Produkt -Updates:
AI Review Assistant

😍 Präsentieren Sie Ihre Bewertungen mit review widgets : Das Nachweis Ihrer außergewöhnlichen Gastbewertungen kann Ihr Hotel bei der Verbesserung der Conversion -Raten auf Ihrer Website unterstützen und potenzielle Gäste in bestätigte Buchungen umwandeln. Unsere Widgets sind akribisch entwickelt, um Zuverlässigkeit anzuzeigen, indem ausschließlich Bewertungswerte von Online -Reisebüros (OTAs) vorgestellt werden, die von Gästen sehr vertrauen.

💙 einfach zu konfigurieren : Ihre review widgets werden in Minuten erstellt.
💙 Einbettung ist ein Kinderspiel : Einbetten Sie einfach die Code -Snippets in Ihren Webflow, WordPress oder einen ähnlichen Seitenbauer ein und Ihr Widget funktioniert für Sie.
💙 Einstellbar: Wechseln Sie zwischen schwebenden oder statischen Abzeichen und wählen Sie zwischen verschiedenen Konfigurationen (OTAs zum Anzeigen, Position des Widgets usw. )

📊 Exportieren Sie detailliertere Statistiken in Excel : Kurz vor Weihnachten haben wir ein weiteres Feature geschickt, das auf der Wunschliste vieler Kunden war. Während wir die saubere und einfache Benutzeroberfläche unserer App beibehalten, verstehen wir, dass einige Benutzer umfassendere Statistiken benötigen, um mehrere Eigenschaften zu vergleichen. Die folgenden Berichte können jetzt in der App heruntergeladen werden:

‍ 💙 Kontobericht : Exportstatistiken für das gesamte Konto für einen detaillierten Vergleich aller Eigenschaften
💙 Überprüfung Bericht : Exportieren Sie alle Überprüfungen einschließlich Überprüfungsantworten für ein oder mehrere Eigenschaften.
💙 Immobilienbericht : Exportstatistik für eine Eigenschaft, die die Leistung auf jeder Plattform

📊 Vergleichen Sie Ihre Leistung mit den Wettbewerbern : Wir haben jetzt Wettbewerberanalysen in unsere Plattform aufgenommen. Auf diese Weise können Sie die Leistung Ihrer Immobilie mit bis zu fünf Wettbewerbern vergleichen. Das Einrichten Ihres Wettbewerbssatzes dauert nur drei Minuten. Danach finden Sie wichtige Metriken in Ihrer Immobilienübersicht.
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📝 Weitere 5-Sterne-Bewertungen mit Mara : Unsere Mission ist es, Ihren Online-Ruf und Ihre Bewertungen zu verbessern. Mit unserem Ehrgeiz, benutzerfreundliche Funktionen zu bieten, die die Auswirkungen beeinflussen, haben wir Umfragen aufgebaut, um unseren Kunden positive Erlebnisse in leuchtende Bewertungen umzuwandeln. Was Besonderheit ist: Um Conversions zu erhöhen, erzeugt MARA AI -Überprüfungsvorschlag für Ihre Gäste, basierend auf ihrem Feedback. Die Einrichtung einer neuen Umfrage dauert nur 2 Minuten und Sie sind bereit, Feedback zu erhalten.
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📥 Booking.com Integration : MARA arbeitet jetzt offiziell mit booking.com zusammen, um die bequemste Möglichkeit zu bieten, auf Gästebesträte zu antworten. Mit der Integration können Sie jetzt direkt von MARA auf alle Ihre Buchungsbewertungen antworten.
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‍🔗 Weitere Überprüfungsquellen :
‍Besides Google, Buchung und TripAdvisor, MARA nun auch Ihre Bewertungen von Expedia, HolidayCheck, Agoda, HRS, Airbnb & OpenTable. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie zusätzliche Quellen integrieren möchten.
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📥 Mit Mara können Sie jetzt sogar einen Auto -Pilot für einfache Beantwortung von Bewertungen (z. B. positive Bewertungen ohne Text) und Ihre MARA -KI automatisch für Sie beantworten. Darüber hinaus können Sie Vorgenerationen so konfigurieren, dass Ihr KI-Assistent einen Entwurf für jede neue Bewertung der Gäste bastelt.
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📊 Mit unserem Gruppenüberblick leicht Kraft und Schwächen jeder Eigenschaft zu verstehen. Die Analyse zeigt die Ergebnisse für eine Vielzahl von Kategorien wie "Housekeeping" oder "Front Office" basierend auf unserer leistungsstarken Überprüfungsanalyse -KI. Von hier aus können Sie in jede Kategorie einbohren, um detaillierte Themen zu verstehen, die mit den Kategorien verbunden sind.

