Das Einholen von Google-Bewertungen ist für die Etablierung der online reputation eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Sie liefern potenziellen Kunden wertvolle Einblicke in die Qualität der Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens und können zur Verstärkung lokaler SEO-Signale genutzt werden. Das Erstellen und Teilen eines Google-Bewertungslinks ist eine effektive Möglichkeit, mehr hochwertige Bewertungen für Ihr Unternehmen zu erhalten.
Google gibt an, dass Bewertungen und Ihre Antworten darauf für das Ranking in der lokalen Suche von entscheidender Bedeutung sind. Abgesehen von den SEO-Vorteilen kann die Aufrechterhaltung eines konsistenten Bewertungsflusses Ihrem Unternehmen auf verschiedene Weise helfen. Studien zeigen, dass 90 % der Kaufentscheidungen der Menschen von Kundenbewertungen beeinflusst werden und 87 % sich auf Google-Bewertungen beziehen, bevor sie überhaupt ein Unternehmen besuchen.
Ein Link zu Google-Bewertungen kann dafür sorgen, dass Kunden Ihr Unternehmen auf Google leicht finden und eine Bewertung abgeben können. Sobald Sie den Link erstellt haben, können Sie ihn auf Social-Media-Plattformen oder über E-Mail-Kampagnen teilen, um Kunden zum Hinterlassen von Feedback zu ermutigen. Darüber hinaus zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie ihre Meinung wertschätzen, indem Sie umgehend auf Kundenrezensionen reagieren, und tragen dazu bei, Vertrauen in Ihre Marke aufzubauen. Um zu erfahren, warum es wichtig ist, schnell und persönlich auf jede Bewertung zu antworten, klicken Sie hier .
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Wie erhalte ich ein Google Review-Konto?
Um ein Google-Bewertungskonto für Ihr Unternehmen zu erhalten, erstellen oder beanspruchen Sie zunächst Ihren Google My Business-Eintrag. Nach der Verifizierung können Sie über Ihr Google My Business-Dashboard auf Kundenbewertungen zugreifen und diese verwalten. Es ist wichtig, dass Sie genaue Geschäftsinformationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten angeben, um sicherzustellen, dass Kunden Ihr Unternehmen leicht finden und bewerten können.
Um mehr über das Einrichten eines Google My Business-Eintrags zu erfahren, lesen Sie unseren vollständigen Artikel Google My Business-Leitfaden: So optimieren Sie Ihr Profil
Wie erstelle ich einen Google-Bewertungslink?
Es gibt verschiedene Methoden zum Generieren eines Google-Bewertungslinks:
- Suchen Sie in Ihrem GMB-Profil nach dem Link „Google Review“.
- Schauen Sie sich das Place ID Finder-Tool an
- Verwenden Sie die Google-Suche, um den Link manuell zu finden
Bevor Sie die Schritte zum Sammeln und Verwenden Ihrer Google-Bewertungen durchführen, optimieren Sie am besten zunächst Ihr Profil vollständig. Schauen Sie sich unseren Google My Business-Leitfaden an.
Suchen Sie in Ihrem GMB-Profil nach dem Link „Google Review“.
Wenn Sie bereits über ein Google My Business- oder Google Business-Profil verfügen, können Sie ganz einfach herausfinden, wie Sie einen Bewertungslink auf Google teilen.
Melden Sie sich einfach bei Ihrem Google Business Profile Manager an. Anschließend finden Sie auf der Registerkarte „Startseite“ den Abschnitt „Weitere Bewertungen erhalten: Bewertungsformular teilen“.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bewertungsformular teilen“, um Ihren Google-Bewertungslink zu erhalten. Anschließend können Sie den Link kopieren oder direkt in den sozialen Medien teilen.
Schauen Sie sich das Place ID Finder-Tool an
Wenn Sie Ihr Google Business-Profil dennoch beanspruchen müssen, erfahren Sie hier, wie Sie einen Bewertungslink generieren, ohne sich bei Ihrem Profilmanager oder dem Google My Business-Dashboard anzumelden.
Die Google Maps-Entwicklerseite enthält das Place ID Finder-Tool , mit dem Sie nach Ihrem Firmennamen suchen können, um die benötigte Google-Orts-ID zu erhalten.
