Rankings können einen erheblichen Einfluss auf ein Unternehmen haben, unabhängig davon, ob es ein physisches Geschäft hat oder digital operiert. Laut einer BrightLocal-Umfrage aus dem Jahr 2021 91 % der Verbraucher im Alter von 18 bis 34 Jahren (die stärkste Verbrauchergruppe) Kundenbewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen. Anstatt nach vollständigen Produktlisten oder anderen Geschäftsinformationen zu suchen, suchen Kunden vorrangig nach Bewertungen, da diese eine realistische Darstellung der Angebote eines Unternehmens erstellen.

Screenshot Google-Suche beste Hotels Siena Italien
Beispiel einer Google-Suche mit Google-Bewertungen und Tripadvisor-Inhalten.

15,44 % zum Google-Ranking eines lokalen Unternehmens beitragen , was deren Rolle bei der Suchmaschinenoptimierung unterstreicht. Darüber hinaus kann eine Verbesserung der Yelp-Bewertung eines Unternehmens um einen Stern zu einer Umsatzsteigerung von 5–9 % . Das Gleiche gilt für andere führende Bewertungswebsites wie Tripadvisor und Trustpilot, was den direkten Zusammenhang zwischen guter Sichtbarkeit auf einer Bewertungswebsite und finanziellem Erfolg zeigt. Diese Statistiken unterstreichen die entscheidende Rolle, die Rezensionen und Bewertungen beim Aufbau von Vertrauen, der Verbesserung von Suchrankings und der Steigerung des Umsatzes für Unternehmen im digitalen Zeitalter spielen.

{{blog-cta="/features/product-updates"}}

Wie wirken sich Bewertungen auf Suchanfragen ohne Markenzeichen aus?

Abgesehen von allgemeinen Verbraucherstatistiken ist es auch erwähnenswert, dass Rezensionen und Bewertungen sich auf Suchanfragen ohne Markenzeichen auswirken.

Bei Suchanfragen ohne Markenzeichen suchen Nutzer nach generischen Produkten oder Dienstleistungen. Während markenbezogene Suchanfragen immer noch 60 % des organischen Traffics auf Websites ausmachen, können die verbleibenden 40 % für markenlose Suchanfragen immer noch erhebliche Auswirkungen auf die Umsatzgenerierung eines Unternehmens haben.

Screenshot Suche ohne Markenzeichen in Singapur
Beispiel einer Suche ohne Markenzeichen.

Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Suche ohne Markenzeichen, da sie Suchmaschinen dabei helfen, die Qualität und Relevanz Ihrer Angebote zu verstehen. Hochwertige Bewertungen mit relevanten Schlüsselwörtern können die Chancen Ihrer Website erhöhen, in Suchergebnissen ohne Markenzeichen einen höheren Rang zu erreichen.

Dies gilt insbesondere für das hospitality . In der heutigen Zeit, in der der Markt mit alternativen Unterkunftsmöglichkeiten gefüllt ist, führen Reisende bei der Suche nach einer Unterkunft selten Markensuchen durch. Normalerweise geben sie einfach generische Schlüsselwörter in Google ein, wie „bestes Kapselhotel in Singapur“ oder „bester standort mit 4 Schlafzimmern in Singapur“. Ohne genügend Bewertungen könnten Ihre Buchungsseiten bei solchen Suchanfragen kein Ranking erzielen.

Wie wirken sich Bewertungen auf Markensuchen aus?

Bei der Markensuche suchen Benutzer nach einer bestimmten Marke oder einem bestimmten Unternehmen und machen den größten Teil des organischen Traffics für eine Website aus. Bewertungen wirken sich erheblich auf Markensuchen aus, da sie soziale Beweise und Glaubwürdigkeit liefern. Positive Bewertungen können die Klickraten und das Engagement steigern und so zu besseren Rankings bei Markensuchen führen.

Beispiel einer Markensuche in Singapur
Beispiel einer Markensuche.

Wo soll ich Bewertungen bekommen?

Während Quantität entscheidend ist, ist es wichtig zu wissen, wo man nach Rezensionen und Bewertungen fragen kann. Ohne die beste Plattform zur Kontaktaufnahme mit Ihren Kunden zu ermitteln, könnten Sie Ihre Bewertungen nicht dazu nutzen, Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu steigern.

