So optimieren Sie Ihre Bewertungsantworten SEO

Seien wir ehrlich: Als Geschäftsinhaber erhalten Sie zwangsläufig Feedback von Ihren Kunden. Die meisten von uns würden die Gelegenheit nutzen, direkt mit unseren Kunden zu sprechen, aber in einer hart umkämpften Branche kann man mit einer Antwort viel mehr erreichen, als nur auf die Schaltfläche „Senden“ zu klicken. Wenn Sie Ihre Reichweite vergrößern und den Wert des Kundenfeedbacks maximieren möchten, müssen Sie Ihre Reaktion für SEO optimieren.

Was ist SEO?

SEO steht für Suchmaschinenoptimierung. Wie der Name schon sagt, geht es darum, sicherzustellen, dass Suchmaschinen Ihre Website leicht finden, crawlen, lesen und indizieren können. Wenn Sie eine SEO-Bewertungsantwort sehr gut erstellen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihre Website ganz oben in den Suchergebnissen von Suchmaschinen angezeigt wird, wenn jemand Schlüsselwörter eingibt, die mit Ihrem Unternehmen in Zusammenhang stehen.

Die gute Nachricht ist, dass für die Optimierung von Bewertungsantworten weder technische Kenntnisse noch zusätzliche Ressourcen erforderlich sind – Sie müssen beim Verfassen lediglich einige einfache Best Practices befolgen.

Helfen Bewertungsantworten der Suchmaschinenoptimierung?

Steigern Sie Ihre Google -Bewertungen und die SEO sind zwei der besten Strategien, um Ihren Online -Ruf zu verbessern. Google -Bewertungen werden von Suchmaschinen indiziert . Wenn jemand nach Ihrem Geschäftsnamen sucht und eine Überprüfung anstelle einer offiziellen Seite findet, ist diese Überprüfung in Bezug auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO) wertvoll. Die Antwort lautet also. Ja, Google Reviews können sich auf Ihre lokale SEO -Rangliste auswirken, insbesondere wenn sich Ihr Unternehmen in der hospitality , in Hotelbewertungen einen enormen Einfluss auf die Entscheidungen der Kunden haben können. Während sie keine Übernachtungslösung sind, um die Suchmaschinenergebnisse zu erreichen, verwendet Google die Informationen in der Bewertung, wie relevant Sie für lokale Suchanfragen sind.

Wenn Sie den Wert des Kundenfeedbacks maximieren und Ihre Sichtbarkeit bei lokalen Suchanfragen erhöhen möchten, ist es daher wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Antworten für SEO richtig zu optimieren.

Andernfalls verpassen Sie eine große Chance, Ihre Suchpräsenz zu steigern, wenn Sie diese Bewertungen ignorieren oder schlecht darauf reagieren. Und selbst wenn sie negativ ausfallen, sollten Sie dennoch auf eine Weise reagieren, damit andere sehen können, dass Ihnen ihr Feedback am Herzen liegt und Sie bereit sind, Ihr Geschäft aus der Sicht des Kunden zu verbessern. Der Kern der SEO-Optimierung besteht darin, auf Google-Bewertungen zu reagieren .

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Wie reagiere ich auf Google-Bewertungen für SEO?

Die besten Google-Rezensionsantworten zu verfassen, kann eine Herausforderung sein. Bei so vielen Tipps und Tricks fragen Sie sich vielleicht, wo Sie überhaupt anfangen sollen. Wie sollten Sie reagieren, wenn Ihr Ziel darin besteht, den Traffic zu steigern? Wie baut man Beziehungen auf, ohne zu werblich zu sein? Und natürlich: Wie verfassen Sie eine Bewertungsantwort, die sich positiv auf Ihre SEO auswirkt?

Hier sind ein paar Hinweise zur Optimierung Ihrer Bewertungsantworten:

Definieren Sie Ihr Ziel.

Rezensionen und Bewertungen sind für Unternehmen äußerst wichtig. Leider wissen die meisten Unternehmen einfach nicht, wie sie eine Bewertung richtig angehen sollen. Der erste Schritt bei der Erstellung einer wirksamen Antwort besteht darin, den Zweck Ihrer Antwort zu verstehen. Dafür kann es eine Reihe von Gründen geben, darunter die Steigerung des Traffics, die Generierung von Leads und der Aufbau von Kundenbeziehungen. Sobald Sie herausgefunden haben, was Sie mit Ihrer Antwort erreichen möchten, können Sie die folgenden Tipps nutzen, um sie zu optimieren.