Suchen Sie nach Ihrem Unternehmen und kopieren Sie Ihre Orts-ID (siehe Screenshot unten). Ihr Google-Bewertungslink lautet beispielsweise https://search.google.com/local/writereview?placeid=1234567ABCDE2021, wenn Ihre Orts-ID bei Google 1234567ABCDE2021 lautet.
Verwenden Sie die Google-Suche, um den Link manuell zu finden
Wenn Sie eine einfache Google-Suche nach Ihrem Unternehmen durchführen, können Sie die Schaltfläche „Bewertung schreiben“ leicht finden und die lange URL in die Adressleiste kopieren. Allerdings ist diese URL möglicherweise zu lang und zu kompliziert, als dass sich Kunden sie merken könnten. Um Kunden das Teilen ihrer Bewertungen zu erleichtern, können Sie ein URL-Verkürzungstool wie bitly , um verkürzte Google-Bewertungslinks zu generieren, die benutzerfreundlicher sind. Dadurch wird es für Kunden einfacher, ihre Bewertungen in sozialen Medien, per E-Mail oder sogar auf Quittungen zu teilen.
Wie teile ich meinen Google-Link?
Das Teilen eines Google-Bewertungslinks ist eine effektive Möglichkeit, mehr Bewertungen für Ihr Unternehmen zu erhalten. Indem Sie es Ihren Kunden erleichtern, Ihre Marke zu finden und sich daran zu erinnern, können Sie sie dazu ermutigen, Feedback zu ihren Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu hinterlassen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Google-Rezensionslink zu teilen, unter anderem in sozialen Medien, in E-Mails und auf Ihrer Website.
E-Mail ist eine effektive Möglichkeit, die Kundenbindung zu steigern und mehr Online-Bewertungen zu generieren. Untersuchungen zeigen, dass mehr als 16 % der Verbraucher weltweit nach dem Kauf bereitwillig Unternehmen und Produkte bewerten. Das bedeutet, dass das Versenden einer gut gestalteten E-Mail mit Ihrem Google-Bewertungslink eine großartige Möglichkeit sein kann, Kunden dazu zu bringen, wertvolles Feedback zu ihren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu geben.
Soziale Medien
Sie können den Link zu Ihren Google-Bewertungen auf Ihren sozialen Profilen wie Instagram, TikTok oder Facebook teilen, um Kunden zu ermutigen, Bewertungen abzugeben. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Follower zu erreichen und sie an ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu erinnern.
Webseite
Sie können Ihren Google-Bewertungslink auch zu Ihrer Website hinzufügen, damit Kunden ihn leicht finden und Feedback zu ihren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen hinterlassen können.
QR-Codes
QR-Codes sind aus modernen Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Sie werden verwendet, um schnell und mühelos auf Daten zuzugreifen, beispielsweise auf Websites, Kontaktinformationen und mehr. Jetzt können Sie QR-Codes verwenden, um mehr Google-Bewertungen für Ihre Orte zu generieren. Durch das Anzeigen oder Drucken des Codes auf Ihren Kassen, Rechnungen, E-Mails nach der Transaktion und anderen Werbedokumenten können Kunden den Code schnell mit ihren Mobilgeräten scannen und einen Kommentar bei Google hinterlassen. Dies ist ein großartiger Ansatz, um die Kundenbindung zu verbessern und mehr positive Reaktionen auf Ihr Unternehmen zu erhalten.
Mit einem QR-Code an Ihrem Standort können Kunden ganz einfach herausfinden, was andere über Ihr Unternehmen denken, bevor sie sich für einen Besuch entscheiden.
Wie erstelle ich einen QR-Link für Google-Bewertungen?
Besuchen Sie eine Website zur QR-Code-Generierung wie https://www.qr-code-generator.com/ . Verwenden Sie beim Erstellen des QR-Codes Ihren Google-Bewertungslink. Probieren Sie den Code aus, bevor Sie ihn an Ihre Kunden weitergeben, um Fehler zu vermeiden.