Wir haben gerade ein großes Update MARA von einem Copy-Paste-Tool zu einer umfassenden Überprüfungsmanagementlösung entwickelt ! 💪 Hier ist ein Überblick darüber, was neu ist:
‍ 📥
Review Inbox
: Weitere Informationen zu von Google, Buchung und TripAdvisor sind jetzt ein
Kinderspiel
.

📊 Review Analytics : Erfahren Sie mehr
‍ 💙
Sie haben das Gefühl, alle Ihre Bewertungen innerhalb von Minuten gelesen zu haben.
💙 Nutzen Sie maßgeschneiderte Pro- und Contra -Listen, die speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind
. 💙 Erhalten Sie präzise Einblicke zu verschiedenen Themen, sogar zu so spezifischen Themen wie „Mangel an veganem Frühstück“. Option "

🏩 Immobilieneinstellungen

:
‍ 💙 Einstellungen
für

jede
Eigenschaft
unabhängig
voneinander verwalten , um die Brand Voice zu

vereinfachen .​
​
MARABrand Voice​​ Nach der Registrierung 💙 schafft Antworten, die so einzigartig wie Ihr Unternehmen sind und die Personalisierung auf eine neue Ebene bringt

Wir haben unsere neue und verbesserte KI und eine personalisiertere Version gestartet, die Ihre brand voice ! 🧙

🪄 verbesserte KI
:

‍ 💙 Reaktionen

jetzt klingen natürlicher und menschlicher , insbesondere
in nicht englischen
Sprachen .​
​ Absätze für visuell ansprechende Antworten 💙 Die Wiederholung positiver Begriffe Wort smart snippets Wort wurde
minimiert
. 🤠
Brand Voice Feinabstimmung: ‍ Wir MARA AI kann jetzt die Stimme Ihrer Marke für ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis nachahmen. In diesem Beispiel passt unsere MARA AI die Antworten an die Stimme einer bestimmten Marke an, übernimmt einen lässigen, modernen Ton und integriert häufig Emojis in Antworten :

Unsere neue Benutzeroberfläche bietet Ihnen eine intuitivere, effizientere und unterhaltsamere Erfahrung von Mara.

Zu den
💙 Nein (oder kaum) Scrollen !
💙 Die MARA -KI kann jetzt alle Sprachen sprechen , und die Antwort kann somit direkt in der Sprache des Gastes generiert werden (ohne Übersetzungsweg)
💙 Flexible Einstellungen der Übersetzungssprachen : Es gibt noch eine Übersetzung für Sie - aber jetzt können Sie sie auch auf deutsche (oder eine andere Sprache)
💙
ANTWORT ANGEBOTE AUFGEBNISSEN , DIE ALTER
-ERGEBNISSE AUSGEGEBEN . Zugangsleiste auf der rechten Seite für alle Einstellungen, die Sie häufig einstellen möchten
( z .

Wir haben eine neue Funktionalität eingeführt, die wir entwickelt haben, um unsere AI -Rezensions -Antwort -Assistentin für unsere Mara MARA noch mehr persönlicher zu machen:
‍ Mit unseren
Smart Snippets können Sie die MARA wiederkehrende Beschwerden oder Lobs
", z.

Wir haben Version 3 unseres AI Review Reply Assistant und die verbesserte Version für alle Benutzer aktiviert.