Hier sind einige der Top-Plattformen, auf denen Sie nach Rezensionen und Bewertungen fragen können:

Google-Bewertungen

Google Reviews ist ein Eckpfeiler des online reputation -Reputationsmanagements. Sie steigern Ihre Glaubwürdigkeit und spielen eine entscheidende Rolle im lokalen Suchranking. Bewertungen von Google My Business (GMB) werden prominent in den Suchergebnissen angezeigt und sind somit eine wichtige Ressource für potenzielle Kunden, die Ihr Unternehmen bewerten. Wenn Sie zufriedene Kunden dazu ermutigen, Bewertungen auf Ihrer Google My Business-Seite zu hinterlassen, steigern Sie nicht nur Ihre Online-Präsenz, sondern erhöhen auch die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Unternehmen in lokalen Suchergebnissen erscheint.

Darüber hinaus ist es auch wichtig, die Aktivitäten Ihres Google-Unternehmensprofils zu überwachen. Gefälschte Bewertungen können Ihrem lokalen SEO-Ranking nur für eine Weile helfen, aber das kann schnell passieren

Buchungswebsites oder Bewertungsplattformen

Für Unternehmen in der hospitality und Reisebranche sind Bewertungsplattformen wie TripAdvisor, Expedia und Airbnb unverzichtbar. Diese Plattformen richten sich speziell an Reisende und bieten ein großes Publikum potenzieller Kunden. Die Anhäufung von Bewertungen auf diesen Plattformen kann die Entscheidungen von Reisenden bei der Auswahl von Unterkünften, Restaurants oder Aktivitäten erheblich beeinflussen. Es ist von entscheidender Bedeutung, auf diesen Plattformen stark präsent zu sein und zufriedene Gäste aktiv zum Teilen ihrer Erfahrungen zu ermutigen.

Um festzustellen, welche Bewertungsplattformen für Ihr Unternehmen am relevantesten sind, berücksichtigen Sie Faktoren wie Ihre Branche, Ihre Zielgruppe und Ihre geografische Reichweite. Durch Recherchen und das Lesen von Kundenbewertungen Ihrer Konkurrenten können Sie die effektivsten Plattformen für Ihr spezifisches Unternehmen ermitteln.

Lesen Sie unseren Artikel Entdecken Sie die besten Kundenbewertungsseiten für Ihr Unternehmen, um zu erfahren, welche Website Sie in Ihre SEO-Strategie und Ihren SEO-Prozess einbeziehen.

Soziale Medien

Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram eignen sich nicht nur hervorragend für die Interaktion mit Ihrem Publikum, sondern auch zum Sammeln von Rezensionen und Erfahrungsberichten. Ermutigen Sie Kunden, ihre Erfahrungen auf Ihren Social-Media-Seiten oder durch benutzergenerierte Inhalte zu teilen. Positive Social-Media-Rezensionen und Testimonials können das Image Ihrer Marke verbessern und neue Kunden gewinnen, die Empfehlungen von Kollegen schätzen.

Webseite

Die Einbindung eines Bewertungsbereichs direkt auf Ihrer Website bietet Kunden einen bequemen und vertrauenswürdigen Ort, um Feedback zu hinterlassen. Dadurch behalten Sie die Kontrolle über Ihre online reputation und bauen Vertrauen bei Website-Besuchern auf. Stellen Sie sicher, dass der Bewertungsbereich Ihrer Website benutzerfreundlich, leicht zugänglich und gut sichtbar ist. Erwägen Sie außerdem die Implementierung von Schema-Markup, um Suchmaschinen strukturierte Daten bereitzustellen, was möglicherweise zu Rich Snippets und Sternebewertungen in den Suchergebnissen führen und so die Sichtbarkeit Ihrer Suche weiter verbessern kann.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Google-Bewertungen auf Ihrer Website sammeln können, lesen Sie unseren Artikel Glaubwürdigkeit und Vertrauen steigern: Hinzufügen von Google-Bewertungen zu Ihrer Website .

