Warum nimmt der Traffic auf dem Google My Business-Profil ab?

In der sich ständig wandelnden Welt des digitalen Marketings ist es unerlässlich, über die neuesten Änderungen informiert zu bleiben. Falls Sie in letzter Zeit einen deutlichen Rückgang der Aufrufe Ihres Google-Unternehmensprofils (GBP) festgestellt haben, keine Sorge – Sie sind nicht allein. Viele Geschäftsinhaber rätseln bereits über den scheinbar drastischen Rückgang ihrer GBP-Aufrufe. Doch bevor Sie in Panik geraten, wollen wir den Ursachen auf den Grund gehen.

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Warum sind meine Google-Aufrufe zurückgegangen?

Zunächst einmal: Der Rückgang der Aufrufe von GBP ist nicht darauf zurückzuführen, dass Googles Algorithmus Ihre Online-Sichtbarkeit über Nacht plötzlich eingeschränkt hat. Er hängt vielmehr mit dem jüngsten Update der Google Business Performance API zusammen. Und man mag es kaum glauben, aber das könnte durchaus von Vorteil sein.

Was passiert mit den Google My Business-Ansichten?

Google hat eine grundlegende Änderung bei der Erfassung von Profilaufrufen auf GBP vorgenommen, und es gibt zwei Hauptgründe, warum Ihre Aufrufzahlen möglicherweise niedriger erscheinen als in den vergangenen Monaten und Jahren.

1. Einzigartige Impressionen innerhalb von 24 Stunden : Anstatt jede Nutzeransicht einzeln zu zählen, fasst Google nun mehrere Nutzeransichten innerhalb von 24 Stunden zu einer einzigen einzigartigen Impression zusammen. Das bedeutet: Wenn ein Nutzer Ihr Unternehmen mehrmals am Tag ansieht, wird dies nur als eine Impression gezählt.
2. Fokus auf Unternehmensprofilaufrufe : Früher zählte Google Maps, wie oft ein Nutzer einen beliebigen Teil Ihres Unternehmens ansah. Jetzt zählt es nur noch, wenn ein Nutzer Ihr Unternehmensprofil aufruft. Daher wird im Vergleich zur alten Methode nur noch ein Prozentsatz der Aufrufe erfasst.

Um das zu verdeutlichen: Stellen Sie sich vor, Sie planen eine Autoreise und stoßen bei Ihrer Google-Recherche zehnmal auf dieselbe Tankstelle. Früher wurden diese Aufrufe zehnmal gezählt, obwohl Sie gar nicht beabsichtigten, mehr als einmal mit diesem Unternehmen zu interagieren. Dank der neuen Metriken zählt dies nun nur noch einmal.

Wie kann ich das Ranking bei Google My Business überprüfen?

Um vollständig zu verstehen, wie sich diese Änderungen auf Ihre Google-Sichtbarkeit auswirken, ist es unerlässlich zu wissen, wie die Aufrufe bei Google My Business gezählt werden.

Wie wurden Meinungen zum britischen Pfund bisher gezählt?

Früher bedeutete die Anzeige eines Google-Unternehmensprofils lediglich, dass Ihr Unternehmensprofil irgendwo auf dem Bildschirm des Nutzers erschien, während dieser die Google-Suchergebnisse oder Google Maps-Ergebnisse durchsuchte. Dies konnte so unscheinbar wie eine Markierung auf einer Karte oder so prominent wie ein Suchergebnis im lokalen Bereich sein.

Wie werden Aufrufe zum britischen Pfund mit der neuen API gezählt?

Mit der Einführung der neuen API entspricht eine Ansicht Ihres Google-Unternehmensprofils nun einer „Ansicht eines einzelnen Nutzers“. Das heißt, es ist die Anzahl der Aufrufe Ihres Profils durch einen einzelnen Nutzer innerhalb eines Tages. Ob ein Nutzer Ihr Profil einmal oder mehrmals gesehen hat, spielt keine Rolle – es zählt als ein einziger Aufruf. Die Gesamtzahl der eindeutigen Aufrufe entspricht also der Anzahl der Personen, die Ihr Profil an diesem Tag gesehen haben. Darüber hinaus zählen nach der überarbeiteten Metrik nur Aufrufe Ihres Unternehmensprofils, nicht Ihr Unternehmen im Allgemeinen, als Kartenansicht.