Direktnachrichten
Auch heutzutage sind Direktnachrichten über WhatsApp oder sogar SMS ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die mit ihren Kunden interagieren möchten. Da die meisten Nachrichten sofort gelesen werden, ist dies eine effektive Möglichkeit, die Aufmerksamkeit eines jeden Verbrauchers schnell zu erregen. Das Einfügen eines verkürzten Links und eines herzlichen Tons kann die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Kunden Ihnen wertvolle Bewertungen geben.
Es gibt viele Tools, mit denen Sie Ihren Google-Rezensionslink ganz einfach per Direktnachricht an Ihre Kunden weitergeben können. Sollten beim Teilen Ihres Links Probleme auftreten, können Sie glücklicherweise einzelne Google-Bewertungen mithilfe unserer Anleitung hier .
Warum wird mein Google-Bewertungslink nicht angezeigt?
Manchmal kann es bei Geschäftsinhabern zu technischen Problemen kommen, wenn sie ihren Google-Rezensionslink verwenden. Wenn Sie für Ihren Eintrag keinen Google-Bewertungslink generieren können, haben Sie Ihr Profil wahrscheinlich noch nicht bestätigt. Wenn Sie hingegen bereits einen Link generiert haben und dieser nicht auf Ihre Google-Bewertungsseite weiterleitet, überprüfen Sie am besten, ob Sie den Link richtig kopiert haben.
Es gab in der Vergangenheit auch zahlreiche Fälle, in denen aufgrund von Website-Wartungsarbeiten alle Links zu Google-Bewertungen nicht verfügbar waren. Sollten weiterhin Probleme mit Ihrem Google-Bewertungslink bestehen, können Sie unter https://support.google.com/business ein Ticket für Ihr Anliegen erstellen.
Wie kann ich über meinen Google-Bewertungslink um Bewertungen bitten?
Wenn Sie über Ihren Google-Bewertungslink um Bewertungen bitten, ist es wichtig, dies respektvoll und deutlich zu tun. Teilen Sie den Link per E-Mail, über soziale Medien oder auf Ihrer Website und fügen Sie ihm eine höfliche Bitte um Feedback bei. Erklären Sie, wie wichtig Bewertungen für Ihr Unternehmen sind und wie ihre Beiträge anderen zugute kommen können. Machen Sie es Ihren Kunden einfach, indem Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verwendung des Links zum Verfassen einer Bewertung bereitstellen und so ein reibungsloses und positives Erlebnis gewährleisten.
Um weitere Strategien zum Sammeln von Online-Bewertungen für Ihr Unternehmen zu erfahren, lesen Sie unseren vollständigen Artikel Steigern Sie Ihr Geschäft mit cleveren Strategien zum Sammeln von Bewertungen
Steigern Sie Ihre Google-Bewertungsoptimierung mit MARA
Die Wahrheit ist, dass das Sammeln von Google-Bewertungen der einfache Teil ist. Was danach kommt, ist die gewaltige Aufgabe, sie zu verwalten und darauf zu reagieren. Zum Glück muss es mit MARA KI-Review-Assistent . Dieses intuitive Tool wurde entwickelt, um Ihren Online Reputation Reputationsmanagementprozess zu vereinfachen und ihn effizienter, personalisierter und zeitsparender zu machen. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.
Google-fähiger Review Inbox
Die Integration von Google-Tools wie Google-Rezensionseinträgen kann für Tools von Drittanbietern eine Herausforderung darstellen, nicht jedoch für MARA.
Eine der Hauptfunktionen dieses Tools ist der Review Inbox . Mit Ihrem Bewertungs-Posteingang können Sie ganz einfach auf Bewertungen antworten, indem Sie einfach auf „Antwort generieren“ und dann auf „Senden“ klicken. Der Review Inbox stellt eine Verbindung zu mehreren Bewertungsquellen her, darunter Google, Booking.com und TripAdvisor, und bietet Ihnen einen Panoramablick auf alle Ihre Bewertungen. Und Sie können sogar die Automatisierung der Bewertungsantwort konfigurieren: Warum erlauben Sie MARA nicht, automatisch auf einfache Bewertungen zu antworten, wie z. B. 5-Sterne-Google-Bewertungen ohne Text, um sicherzustellen, dass Sie keine Bewertung verpassen? Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem Laufenden und behalten die Kontrolle.
