Warum nimmt der Traffic auf dem Google My Business-Profil ab?

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des digitalen Marketings ist es von größter Bedeutung, über die neuesten Veränderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie in letzter Zeit einen erheblichen Rückgang der Aufrufe Ihres Google-Unternehmensprofils (GBP) festgestellt haben, ist das kein Grund zur Sorge – Sie sind nicht allein. Viele Geschäftsinhaber zweifeln am Kopf, weil ihre Ansichten zum GBP scheinbar einbrechen. Aber bevor Sie den Panikknopf drücken, schauen wir uns an, was wirklich vor sich geht.

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Warum sind meine Google-Aufrufe rückläufig?

Das Wichtigste zuerst: Dieser Rückgang der GBP-Aufrufe ist nicht darauf zurückzuführen, dass der Google-Algorithmus plötzlich beschlossen hat, Ihre Online-Sichtbarkeit über Nacht zu verringern. Stattdessen ist es an das neueste Business Performance API-Update von Google gebunden. Und ob Sie es glauben oder nicht, es könnte einfach eine gute Sache sein.

Was passiert mit den Google My Business-Ansichten?

Google hat eine grundlegende Änderung bei der Verfolgung von Profilaufrufen auf GBP eingeführt. Es gibt zwei Hauptgründe dafür, dass Ihre Aufrufzahlen möglicherweise niedriger erscheinen als in den vergangenen Monaten und Jahren.

1. Einzigartige Impressionen über 24 Stunden : Anstatt jede Nutzeransicht einzeln zu zählen, fasst Google jetzt mehrere Nutzeransichten über einen Zeitraum von 24 Stunden zu einer einzigen eindeutigen Impression zusammen. Das heißt, wenn ein Nutzer Ihr Unternehmen mehrmals am Tag aufruft, wird dies nur als eine Impression gezählt.
2. Fokussiert auf Unternehmensprofilaufrufe : Auf Karten hat Google früher gezählt, wie oft ein Nutzer einen Teil Ihres Unternehmens aufgerufen hat. Jetzt zählt es nur noch, wenn ein Benutzer Ihr Unternehmensprofil ansieht. Daher wird im Vergleich zur alten Methode nur ein Prozentsatz der Aufrufe gemeldet.

Um dies ins rechte Licht zu rücken: Stellen Sie sich vor, Sie planen einen Roadtrip und stoßen bei Ihrer Google-Recherche zehnmal auf dieselbe Tankstelle. Bisher wurden diese Aufrufe zehnmal gezählt, auch wenn Sie nicht die Absicht hatten, mehr als einmal mit diesem Unternehmen in Kontakt zu treten. Dank der neuen Metriken wird es jetzt nur noch einmal gezählt.

Wie kann ich das Google My Business-Ranking überprüfen?

Um vollständig zu verstehen, wie sich diese Änderungen auf Ihre Google-Sichtbarkeit auswirken, ist es wichtig zu wissen, wie Aufrufe bei Google My Business gezählt werden.

Wie wurden Aufrufe auf GBP bisher gezählt?

In der Vergangenheit bedeutete die Anzeige eines Google-Unternehmensprofils lediglich, dass Ihr Unternehmensprofil irgendwo auf dem Bildschirm des Nutzers angezeigt wurde, während dieser die Google-Suchergebnisse oder Google Map-Ergebnisse durchsuchte. Dies kann so unbedeutend sein wie ein Karten-Pin unter vielen anderen oder so prominent wie ein lokales Pack-Suchergebnis.

Wie werden Aufrufe auf GBP mit der neuen API gezählt?

Mit der Einführung der neuen API entspricht eine Google-Unternehmensprofilansicht nun einer „einzigartigen Benutzeransicht“. Mit anderen Worten: Es handelt sich um die Häufigkeit, mit der Ihr Profil an einem einzigen Tag von einem einzelnen Benutzer gesehen wurde. Es spielt keine Rolle, ob dieser Benutzer Ihr Profil einmal oder mehrmals gesehen hat – es wird immer noch als ein Aufruf gezählt. Die Gesamtzahl der eindeutigen Aufrufe stellt also die Anzahl der Personen dar, die Ihr Profil an diesem Tag gesehen haben. Darüber hinaus zählen im Rahmen der überarbeiteten Metrik nur Aufrufe Ihres Unternehmensprofils und nicht nur Ihres Unternehmens im Allgemeinen als Kartenaufrufe.