Die strategische Auswahl der Plattformen, auf denen nach Rezensionen und Bewertungen gefragt wird, ist für Unternehmen, die ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen verbessern möchten, von entscheidender Bedeutung. Jede Plattform bietet einzigartige Vorteile und die Anpassung Ihres Ansatzes an Ihre Branche und Zielgruppe kann die größte Wirkung erzielen.

Sind Google-Bewertungen gut für SEO?

Google-Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Beeinflussung der Suchergebnisse, insbesondere in zwei wichtigen Aspekten:

Google Map-Suchen

Hohe Sternebewertungen und das Vorhandensein relevanter Schlüsselwörter in Google-Bewertungen können einen tiefgreifenden positiven Einfluss auf das Ranking bei Google Maps-Suchen haben. Wenn potenzielle Kunden nach lokalen Unternehmen oder Dienstleistungen suchen, verlassen sie sich häufig auf Sternebewertungen, um die Qualität und Glaubwürdigkeit eines Unternehmens einzuschätzen. Darüber hinaus hilft die Einbeziehung von Schlüsselwörtern in Google-Bewertungen Suchmaschinen, den Kontext und die Relevanz Ihres Unternehmens zu verstehen, wodurch sich die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Ihr Unternehmen in lokalen Kartenergebnissen erscheint. Im Wesentlichen wird das Google Maps-Ranking direkt von der Quantität und Qualität der Bewertungen beeinflusst.

Screenshot Google Maps beste Hotels Siena Italien
Das lokale 3er-Paket von Google Maps für die besten Hotels in Siena, Italien.

Darüber hinaus sind Qualität und Authentizität von Google-Bewertungen entscheidende Faktoren für die Sichtbarkeit in der Suche. Echte Bewertungen, die echte Kundenerlebnisse widerspiegeln, schaffen Vertrauen nicht nur bei potenziellen Kunden, sondern auch bei Suchmaschinen. Die Algorithmen von Google sind darauf ausgelegt, Unternehmen mit authentischen Bewertungen zu begünstigen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, die Integrität Ihres Bewertungs-Ökosystems aufrechtzuerhalten.

Um zu erfahren, wie Sie bei Google Maps-Suchen ein Ranking erzielen können, lesen Sie unseren vollständigen Artikel „ Google Maps-Marketing: Erschließen Sie Ihr Geschäftspotenzial mit diesem ultimativen Leitfaden“.

Google My Business-Profil

Ein gut gepflegtes Google My Business (GMB)-Profil ist für Unternehmen, die ihr Suchranking verbessern möchten, unerlässlich. Zu den Bestandteilen eines starken GMB-Profils gehören hohe Sternebewertungen, positive Bewertungen und eine beträchtliche Menge an Bewertungen. Sternebewertungen sind oft das Erste, was potenziellen Kunden auffällt, wenn sie auf Ihren GMB-Eintrag stoßen, und höhere Bewertungen können zu höheren Klickraten und höherem Engagement führen. Eine positive Stimmung im Bewertungstext stärkt die Glaubwürdigkeit und den Ruf Ihres Unternehmens zusätzlich.

Screenshot Google My Business beste Hotels Siena Italien
Beispiel eines gut optimierten Google My Business-Kontos, das bei relevanten Suchanfragen an erster Stelle steht.

Neben der Sternebewertung und der Stimmung ist die Aktualität von Rezensionen ein weiterer entscheidender Faktor, der die Sichtbarkeit in der Suche beeinflusst. Google schätzt frisches Feedback. Daher trägt die regelmäßige Aufforderung an Kunden, Bewertungen abzugeben, dazu bei, die Online-Präsenz auf dem neuesten Stand zu halten. Ebenso wichtig ist die Reaktionsfähigkeit auf Kundenfeedback. Das Ansprechen von Bewertungen, sowohl positiven als auch negativen, zeigt Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit und kann sich positiv auf Ihr Suchranking auswirken.