Hier

‍ 🤖 Die neue KI klingt natürlicher und ist in der Lage, detailliertere Antworten zu generieren:

‍ 💙
💙 Bessere Zusammenfassungen: Die Zusammenfassungen wiederholen den Rezensionstext seltener wörtlich.
💙 Die Formulierung klingt natürlicher.
💙 Besserer Umgang mit negativen Bewertungen durch häufigere positive Formulierung negativer Aspekte (hier wird oft von einem idealen Kundenerlebnis gesprochen).
💙 Die Antworten werden etwas länger sein als zuvor.

📰 Aktualisierte Modelleinstellungen : Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand mit der neuen Option „Neueste stabile Version “
‍ ‍ 💙
💙 Wenn Sie bei einer bestimmten Version bleiben möchten, wählen Sie einfach Ihre bevorzugte AI-Version aus.

👥 Benutzeruntergruppen: Das Feature kann auf Wunsch für Kunden im „Large“-Plan freigeschaltet werden.

💙Benutzergruppen erstellen
💙Verwaltung von Nutzungslimits für jede Benutzergruppe für zusätzliche Budgetkontrolle
💙Massenbearbeitung für Benutzer und Benutzergruppen

Der AI Review Reply Assistant ist noch intelligenter geworden. In Version 2 des AI Review Reply Assistant haben wir die generierten Antworten verbessert und einige Mängel der Version 1 behoben. Darüber hinaus können Sie den Assistenten jetzt mit Parametern an Ihren Schreibstil anpassen und persönliche Signaturen hinzufügen.

Was

‍ 🤖 Verbesserte KI: Basierend auf Ihrem Benutzerfeedback haben wir uns stark darauf konzentriert, die generierten Antworten zu verbessern und einige Fehler von Version 1 zu vermeiden.

💙Die Sprache innerhalb einer Antwort ist jetzt vielfältiger
💙Mehr Kontrolle der Länge (d. h. weniger lange Antworten auf kurze Bewertungen)
💙 Reagiert nicht auf etwas anderes (d. h. die KI schreibt keine Antwort mehr für ein Restaurant, obwohl die Bewertung für ein Hotel war)
💙 Falsche Lösungen werden seltener vorgeschlagen
💙Wiederholt keine schlechten Worte der ursprünglichen Rezension

📋 Anpassung der Antworten : Zusätzlich zu den allgemeinen KI-Verbesserungen gibt es die Möglichkeit, die KI mit einigen Parametern anzupassen, um sie besser an Ihren Stil anzupassen.

💙Tonfall
💙Antwortlänge: Die automatische Auswahl passt sich nun an die eingegebene Länge der Bewertung an (lange Bewertung -> ausführlichere Antwort, kurze Bewertung -> kürzere Antwort). Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, die Antworten immer kurz oder ausführlich zu halten.
💙Was überprüft wird: Diese zusätzlichen Informationen helfen Ihrem KI-Assistenten, Antworten zu verfassen, die zu Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt passen. Füllen Sie dieses Feld unbedingt aus, um Antworten zu vermeiden, die außerhalb des Kontexts stehen. Wenn Sie auf Hotelbewertungen antworten, geben Sie einfach „Hotel“ ein.
💙Signaturen: Sie können jetzt so viele Signaturen hinzufügen, wie Sie möchten. Einer dieser Signaturen wird jeder generierten Antwort hinzugefügt.

Abonnieren Sie Ihren AI Review Reply Assistant ganz einfach über unsere Software:
💙Self-Service-Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan per Kreditkarte oder SEPA-Zahlung.
💙Übersicht über Rechnungsinformationen und aktuellen Plan.
💙Die Nutzung wird jetzt anhand der Anzahl der generierten Antworten überwacht.
💙Kontrolle der maximalen Überschreitung, um eine bessere Kontrolle über die Kosten zu haben.
💙Erweiterte Benutzerverwaltung zum Hinzufügen unbegrenzter Mitarbeiter

Das allererste MVP wird für frühe Testkunden freigegeben, um die Anforderungen bei der Beantwortung von Bewertungen besser zu verstehen:
💙Erste Version des AI Review Reply Assistant
💙Funktion zum Kopieren und Einfügen, um Antworten auf jede Art von Bewertung zu generieren
💙Nutzungsprotokollierung