Um mehr über Ihr Google My Business-Profil zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Google My Business-Leitfaden: So optimieren Sie Ihr Profil .

Welche Änderungen gibt es bei den Google-Wegbeschreibungsklicks?

Google hat nicht nur die Art und Weise geändert, wie Aufrufe gemessen werden, sondern auch die Art und Weise, wie Fahrtrichtungsklicks gezählt werden. Bei der Zählung eindeutiger Wegbeschreibungsanfragen berücksichtigen sie jetzt Faktoren wie Mehrfachtippen, Abbruch von Wegbeschreibungsanfragen und Spam. Ziel dieser Verschiebung ist es, eine genauere Darstellung darüber zu liefern, wie oft einzelne Kunden eine Wegbeschreibung zu Ihrem Unternehmen anfordern.

Diese Änderung kann Ihre Sichtbarkeit auf Google Maps erheblich beeinträchtigen. Um zu erfahren, wie Ihr GMB-Profil mit Google Maps verknüpft ist, lesen Sie unseren Artikel hier .

Wie optimiere ich Google im Jahr 2023 für mein Unternehmen?

Auf den ersten Blick mag der Unterschied zwischen Ansichten und Einzelansichten unbedeutend erscheinen. Es handelt sich jedoch um eine wesentliche Änderung, die Unternehmen ein tieferes Verständnis der Benutzerabsichten ermöglicht. Diese Verschiebung steht im Einklang mit den umfassenderen Erkenntnissen zur Leistungsverfolgung, die Google in seinem neuesten Business Performance API-Update eingeführt hat.

Im Wesentlichen führen diese Änderungen zu einer präziseren Messung Ihrer GBP-Leistung. Sie helfen Ihnen dabei, das Engagement und die Absicht der Nutzer besser einzuschätzen und Ihre digitalen Marketingstrategien entsprechend zu verfeinern. Auch wenn der Rückgang der GBP-Ansichten beunruhigend erscheinen mag, ist es wichtig, diese Veränderungen als Chance zu betrachten. Durch die Anpassung an die sich weiterentwickelnden Kennzahlen von Google können Sie ein genaueres Verständnis Ihrer Online-Präsenz und Benutzerinteraktion erlangen und so Ihrem Unternehmen letztendlich ermöglichen, in der dynamischen Welt des digitalen Marketings erfolgreich zu sein.

Denken Sie daran: In der SEO-Welt ist die Anpassung an Veränderungen der Schlüssel, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Wie erhöhe ich die Aufrufe meines Google-Profils?

Trotz der Änderungen im Google-Algorithmus ist es immer noch möglich, die Anzahl der Aufrufe Ihrer GMB-Einträge zu steigern. Hier sind einige Strategien, mit denen Sie die Aufrufe Ihres Google-Profils steigern und Ihre Online-Präsenz steigern können.

Optimieren Sie Ihr Profil

Bevor Sie sich mit Strategien zur Steigerung der Profilaufrufe befassen, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass Ihr Google-Profil vollständig und optimiert ist. Dazu gehören ansprechende Fotos, eine detaillierte Zusammenfassung und genaue Geschäftsinformationen. Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter in Ihrem Profil, um die Auffindbarkeit und Kategorisierung zu verbessern.

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Nutzen Sie Google Posts

Google Posts ist eine Funktion, die Einzelpersonen und Unternehmen dabei helfen soll, Inhalte direkt auf Google zu teilen. Nutzen Sie dieses Tool, um Updates, Veranstaltungen, Sonderangebote und Ankündigungen zu veröffentlichen. Diese Beiträge erscheinen direkt in Ihrem Google-Profil und können die Aufmerksamkeit der Betrachter auf sich ziehen.

Ermutigen Sie zu Bewertungen und Empfehlungen

Positive Bewertungen und Empfehlungen können die Glaubwürdigkeit Ihres Profils steigern. Zögern Sie nicht, Ihre Kunden um Bewertungen und Empfehlungen zu bitten. Diese können Ihre Sichtbarkeit bei relevanten Google-Suchanfragen erheblich beeinträchtigen.