Verwenden Sie Schlüsselwörter, die eine Verbindung zu Ihrer Seite herstellen.

Stellen Sie sicher, dass Sie in die Antworten auf Google-Rezensionen Schlüsselwörter einbeziehen, die für Ihr Unternehmen und seine Dienstleistungen oder Produkte relevant sind. Wenn Sie beispielsweise ein Fitnessstudio oder Fitnessstudio besitzen, verwenden Sie in Ihrer Antwort Wörter wie „Fitnessstudio“ und „Fitness“. Für Hotels und Restaurants könnten Sie „bestes Hotel in (Ihrem Standort)“ oder „bestes Restaurant in (Ihrem Standort)“ verwenden.

Die Einbeziehung solcher Begriffe hilft Google und anderen Suchmaschinen, Ihre Antwort zu erfassen, wenn jemand nach „Beste Hotels in meiner Nähe“ oder ähnlichen Suchanfragen sucht. Dies erleichtert potenziellen Kunden das Auffinden Ihrer Bewertungsantworten und trägt so dazu bei, dass Ihr Unternehmen die Sichtbarkeit und den organischen Traffic erhöht. In dieser Hinsicht ist es auch hilfreich, den Namen Ihres Unternehmens in Ihrer Antwort anzugeben. Wenn jemand beispielsweise nach „Hotels in (Ihrem Standort)“ sucht, ist es wahrscheinlicher, dass Ihr Hotel ganz oben in den Suchergebnissen angezeigt wird.

Achten Sie jedoch darauf, Schlüsselwörter zu verwenden, die für die jeweilige Konversation nicht relevant sind. Das mag offensichtlich klingen, aber man kann sich bei der Keyword-Optimierung leicht hinreißen lassen und am Ende Keywords verwenden, die Ihrer Antwort keinen Mehrwert verleihen oder im Kontext keinen Sinn ergeben.

Ebenso kann die übermäßige Verwendung von Schlüsselwörtern als „Keyword-Stuffing“ wirken, was sich negativ auf Ihre SEO auswirken kann. Wenn Sie also nicht aufpassen, kann Ihre Antwort in Suchmaschinen-Rankings abgewertet werden. Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie Schlüsselwörter sparsam verwenden und dass sie zur Konversation passen. Wenn Sie darüber hinaus zusätzliche Informationen in die Bewertung aufnehmen möchten, beispielsweise Fotos des Unternehmens oder seines Standorts, tun Sie dies am Ende des Beitrags.

Helfen Schlüsselwörter in Rezensionen der Suchmaschinenoptimierung?

Ja. Schlüsselwörter in Bewertungen helfen der SEO Ihres Profils. Um herauszufinden, welche Schlüsselwörter Sie zur Optimierung Ihrer Seite verwenden sollten, verwenden Sie ein Keyword-Recherchetool wie den Google Keyword Planner oder SEMrush. Diese Tools zeigen Ihnen das Suchvolumen und die Konkurrenz verschiedener Schlüsselwörter im Zusammenhang mit Ihrer Marke.

Für den Zugriff auf den Google Keyword Planner benötigen Sie ein Google Ads-Konto. Sobald Sie angemeldet sind, geben Sie einfach Ihre Schlüsselwörter ein, um loszulegen. Scrollen Sie dann nach unten, bis Sie Keywords mit geringer Konkurrenz und hohem Suchvolumen finden.

Für SEMrush müssen Sie ein Konto erstellen und einen Plan abonnieren. Der Preis beginnt bei 119,95 $ pro Monat, es wird jedoch eine 7-tägige kostenlose Testversion angeboten. SEMrush bietet Ihnen tiefergehende Einblicke in die Konkurrenz und das Suchvolumen verschiedener Keywords. Sobald Sie angemeldet sind, geben Sie Ihre Schlüsselwörter in die Registerkarte „Bio-Recherche“ ein und wählen Sie „Übersicht“. Hier können Sie sehen, welche Keywords den meisten Traffic und die meiste Konkurrenz haben.