Um mehr über Ihr Google My Business-Profil zu erfahren, lesen Sie unseren Artikel Google My Business-Leitfaden: So optimieren Sie Ihr Profil .

Welche Veränderungen gibt es bei den Klicks auf Google Routenplanung?

Neben der Änderung der Messung von Nutzeraufrufen hat Google auch die Zählung von Klicks auf Wegbeschreibungen angepasst. Faktoren wie Mehrfachklicks, Abbrüche von Wegbeschreibungsanfragen und Spam werden nun bei der Erfassung eindeutiger Wegbeschreibungsanfragen berücksichtigt. Diese Änderung soll ein genaueres Bild davon liefern, wie oft einzelne Kunden eine Wegbeschreibung zu Ihrem Unternehmen anfordern.

Diese Änderung kann Ihre Sichtbarkeit auf Google Maps erheblich beeinflussen. Um zu erfahren, wie Ihr GMB-Profil mit Google Maps verknüpft ist, lesen Sie unseren Artikel hier .

Wie kann ich Google im Jahr 2023 für mein Unternehmen optimieren?

Auf den ersten Blick mag der Unterschied zwischen Seitenaufrufen und eindeutigen Seitenaufrufen unbedeutend erscheinen. Tatsächlich handelt es sich aber um eine wesentliche Änderung, die Unternehmen ein tieferes Verständnis der Nutzerintention ermöglicht. Diese Entwicklung deckt sich mit den umfassenderen Erkenntnissen zur Leistungsanalyse, die Google mit dem letzten Update der Business Performance API eingeführt hat.

Im Wesentlichen führen diese Änderungen zu einer präziseren Messung Ihrer GBP-Performance. Sie helfen Ihnen, Nutzerinteraktion und -absicht besser einzuschätzen und Ihre digitalen Marketingstrategien entsprechend anzupassen. Auch wenn der Rückgang der GBP-Aufrufe zunächst beunruhigend wirken mag, ist es wichtig, diese Änderungen als Chance zu begreifen. Indem Sie sich an die sich weiterentwickelnden Metriken von Google anpassen, gewinnen Sie ein genaueres Verständnis Ihrer Online-Präsenz und Nutzerinteraktion und können so Ihr Unternehmen im dynamischen digitalen Marketingumfeld erfolgreich positionieren.

Denken Sie daran: In der Welt der Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist die Anpassungsfähigkeit an Veränderungen der Schlüssel, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein.

Wie kann ich die Aufrufe meines Google-Profils erhöhen?

Trotz der Änderungen im Google-Algorithmus ist es weiterhin möglich, die Aufrufe Ihrer Google My Business-Einträge zu steigern. Hier sind einige Strategien, mit denen Sie die Aufrufe Ihres Google-Profils erhöhen und Ihre Online-Präsenz stärken können.

Optimieren Sie Ihr Profil

Bevor wir uns mit Strategien zur Steigerung der Profilaufrufe befassen, ist es entscheidend, dass Ihr Google-Profil vollständig und optimiert ist. Dazu gehören ansprechende Fotos, eine detaillierte Zusammenfassung und korrekte Unternehmensinformationen. Verwenden Sie relevante Keywords in Ihrem Profil, um Ihre Auffindbarkeit und Kategorisierung zu verbessern.

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Nutzen Sie Google Posts

Google Posts ist eine Funktion, mit der Privatpersonen und Unternehmen Inhalte direkt auf Google teilen können. Nutzen Sie dieses Tool, um Neuigkeiten, Veranstaltungen, Sonderangebote und Ankündigungen zu veröffentlichen. Diese Beiträge erscheinen direkt in Ihrem Google-Profil und ziehen die Aufmerksamkeit der Betrachter auf sich.

Ermutigen Sie zu Rezensionen und Empfehlungen

Positive Bewertungen und Empfehlungen steigern die Glaubwürdigkeit Ihres Profils. Zögern Sie nicht, Ihre Kunden um Bewertungen und Empfehlungen zu bitten. Diese können Ihre Sichtbarkeit bei relevanten Google-Suchergebnissen deutlich verbessern.