Darüber hinaus kann das Vorhandensein positiver Bewertungsmerkmale wie Erwähnungen von ausgezeichnetem Kundenservice, Produktqualität oder einzigartigen Angeboten auch zu einer verbesserten Sichtbarkeit in der Suche beitragen. Diese Attribute verleihen Ihrem Unternehmen zusätzlichen Kontext und Relevanz und machen es für potenzielle Kunden und Suchmaschinen gleichermaßen attraktiver.

Um mehr über die Optimierung Ihres Google My Business-Eintrags zu erfahren, lesen Sie unseren vollständigen Artikel „ Google My Business-Leitfaden: So optimieren Sie Ihr Profil“ .

Hilft es, auf Google-Bewertungen zu antworten?

Ja, es ist von Vorteil, auf Google-Bewertungen zu antworten. Durch die Beantwortung von Bewertungen zeigen Sie Ihren Kunden nicht nur, dass Sie ihr Feedback wertschätzen, sondern wirken sich auch positiv auf Ihre SEO aus. Die Interaktion mit Rezensionen erhöht die Benutzerinteraktion, einen Faktor, den Google bei Rankings berücksichtigt. Es zeigt auch Ihr Engagement für den Kundenservice, was Vertrauen und Glaubwürdigkeit schafft.

Erstellen Sie personalisierte Antworten für jede Bewertung. Gehen Sie auf konkrete Kommentare ein und drücken Sie Ihre Dankbarkeit aus. Reagieren Sie auf negative Bewertungen professionell, nehmen Sie Bedenken zur Kenntnis und bieten Sie Lösungen an. Dies verbessert nicht nur Ihre online reputation , sondern fördert auch mehr Kundeninteraktion.

Wie viele Google-Bewertungen sind für einen positiven SEO-Effekt notwendig?

Es gibt zwar keine genaue Zahl, aber mindestens 10–15 Bewertungen können Ihrer SEO erheblich zugute kommen. Dies bietet Google eine solide Grundlage zur Bewertung der Relevanz und Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens. Mehr Bewertungen führen im Allgemeinen zu höheren Rankings, da sie zu neuen Inhalten und einem stärkeren Nutzerengagement beitragen.

Versuchen Sie, regelmäßig neue Bewertungen zu sammeln, anstatt sich auf eine bestimmte Zahl zu konzentrieren. Implementieren Sie Strategien wie Folge-E-Mails oder Anreize, um Kunden zu ermutigen, Feedback zu hinterlassen. Durch die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Bewertungen signalisiert Google, dass Ihr Unternehmen aktiv und vertrauenswürdig ist.

Wie kann man die Sichtbarkeit in der Suche mit Bewertungen steigern?

Die Verbesserung der Suchsichtbarkeit durch effektives Bewertungsmanagement ist ein vielschichtiger Ansatz, der mehrere Schlüsselstrategien umfasst:

Sammeln Sie aktiv Bewertungen

Um Ihre online reputation proaktiv aufzubauen, ist es wichtig, aktiv die Bewertungen Ihrer Kunden einzuholen. Nutzen Sie verschiedene Strategien, um Kunden zum Hinterlassen von Feedback zu ermutigen, z. B. das Versenden von Folge-E-Mails nach einem Kauf oder einer Dienstleistung oder das Anbieten von Anreizen wie Rabatten oder exklusiven Angeboten im Austausch für Bewertungen. Diese Taktiken erhöhen nicht nur die Anzahl der Bewertungen, sondern sorgen auch für einen stetigen Fluss an neuem Feedback, das von Suchmaschinen geschätzt wird.

Es ist jedoch zu beachten, dass Strategien zur Sammlungsüberprüfung manchmal das Verbrauchererlebnis beeinträchtigen können. Um dies zu vermeiden, lesen Sie unseren vollständigen Artikel „ So sammeln Sie Bewertungen und steigern das Image Ihrer Marke“ .

Korrekte Überprüfungsüberwachung und -verwaltung

Die regelmäßige Überwachung und Verwaltung Ihrer Bewertungen ist entscheidend für die Aufrechterhaltung des Vertrauens bei Ihrem Publikum. Überprüfen Sie regelmäßig Bewertungsplattformen, Social-Media-Kanäle und Ihre Website auf neue Bewertungen. Reagieren Sie zeitnah und professionell auf Bewertungen, egal ob positiv oder negativ.