Sie können auch sehen, wer bereits für Ihre spezifischen Keywords rankt. Wenn Sie beispielsweise mehr Traffic für „erschwingliche Aufenthalte in Los Angeles“ wünschen, könnten Sie sich die Top-10-Ergebnisse auf der Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP) ansehen und sehen, was sie gemeinsam haben. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, welche Schlüsselwörter Sie in Ihre Antwort aufnehmen sollten und welche Fragen Ihre Kunden möglicherweise stellen.

Wie helfen Bewertungsantworten der Suchmaschinenoptimierung?

Indem Sie Ihre Antworten für die richtigen Schlüsselwörter optimieren, können Sie dazu beitragen, die Sichtbarkeit und den organischen Verkehr auf Ihrer Seite zu erhöhen. Eine gut formulierte Antwort, die für die jeweilige Konversation relevant und für Suchmaschinen optimiert ist, kann Wunder für das SEO-Ranking Ihres Unternehmens bewirken.

Beantworten Sie Fragen, die für Kunden/Käufer wichtig sind.

Wenn jemand eine Bewertung auf Google oder Yelp hinterlässt, sucht er normalerweise nach Antworten. Wenn sie ein Problem mit ihrem Produkt oder ihrer Dienstleistung haben, möchten sie, dass ihnen jemand sagt, was als nächstes zu tun ist. Oder wenn sie mit ihrer Erfahrung zufrieden sind, möchten sie, dass ihnen jemand sagt, warum sie in Zukunft wiederkommen sollten.

In beiden Fällen bedeutet dies, dass die Leute häufig spezifische Fragen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung stellen. Und wenn diese Fragen in Ihrer Antwort nicht klar beantwortet werden – sei es positiv oder negativ –, besteht eine gute Chance, dass Sie Kunden verlieren, die sonst zu Ihren Kunden gehören könnten.

Schaffen Sie einen Mehrwert durch die Bereitstellung zusätzlicher Informationen.

Wenn Sie detailliertere Angaben zu der spezifischen Situation oder Erfahrung machen können, die besprochen wurde, kann dies hilfreich sein, um zu verstehen, wie Sie sich in Zukunft verbessern können. Sollte es zwischen Ihnen und dem Gutachter außerdem zu Missverständnissen kommen, ist dies eine Gelegenheit, die Sache zu klären und einvernehmlich zu lösen. Dies zeigt Ihren Kunden, dass Ihnen ihr Feedback am Herzen liegt. Wer weiß? Sie können aus einer Ein-Stern-Bewertung eine Fünf-Sterne-Bewertung machen, indem Sie einfach Einfühlungsvermögen zeigen!

Beeinflussen negative Bewertungen die Suchmaschinenoptimierung?

Negative Bewertungen können Ihre Punktzahl auf Online-Bewertungswebsites senken und Ihre Chancen auf ein höheres Ranking auf diesen Plattformen verringern. Negative Bewertungen können Ihnen jedoch tatsächlich dabei helfen, die SERP-Sichtbarkeit zu verbessern. Durch die Förderung aller Bewertungen, unabhängig davon, ob sie gut oder schlecht sind, erhalten Sie „authentischen Inhalt“, der Google dabei helfen kann, Ihr Profil bei lokal relevanten Suchanfragen zu indexieren. Der Schlüssel zur Umwandlung des schlechten Feedbacks in ein effektives SEO-Asset liegt darin, auf jede Bewertung mit positiven und optimierten Schlüsselwörtern zu antworten. In diesem Beispiel wurden in der Antwort die Schlüsselwörter „bestes Hotelerlebnis“ und „exzellenter Kundenservice“ neben den lokalen SEO-Schlüsselwörtern „Cebu Hotel“ verwendet. Auf diese Weise kann die vermeintlich negative Bewertung dazu beitragen, dass dieses Unternehmensprofil bei Suchanfragen wie „Bestes Hotel Cebu“ oder „Hotel mit ausgezeichnetem Kundenservice Cebu“ rankt.