Beteiligen Sie sich an Google My Business

Google My Business ist eine leistungsstarke Plattform für die Interaktion mit Ihrem Publikum. Reagieren Sie auf Bewertungen und interagieren Sie mit Followern. Der Aufbau einer Community rund um Ihr Profil kann dazu beitragen, mehr Aufrufe zu erzielen.

Teilen Sie Ihr Profil

Bewerben Sie Ihr Google-Profil auf Ihren anderen Online-Plattformen wie LinkedIn, Twitter und Ihrer Website. Je bekannter Ihr Profil wird, desto höher sind die Chancen auf mehr Aufrufe. Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zum Erstellen und Teilen von Google-Bewertungslinks.

Verfolgen Sie Ihren Fortschritt

Verwenden Sie Tools wie Google Analytics, um die Leistung Ihres Google-Profils zu überwachen. Achten Sie darauf, welche Inhalte die meisten Aufrufe erzielen und welche demografischen Merkmale Ihre Zuschauer haben. Passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.

Wie nutze ich Google Trends im Jahr 2023?

Neben Google Maps, Google Analytics und Google Reviews kann Ihnen auch Google Trends dabei helfen, die Aufrufe Ihres GMB-Profils zu steigern.

Um Google Trends im Jahr 2023 effektiv zu nutzen, geben Sie zunächst ein Schlüsselwort oder Thema ein, das Sie interessiert, um dessen Beliebtheit und verwandte Suchanfragen zu erkunden. Achten Sie auf die Datenfilter, einschließlich Standort, Zeitbereich und Kategorie, um Ihre Suche einzugrenzen. Nutzen Sie die Funktion „Erkunden“, um mehrere Schlüsselwörter oder Themen zu vergleichen und neue Trends zu erkennen. Behalten Sie steigende Suchanfragen im Auge und erwägen Sie die Erstellung von Inhalten oder Strategien rund um diese.

Google Trends bleibt auch im Jahr 2023 ein wertvolles Tool, um auf dem Laufenden zu bleiben, was derzeit das Interesse der Online-Nutzer weckt, und um Ihre Online-Präsenz und Marketingbemühungen entsprechend anzupassen. Bewertungsantworten sind der beste Weg zur SEO-Optimierung Ihrer GMB-Einträge. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel hier .

Wie können Online-Bewertungen Ihnen dabei helfen, die Profilaufrufe zu steigern?

Online-Bewertungen sind ein äußerst wichtiger Aspekt der User Journey und können eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Aufrufe Ihres Google-Unternehmensprofils spielen. Hier sind die drei wichtigsten Möglichkeiten, wie sie helfen können:

Verbessern Sie lokale SEO-Rankings

Google legt Wert auf frische und originelle Inhalte und Online-Kundenrezensionen bieten genau das. Ein stetiger Strom positiver Bewertungen signalisiert Google, dass Ihr Unternehmen aktiv und relevant ist, was Ihnen hilft, in lokalen SEO-Rankings nach oben zu klettern und folglich mehr Aufrufe für Ihr Unternehmensprofil zu erzielen.

Fördern Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit

Online-Bewertungen bieten eine unvoreingenommene Darstellung Ihrer Kundenerfahrungen. Selbst negative Bewertungen können, wenn angemessen darauf reagiert wird, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen. Je mehr positive Bewertungen Sie haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass neue Nutzer auf Ihr Unternehmensprofil klicken, anstatt auf das eines Mitbewerbers.

Um zu erfahren, wie Sie Google Bewertungen nutzen können, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Kunden zu stärken, lesen Sie unseren Artikel „ Glaubwürdigkeit und Vertrauen steigern: Hinzufügen von Google-Bewertungen zu Ihrer Website“ .

Rufen Sie eine „Angst, etwas zu verpassen“ (FOMO) hervor

Wenn Sie sehen, wie andere die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens durch Bewertungen loben, kann dies bei potenziellen Kunden zu einem FOMO-Effekt führen. Diese Neugier treibt mehr Menschen dazu, auf Ihr Unternehmensprofil zu klicken und zu erkunden, was Sie zu bieten haben.