Optimierte Review Analytics
Die Verwaltung von Google-Bewertungen kann bereits ziemlich überwältigend sein, da zahlreiche Plattformen, Tools und CRMs miteinander integriert sind. Wenn Sie eine webbasierte Software finden, die es Ihnen ermöglicht, mit Bewertungen zu antworten und Kundeneinblicke zu gewinnen, können Sie Ihren gesamten online reputation Reputationsmanagementprozess optimieren.
Um Ihnen das Verständnis und die Analyse der Vielzahl an Bewertungen zu erleichtern, enthält der Bewertungsassistent auch Review Analytics . Dies liefert umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die ausschließlich auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie spezifische Probleme wie „Das Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Mangel an veganen Frühstücksoptionen“ herausfinden können. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.
Integrieren Sie die Personalisierung in Ihre Google-Rezensionsantworten
Google ordnet seine Inhalte nach Aktualität und Relevanz, einschließlich Ihrer Antworten auf Online-Bewertungen. Vor diesem Hintergrund sollten Ihre Antworten nicht nur schnell sein, sondern auch direkt auf die Anliegen der Gutachter eingehen.
Brand Voice von MARA passt sich die KI an Ihren Ton an und stellt sicher, dass Ihre Antworten authentisch klingen. Darüber hinaus können Sie der KI mit Smart Snippets „beibringen“, wie sie auf wiederkehrendes Lob oder Beschwerden reagieren soll. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, jedoch immer mit anderen Worten, um personalisiertere, relevantere Antworten zu liefern. Dieser Bewertungs- und Antwortassistent hat sich für über 2.000 Kunden schnell zu einem Game-Changer entwickelt. Seine vielversprechende Fähigkeit, Ihre Gesamtbewertung zu verbessern, antwortrate , Erkenntnisse aus Kundenfeedback zu gewinnen und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen, sind die Gründe für seine wachsende Beliebtheit.
Letzter Gedanke
Der Einsatz von Strategien zum Sammeln und Verwalten von Google-Bewertungen kann eine überwältigende Aufgabe sein. Mit der entsprechenden Software können Sie nicht nur den Prozess rationalisieren, sondern auch Ihre Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse aus den Bewertungen ableiten. Warum also zögern, unseren KI-Review-Assistent MARA auszuprobieren? Es ist zum Testen völlig kostenlos , erfordert keine Kreditkarte und kann in weniger als fünf Minuten vollständig betriebsbereit sein.
Dieser Artikel ist Teil unserer Hero-Content-Reihe zum Thema „ Google-Rezensionen meistern – ein vollständiger Leitfaden “.
Häufig gestellte Fragen:
Ja. Google-Bewertungen sind für alle Inhaber von Google My Business-Einträgen kostenlos. Sobald Sie Ihr Unternehmensprofil erstellt haben, können Sie einen Bewertungslink erstellen und diesen mit Ihren Kunden teilen.
Um auf Ihren Google-Bewertungslink für Unternehmen zuzugreifen, melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto an. Sobald Sie angemeldet sind, wählen Sie Ihren Brancheneintrag aus und gehen Sie zum Abschnitt „Startseite“. Unter der Karte „Weitere Bewertungen erhalten“ finden Sie eine Option zum Teilen des Bewertungsformulars.
Ja. Sie können Ihren Google-Bewertungslink auf Ihrer Website verwenden. Generieren Sie dazu den Google-Bewertungen-Link Ihres Brancheneintrags. Verwenden Sie es auf Ihrer Website wie eine normale URL. Für bessere Ergebnisse verwenden Sie es mit einem Bannerbild.
Ja. Das Teilen des Links zu Ihren Google-Bewertungen auf Ihrer Facebook-Seite ist eine gute Möglichkeit, mehr Bewertungen zu generieren. Sie können Ihren Link auf der Seite „Über mich“ Ihres Unternehmensprofils oder in Ihren Beiträgen platzieren.
Um alle Ihre Google-Bewertungen anzuzeigen, gehen Sie zu Google Maps oder der Google-Suche. Suchen Sie nach Ihrem Brancheneintrag. Klicken Sie auf Weitere Bewertungen oder Alle Google-Bewertungen anzeigen.