Optimieren Sie Ihre Bewertungsantworten mit MARA

Die Beantwortung von Online -Bewertungen, um Ihre SEO zu steigern, kann eine entmutigende Aufgabe sein, aber es muss nicht mit unserem AI Review Assistant Mara zusammen sein. Dieses intuitive Tool wurde entwickelt, um Ihren Online-Reputationsmanagementprozess zu erleichtern und so effizienter, personalisiert und zeitsparender zu gestalten. Es bietet die beste und optimierteste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gastbewertungen und ermöglicht es Ihnen, die relevanten Suchanfragen in Ihrer Nische zu erhöhen.

Optimierter Review Inbox

Ein effektives Bewertungsmanagement ist der erste Schritt zur Verbesserung Ihrer SEO durch Bewertungen. Unabhängig von der Durchführung eingehender SEO-Recherchen wird es zur Herausforderung, Ihre Online-Sichtbarkeit zu steigern, wenn Sie den Überblick über Ihre Online-Inhalte wie Ihre Bewertungen verlieren.

Eine der wichtigsten Funktionen dieses Tools ist der Review Inbox . In Ihrem Überprüfungs -Posteingang wird die Beantwortung von Bewertungen so einfach wie "Antwort generieren" und auf "Senden" klicken. Der Review Inbox stellt eine Verbindung zu mehreren Überprüfungsquellen her, darunter Google, Booking.com und TripAdvisor, wobei Sie einen Panoramablick auf alle Ihre Bewertungen erhalten. Und Sie können sogar die Rezensions-Antwort-Automatisierung konfigurieren: Warum können MARA automatisch auf einfache Bewertungen reagieren, z. Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem neuesten Stand und der Kontrolle.

Vereinfachte Review Analytics zur Optimierung

Überraschenderweise könnten Ihre Bewertungseingänge als Ihre primäre Plattform für die Durchführung von SEO-Recherchen dienen. Durch die Analyse von Kundeneinblicken können Sie Zielschlüsselwörter identifizieren und so erkennen, welche Suchanfragen Kunden auf Ihre Plattform locken.

Um Ihnen das Verständnis und die Analyse der Vielzahl an Bewertungen zu erleichtern, enthält der Bewertungsassistent auch Review Analytics . Dies liefert umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die ausschließlich auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie spezifische Probleme wie „Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Mangel an veganer Frühstücksoption“ herausfinden können. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.

Die persönlichste Antwort-KI

Bei der SEO -Optimierung geht es nicht nur um Effizienz. Es geht auch um Personalisierung. Das Personalisierung Ihrer Antworten verhindert, dass Google und andere Online -Plattformen Ihre SEO -Antworten als Spam markieren. Glücklicherweise versteht MARA das.

Die Brand Voice Funktion ermöglicht es der KI, sich an Ihren Ton anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre Antworten authentisch klingen. Darüber hinaus können Sie der KI mit Smart Snippets „beibringen“, wie sie auf wiederkehrendes Lob oder Beschwerden reagieren soll. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, jedoch immer mit anderen Worten, um personalisiertere, relevantere Antworten zu liefern.

Dieser Assistent der Rezensionsreaktion ist schnell zu einem Spielveränderer für über 2000 Kunden geworden. Die vielversprechende Kapazität, um Ihre Gesamtbewertung zu erhöhen, die Antwortraten zu verstärken, Erkenntnisse aus dem Kundenfeedback zu vermitteln und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen, ist der Grund für die wachsende Beliebtheit.

Letzter Gedanke

Durch die konsequente Ausrichtung Ihrer Antworten auf die Best Practices SEO wird Ihr Unternehmen seine wettbewerbsfähige Kante beibehalten und die Spitzenpositionen auf Suchmaschinenergebnisseiten sichern. Wenn Sie zurückfallen, kann es sein, Kunden gegen Wettbewerber mit höheren Bewertungen zu verlieren. Das Verwalten von Online -Bewertungen muss jedoch nicht überwältigend sein. Mit der richtigen Software wie Mara können Sie den Prozess rationalisieren, Ihre Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse aus Bewertungen gewinnen. Warum also zögern? Probieren Sie MARA noch heute aus. Es ist kostenlos zu testen, erfordert keine Kreditkarte und kann in weniger als fünf Minuten in Betrieb sein.

Dieser Artikel ist Teil unserer Hero-Content-Reihe zum Thema „ So nutzen Sie Online-Bewertungen zu Ihrem Vorteil – Der ultimative Leitfaden “.