Interagieren Sie auf Google My Business

Google My Business ist eine leistungsstarke Plattform, um mit Ihrer Zielgruppe zu interagieren. Reagieren Sie auf Rezensionen und interagieren Sie mit Ihren Followern. Der Aufbau einer Community rund um Ihr Profil kann Ihnen helfen, mehr Aufrufe zu generieren.

Teile dein Profil

Bewerben Sie Ihr Google-Profil auch auf Ihren anderen Online-Plattformen wie LinkedIn, Twitter und Ihrer Website. Je mehr Aufmerksamkeit Ihr Profil erhält, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit für mehr Aufrufe. Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zum Generieren und Teilen von Google-Rezensionslinks.

Verfolge deinen Fortschritt

Nutzen Sie Tools wie Google Analytics, um die Performance Ihres Google-Profils zu überwachen. Achten Sie darauf, welche Inhalte die meisten Aufrufe erzielen und welche demografischen Merkmale Ihre Zielgruppe aufweist. Passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.

Wie nutze ich Google Trends im Jahr 2023?

Neben Google Maps, Google Analytics und Google Reviews kann Ihnen auch Google Trends dabei helfen, die Aufrufe Ihres GMB-Profils zu steigern.

Um Google Trends im Jahr 2023 effektiv zu nutzen, geben Sie zunächst ein Keyword oder Thema ein, das Sie interessiert, um dessen Popularität und verwandte Suchanfragen zu analysieren. Beachten Sie die Datenfilter wie Standort, Zeitraum und Kategorie, um Ihre Suche einzugrenzen. Nutzen Sie die Funktion „Erkunden“, um mehrere Keywords oder Themen zu vergleichen und neue Trends zu erkennen. Behalten Sie steigende Suchanfragen im Auge und überlegen Sie, ob Sie dazu passende Inhalte oder Strategien entwickeln können.

Google Trends ist auch 2023 ein wertvolles Tool, um zu erfahren, was Online-Nutzer aktuell interessiert und um Ihre Online-Präsenz und Marketingmaßnahmen entsprechend anzupassen. Kundenbewertungen sind der beste Weg, Ihre Google My Business-Einträge SEO-optimiert zu gestalten. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel hier .

Wie können Online-Bewertungen Ihnen helfen, mehr Profilaufrufe zu erzielen?

Online-Bewertungen sind ein entscheidender Aspekt der Nutzererfahrung und können maßgeblich dazu beitragen, die Aufrufe Ihres Google-Unternehmensprofils zu steigern. Hier sind die drei wichtigsten Vorteile:

Lokale SEO-Rankings verbessern

Google legt Wert auf aktuelle und originelle Inhalte, und Online-Kundenbewertungen liefern genau das. Ein stetiger Strom positiver Bewertungen signalisiert Google, dass Ihr Unternehmen aktiv und relevant ist. Dies hilft Ihnen, in den lokalen Suchmaschinenplatzierungen besser abzuschneiden und somit mehr Aufrufe für Ihr Unternehmensprofil zu generieren.

Vertrauen und Glaubwürdigkeit fördern

Online-Bewertungen bieten eine unvoreingenommene Darstellung der Kundenerfahrungen. Selbst negative Bewertungen können, wenn angemessen darauf reagiert wird, Vertrauen und Glaubwürdigkeit stärken. Je mehr positive Bewertungen Sie haben, desto wahrscheinlicher klicken neue Nutzer auf Ihr Unternehmensprofil und nicht auf das eines Mitbewerbers.

Um zu erfahren, wie Sie Google-Rezensionen nutzen können, um die Glaubwürdigkeit bei Ihren Kunden zu stärken, lesen Sie unseren Artikel „ Glaubwürdigkeit und Vertrauen steigern: Google-Rezensionen auf Ihrer Website einbinden“ .

Die Angst, etwas zu verpassen (FOMO), hervorrufen

Wenn andere Ihre Produkte oder Dienstleistungen in Rezensionen loben, kann dies bei potenziellen Kunden FOMO (Fear of Missing Out) auslösen. Diese Neugierde animiert mehr Menschen dazu, auf Ihr Unternehmensprofil zu klicken und Ihr Angebot zu entdecken.