Lesen Sie unseren Artikel Bewertungsmanagement-Software: Online Reputation auf intelligente Weise , um zu erfahren, wie Sie einen effizienten Bewertungsmanagementprozess optimieren können.

Fördern Sie positive Bewertungen

Nutzen Sie die Kraft positiver Bewertungen, indem Sie sie auf Ihrer Website und in Ihren Social-Media-Kanälen präsentieren. Präsentieren Sie Kundenstimmen an prominenter Stelle auf den Zielseiten Ihrer Website oder in speziellen Testimonial-Bereichen. Das Teilen positiver Bewertungen in sozialen Medien steigert nicht nur Ihre online reputation , sondern ermutigt auch andere, ihr Feedback zu hinterlassen. Auch nutzergenerierte Inhalte wie Fotos oder Videos zufriedener Kunden können wirkungsvolle Instrumente zur Förderung positiver Erlebnisse sein.

Lesen Sie unseren Artikel zum Umgang mit positiven Bewertungen, um mehr Strategien zu erfahren, wie Sie diese in effektive Marketingressourcen umwandeln können.

Negative Bewertungen auflösen

Negative Bewertungen können eine Herausforderung sein, aber für das Reputationsmanagement ist es unerlässlich, schnell und professionell darauf zu reagieren. Reagieren Sie auf negative Bewertungen mit Empathie und der Bereitschaft, das Problem zu lösen. Ermutigen Sie unzufriedene Kunden, sich direkt an Sie zu wenden, um ihre Bedenken weiter zu besprechen. Wenn Sie Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit unter Beweis stellen, können Sie negative Erfahrungen in positive Ergebnisse umwandeln und Ihr Engagement für Spitzenleistungen unter Beweis stellen.

Um die Auswirkungen negativer Bewertungen auf Ihre online reputation , lesen Sie unseren Artikel „ Lassen Sie nicht zu, dass negative Bewertungen Ihr Geschäft ruinieren: Beispiele und Tipps“.

Helfen Schlüsselwörter in Google-Bewertungen der Suchmaschinenoptimierung?

Ja, Schlüsselwörter in Google Reviews spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der SEO. Sie helfen Suchmaschinen, den Kontext Ihres Unternehmens zu verstehen und die Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen zu verbessern. Hier sind einige Expertentipps zur Nutzung von Schlüsselwörtern in Ihren Google-Bewertungen:

  1. Ermutigen Sie zu spezifischem Feedback : Bitten Sie Kunden, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen in ihren Bewertungen zu erwähnen. Dabei werden selbstverständlich relevante Keywords eingebunden, ohne dabei aufgesetzt zu wirken.
  2. Reagieren Sie strategisch : Wenn Sie auf Bewertungen antworten, fügen Sie subtil Schlüsselwörter ein, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen. Dadurch wird die Relevanz Ihrer Dienstleistungen für Suchmaschinen gestärkt.
  3. Verwenden Sie Vorlagen für Bewertungsanfragen : Erstellen Sie Vorlagen für Bewertungsanfragen, die Kunden vorschlagen, bestimmte Aspekte ihrer Erfahrung zu erwähnen. Dies kann ihnen helfen, Schlüsselwörter organisch zu verwenden.
  4. Positive Eigenschaften hervorheben : Heben Sie bei Ihrer Antwort die von Kunden erwähnten positiven Eigenschaften hervor. Wenn beispielsweise jemand Ihre „schnelle Lieferung“ lobt, beziehen Sie diesen Begriff in Ihre Antwort ein.
  5. Überwachen Sie Keyword-Trends : Behalten Sie den Überblick über angesagte Keywords in Ihrer Branche und fördern Sie auf subtile Weise deren Verwendung in Rezensionen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Inhalte aktuell und relevant bleiben.

Beeinträchtigen gefälschte Bewertungen die Suchmaschinenoptimierung von Google?