Steigern Sie Ihre Sichtbarkeit in der Google-Suche mit MARA

Auf Online-Bewertungen zu reagieren kann entmutigend sein, insbesondere wenn man Suchmaschinenalgorithmen zur Steigerung der Sichtbarkeit in Betracht zieht. Glücklicherweise der MARA KI-Review-Assistent dabei helfen. Dieses intuitive Tool soll Ihren Online Reputation Reputationsmanagementprozess vereinfachen und ihn effizienter, personalisierter und zeitsparender machen. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.

KI-gestützter Review Inbox

Ein zentraler und intuitiver Review Inbox hilft Ihnen, Ihre Bewertungsantworten zu optimieren und so die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. Review Inbox von MARA können Sie ganz einfach auf Bewertungen antworten, indem Sie einfach auf „Antwort generieren“ und dann auf „Senden“ klicken. Der Review Inbox stellt eine Verbindung zu mehreren Bewertungsquellen her, darunter Google, Booking.com und Tripadvisor, und bietet Ihnen einen Panoramablick auf alle Ihre Bewertungen. Und Sie können sogar die Automatisierung der Bewertungsantwort konfigurieren: Warum erlauben Sie MARA nicht, automatisch auf einfache Bewertungen zu antworten, wie z. B. 5-Sterne-Google-Bewertungen ohne Text, um sicherzustellen, dass Sie keine Bewertung verpassen? Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem Laufenden und behalten die Kontrolle.

SEO-fähige Review Analytics

Relevanz ist ein entscheidender Faktor, den Google beim Ranking von Einträgen in Suchanfragen berücksichtigt. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte, einschließlich Ihrer Bewertungsantworten, für Ihre Zielgruppe von hoher Relevanz sind, können Sie Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen erheblich steigern. Glücklicherweise kann Ihnen MARA Review Analytics dabei helfen, relevante Schlüsselwörter und Themen zu finden, die in direktem Zusammenhang mit Ihrem Eintrag stehen, und Ihnen dabei helfen, Ihre Inhalte effektiv für bessere Suchmaschinen-Rankings zu optimieren.

MARA Review Analytics bietet umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die ausschließlich auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie spezifische Probleme wie „Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Mangel an veganer Frühstücksoption“ herausfinden können. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.

Die persönlichste Antwort-KI

Die KI von MARA geht über die Effizienz hinaus; Es betont die Personalisierung, einen entscheidenden Aspekt für die Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Diese Funktion ist besonders wichtig, da Google den Inhalt Ihrer Einträge mit den Vorlieben Ihrer Zielgruppe abgleicht. Somit verbessern personalisierte Antworten, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind, nicht nur das Benutzererlebnis, sondern verbessern auch Ihr Suchmaschinenranking, indem sie sich an den Google-Kriterien für Relevanz und Benutzerzufriedenheit orientieren.

Die Brand Voice Funktion ermöglicht es der KI, sich an Ihren Ton anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre Antworten authentisch klingen. Darüber hinaus können Sie der KI mit Smart Snippets „beibringen“, wie sie auf wiederkehrendes Lob oder Beschwerden reagieren soll. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, jedoch immer mit anderen Worten, um personalisiertere, relevantere Antworten zu liefern.

Dieser Bewertungs- und Antwortassistent hat sich für über 2.000 Kunden schnell zu einem Game-Changer entwickelt. Seine vielversprechende Fähigkeit, Ihre Gesamtbewertung zu verbessern, antwortrate zu verstärken, Erkenntnisse aus Kundenfeedback zu gewinnen und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen, ist der Grund für seine wachsende Beliebtheit.

Letzter Gedanke

Die aktive Verwaltung und Beantwortung Ihrer Online-Bewertungen ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, die Aufrufe Ihres Google-Unternehmensprofils zu steigern und den Ruf Ihres Unternehmens zu stärken. Mit der entsprechenden Software können Sie nicht nur den Prozess rationalisieren, sondern auch Ihre Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse aus den Bewertungen ableiten. Warum also zögern, unseren KI-Review-Assistent MARA auszuprobieren? Es ist zum Testen völlig kostenlos , erfordert keine Kreditkarte und kann in weniger als fünf Minuten vollständig betriebsbereit sein.

Dieser Artikel ist Teil unseres Heldeninhalts zum Thema „ Mastering Google Reviews – A Complete Guide “