Steigern Sie Ihre Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen mit MARA

Das Beantworten von Online-Bewertungen kann eine Herausforderung sein, insbesondere angesichts der Suchmaschinenalgorithmen, die eine bessere Sichtbarkeit ermöglichen. Zum Glück MARA AI Review Assistant dabei helfen. Dieses intuitive Tool wurde entwickelt, um Ihr Online-Reputationsmanagement zu vereinfachen und es effizienter, persönlicher und zeitsparender zu gestalten. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.

KI-gestützter Review Inbox

Ein zentraler und intuitiver Review Inbox hilft Ihnen, Ihre Antworten auf Bewertungen zu optimieren und so Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern. Mit Review Inbox ist das Beantworten von Bewertungen so einfach wie ein Klick auf „Antwort generieren“ und anschließend auf „Senden“. Der Review Inbox ist mit verschiedenen Bewertungsportalen wie Google, Booking.com und TripAdvisor verbunden und bietet Ihnen so einen umfassenden Überblick über alle Ihre Bewertungen. Sie können sogar die automatische Beantwortung von Bewertungen konfigurieren: Lassen Sie MARA automatisch auf einfache Bewertungen antworten, wie z. B. 5-Sterne-Bewertungen auf Google ohne Text, damit Sie keine Bewertung mehr verpassen. Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem Laufenden und geben Ihnen die volle Kontrolle.

SEO-optimierte Review Analytics

Relevanz ist ein entscheidender Faktor für das Ranking von Suchergebnissen bei Google. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte, einschließlich Ihrer Antworten auf Kundenrezensionen, für Ihre Zielgruppe relevant sind, können Sie Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen deutlich verbessern. MARA Review Analytics unterstützt Sie dabei, relevante Keywords und Themen zu identifizieren, die direkt mit Ihrem Eintrag zusammenhängen. So können Sie Ihre Inhalte effektiv optimieren und bessere Suchmaschinenplatzierungen erzielen.

MARA Review Analytics liefert Ihnen umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die exklusiv auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie auch spezifische Probleme wie „Das Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Es gibt kein veganes Frühstück“ erkennen. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, das Gästeerlebnis zu optimieren – ganz ohne Datenexpertise.

Die persönlichste Antwort-KI

Die KI von MARA geht über Effizienz hinaus; sie legt Wert auf Personalisierung – ein entscheidender Faktor für die Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Diese Funktion ist besonders wichtig, da Google die Inhalte Ihrer Einträge mit den Präferenzen Ihrer Zielgruppe abgleicht. Personalisierte Antworten, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind, verbessern somit nicht nur die Nutzererfahrung, sondern auch Ihr Suchmaschinenranking, indem sie Googles Kriterien für Relevanz und Nutzerzufriedenheit erfüllen.

Die Brand Voice Funktion ermöglicht es der KI, sich an Ihren Ton anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre Antworten authentisch klingen. Darüber hinaus können Sie der KI mit Smart Snippets „beibringen“, wie sie auf wiederkehrendes Lob oder Beschwerden reagieren soll. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, jedoch immer mit anderen Worten, um personalisiertere, relevantere Antworten zu liefern.

Dieser Assistent der Rezensionsreaktion ist schnell zu einem Spielveränderer für über 2000 Kunden geworden. Die vielversprechende Kapazität, um Ihre Gesamtbewertung zu erhöhen, die Antwortraten zu verstärken, Erkenntnisse aus dem Kundenfeedback zu vermitteln und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen, ist der Grund für die wachsende Beliebtheit.

Letzter Gedanke

Die aktive Verwaltung und Beantwortung Ihrer Online-Bewertungen ist eine einfache und effektive Methode, die Aufrufe Ihres Google-Unternehmensprofils zu steigern und Ihren Ruf zu stärken. Mit der passenden Software optimieren Sie nicht nur den Prozess, sondern personalisieren auch Ihre Antworten und gewinnen wertvolle Erkenntnisse aus den Bewertungen. Testen Sie unseren AI Review Assistant Testversion ist , Sie benötigen keine Kreditkarte und sind in weniger als fünf Minuten einsatzbereit.

Dieser Artikel ist Teil unseres Heldeninhalts zum Thema „ Mastering Google Reviews – A Complete Guide “