Ja, gefälschte Bewertungen können die Suchmaschinenoptimierung von Google, einschließlich der lokalen Suchmaschinenoptimierung, erheblich beeinträchtigen, allerdings nicht im positiven Sinne. Während ein plötzlicher Zustrom positiver Bewertungen zunächst von Vorteil erscheinen mag, sind die Algorithmen von Google hochentwickelt und können unnatürliche Muster erkennen. Gefälschte Bewertungen können zu Strafen führen, Ihre Sichtbarkeit in der Suche verringern und Ihre Glaubwürdigkeit schädigen.

Konzentrieren Sie sich darauf, echte Bewertungen zu sammeln, indem Sie exzellenten Service bieten und zufriedene Kunden dazu ermutigen, ihre Erfahrungen zu teilen. Nutzen Sie automatisierte Folge-E-Mails oder Aufforderungen im Geschäft, um Bewertungen anzufordern. Es wäre auch hilfreich, gezielte Strategien zu verwenden, die die Sichtbarkeit Ihres Eintrags im lokalen SEO von Google erhöhen können.

Schreiben Sie SEO-fähige Bewertungsantworten mit MARA AI

Auf Online-Bewertungen zu antworten kann eine entmutigende Aufgabe sein, insbesondere wenn Sie über Suchmaschinenoptimierung nachdenken. Zum Glück muss es nicht unser KI-Review-Assistent , MARA. Dieses intuitive Tool wurde entwickelt, um Ihren Online Reputation Reputationsmanagementprozess zu vereinfachen und ihn effizienter, personalisierter und zeitsparender zu machen. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.

Optimierter Review Inbox

Nachdem Sie um Bewertungen gebeten haben, besteht der erste Schritt zur SEO-Optimierung Ihrer Kundenbewertungen darin, diese ordnungsgemäß zu überwachen.

Eine der Hauptfunktionen dieses Tools ist der Review Inbox . Mit Ihrem Bewertungs-Posteingang können Sie ganz einfach auf Bewertungen antworten, indem Sie einfach auf „Antwort generieren“ und dann auf „Senden“ klicken. Der Review Inbox stellt eine Verbindung zu mehreren Bewertungsquellen her, darunter Google, Booking.com und TripAdvisor, und bietet Ihnen einen Panoramablick auf alle Ihre Bewertungen. Und Sie können sogar die Automatisierung der Bewertungsantwort konfigurieren: Warum erlauben Sie MARA nicht, automatisch auf einfache Bewertungen zu antworten, wie z. B. 5-Sterne-Google-Bewertungen ohne Text, um sicherzustellen, dass Sie keine Bewertung verpassen? Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem Laufenden und behalten die Kontrolle.

MARA Review Inbox
Einfache Bewertungsverwaltung mit einem nahtlosen Review Inbox .

Analysieren Sie Ihre Online-Bewertungen

Relevante Schlüsselwörter und Schlüsselthemen sind für die Optimierung Ihrer Online-Bewertungsinhalte unerlässlich. Sie können mit der Analyse Ihrer Kundenbewertungen beginnen.

Um Ihnen das Verständnis und die Analyse der Vielzahl an Bewertungen zu erleichtern, enthält der Bewertungsassistent auch Review Analytics . Dies liefert umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die ausschließlich auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie sich über konkrete Themen wie „Das Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Mangel an veganen Frühstücksmöglichkeiten“ informieren können. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.

MARA Review Analytics
Durchführung erster SEO-Recherchen mit Review Analytics .

Personalisierung für SEO

Bei der KI von MARA geht es nicht nur um Effizienz; es geht auch um Personalisierung. Die Brand Voice Mit dieser Funktion kann sich die KI an Ihren Ton anpassen und sicherstellen, dass Ihre Antworten authentisch klingen. Plus, mit Smart Snippets , können Sie der KI „beibringen“, wie sie auf wiederkehrende Lobpreisungen oder Beschwerden reagieren soll. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, jedoch immer mit anderen Worten, um personalisiertere, relevantere Antworten zu liefern.

Dieser Bewertungs- und Antwortassistent hat sich für über 2.000 Kunden schnell zu einem Game-Changer entwickelt. Seine vielversprechende Fähigkeit, Ihre Gesamtbewertung zu verbessern, Antwortrate zu verstärken, Erkenntnisse aus Kundenfeedback zu gewinnen und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen, ist der Grund für seine wachsende Beliebtheit.

Letzter Gedanke

In der digitalen Landschaft sind Rezensionen und Bewertungen unverzichtbare Vermögenswerte für Unternehmen, die ihre Online-Präsenz und Suchmaschinen-Rankings verbessern möchten. Indem Sie ihre Bedeutung verstehen, Bewertungen strategisch sammeln und sie effektiv verwalten, können Sie die Macht von Bewertungen nutzen, um Ihre Sichtbarkeit in der Suche zu erhöhen und letztendlich Ihr Geschäft auszubauen. Glücklicherweise muss die Verwaltung von Online-Bewertungen keine überwältigende Aufgabe sein. Mit der entsprechenden Software können Sie nicht nur den Prozess rationalisieren, sondern auch Ihre Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse aus den Bewertungen ableiten. Warum also zögern, unseren KI-Review-Assistent MARA auszuprobieren? Es ist zum Testen völlig kostenlos , erfordert keine Kreditkarte und kann in weniger als fünf Minuten vollständig betriebsbereit sein.

Dieser Beitrag ist Teil unserer Hero-Content-Reihe zu „ Online Reputation für Hotels – Alles, was Sie wissen müssen “ und „ Google-Bewertungen meistern – Ein vollständiger Leitfaden “.

Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist ein Fehler aufgetreten.

Häufig gestellte Fragen:

Warum ist eine Online-Bewertung wichtig?

Neben einer besseren Sichtbarkeit in Suchmaschinen sind Online-Bewertungen wichtig, da sie soziale Beweise liefern und potenziellen Kunden helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Hohe Bewertungen schaffen Vertrauen in ein Unternehmen und erhöhen die Wahrscheinlichkeit einer Kundenbindung.

Welchen Wert haben Bewertungen und Rezensionen?

Der Wert von Bewertungen und Rezensionen liegt in ihrer Fähigkeit, mehr Kunden zu erreichen und einen guten Ruf für Unternehmen aufzubauen. Positive Bewertungen können das Online-Image eines Unternehmens verbessern, mehr Kunden anziehen und die allgemeine Vertrauenswürdigkeit verbessern, während negative Bewertungen Erkenntnisse für Verbesserungen und Transparenz bieten.

Wie wirken sich Bewertungen und Rezensionen auf den Umsatz aus?

Bewertungen und Rezensionen wirken sich direkt auf den Umsatz aus, da sich Verbraucher bei der Bewertung von Produkten oder Dienstleistungen häufig darauf verlassen. Positive Bewertungen können den Umsatz steigern, indem sie Sicherheit bieten und Kaufentscheidungen beeinflussen, während negative Bewertungen potenzielle Käufer abschrecken können, wenn sie nicht angemessen angesprochen werden.

Muss man Google für SEO bezahlen?

Nein, Sie müssen Google nicht für SEO bezahlen. SEO konzentriert sich auf die organische Optimierung Ihrer Website, um das Suchranking zu verbessern. Während bezahlte Werbung SEO-Bemühungen ergänzen kann, werden organische Rankings durch hochwertige Inhalte, Keyword-Optimierung und Benutzereinbindung erreicht.

Wie können Kundenbewertungen die SEO-Strategie beeinflussen?

Kundenrezensionen können Ihre SEO-Strategie erheblich verbessern, indem sie neue Inhalte bereitstellen, relevante Schlüsselwörter einbinden und das Nutzerengagement steigern. Positive Bewertungen schaffen Vertrauen und Glaubwürdigkeit und führen zu höheren Klickraten und besseren Suchrankings.

Antworten Sie mit KI – das bestgehütete Geheimnis führender Unternehmen.

Überprüfen Sie AI für Westin-Hotels
Überprüfen Sie AI für Radisson-Hotels
logo steigenberger
Überprüfen Sie AI für Accor-Hotels
Überprüfen Sie AI für Mövenpick-Hotels
Überprüfen Sie AI für Best Western Hotels
Überprüfen Sie AI für Leonardo-Hotels
Überprüfen Sie AI für Sheraton-Hotels
Keine Kreditkarte erforderlich 

Verwandte Artikel:

Lader 3 Punkte