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Mehr als 1 Milliarde Menschen nutzen Google Maps jeden Monat. Allein diese Zahl zeigt, wie wichtig es für lokale Unternehmen ist, eine solide Präsenz auf der Plattform zu haben.
Das Google Maps Pack gibt es seit 2015 in den Google SERPs. Trotzdem haben nur eine Handvoll KMU weltweit alle Vorteile genutzt. In diesem Blog erfährst du, wie du dir eine prominente Position in den lokalen Suchergebnissen sichern kannst und wie du diesen wertvollen Traffic in einen echten Umsatzkanal umwandelst.
Was ist das Google Maps Pack?
Das Google Map Pack, auch bekannt als Local Pack, ist eine prominente Funktion auf den Google-Suchergebnisseiten (SERPs), die eine übersichtliche Liste lokaler Unternehmen anzeigt, die für die Suchanfrage eines Nutzers relevant sind. In der Regel werden oben auf der Seite drei Unternehmen hervorgehoben und mit einer Karte versehen, die wichtige Informationen wie Namen, Bewertungen und Kontaktdaten enthält. Diese Funktion soll es den Nutzern erleichtern, lokale Unternehmen schnell zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten, was sie zu einem wichtigen Element für Unternehmen macht, die ihre Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen erhöhen wollen.
SEO-Forschungen zeigen, dass 44% der Google-Nutzer auf das lokale Paket klicken, bevor sie zu anderen Suchergebnissen weitergehen. Im Google 3-Pack aufzutauchen bedeutet natürlich, mehr Sichtbarkeit zu erhalten. Außerdem nutzen 93% der Verbraucher/innen Google Maps, um ein Unternehmen zu finden, was auch features das lokale Paket. Wenn du deinen Google Business-Eintrag für das Local Pack optimierst, kannst du deine Sichtbarkeit in der Desktop- und mobilen Suche erhöhen.
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Was bedeutet "lokal" bei Google?
Googles Konzept des "Lokalen" dreht sich darum, den Nutzern relevante Ergebnisse auf der Grundlage ihres geografischen Standorts zu liefern. Lokale Suchergebnisse zielen darauf ab, die Nutzer mit Unternehmen in ihrer Nähe zu verbinden und ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.
Du fragst dich, wie relevant die lokalen SERPs von Google sind? Im Jahr 2022 nutzten 87 % der Verbraucher Google, um lokale Unternehmen zu bewerten. Außerdem zeigt eine andere Umfrage, dass 60 % der Smartphone-Nutzer/innen sich sofort an lokale Unternehmen wenden, nachdem sie in ihrer Google-Suche auftauchen.
Was ist der Unterschied zwischen dem Local Finder und dem Local Pack?
Der Local Finder ist eine erweiterte Version des Local Packs und zeigt eine umfangreichere Liste von Unternehmen in einem bestimmten Gebiet an. Das Local Pack hingegen ist eine kurze Momentaufnahme, bei der in der Regel drei Unternehmen im Vordergrund stehen.
Bei dieser Google-Suche bilden diese drei Cafés zum Beispiel das Local Pack.
Auf der anderen Seite fallen alle diese Angebote unter das Ergebnis des Local finders.
Was ist der Unterschied zwischen Map Pack und Local Pack?
Das Map Pack wird zwar oft synonym verwendet, ist aber eine erweiterte Version mit einer Kartenoberfläche, die die geografische Verteilung der aufgeführten Unternehmen anzeigt. Das Map Pack wird hauptsächlich in der Google Maps App verwendet, aber Google hat sich entschieden, die Ergebnisse auch in der Websuche anzuzeigen.
Im Local Pack hingegen werden hauptsächlich kurze Details ohne die visuelle Kartenkomponente angezeigt. Google-Nutzer müssen auf den Eintrag klicken, um die vollständigen Informationen des Eintrags zu sehen.
Warum ist Google Local Pack wichtig?
Google Local Pack ist für Unternehmen, die lokale Märkte erobern wollen, von größter Bedeutung. Die wichtigsten Gründe dafür sind:
Sichtbarkeit
Das Local Pack steht ganz oben auf den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) und bietet Unternehmen einen begehrten Platz, der die Sichtbarkeit bei Nutzern, die nach lokalen Dienstleistungen oder Produkten suchen, deutlich erhöht.
Glaubwürdigkeit
68% der Suchenden vertrauen lokalen 3-Pack-Listen. Eine Position im Local Pack erhöht die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens in den Augen potenzieller Kunden. Eine hohe Platzierung bedeutet, dass Google das Unternehmen als seriöses und relevantes lokales Unternehmen anerkennt.
Benutzerfreundlichkeit
91,5% des Google-Traffics bleiben auf der ersten Seite. Wer braucht schon die zweite Seite? Das Local Pack bietet den Nutzern schnelle und relevante Informationen über lokale Unternehmen, einschließlich Namen, Bewertungen und Kontaktinformationen. Dieses benutzerfreundliche Format ermöglicht es den Nutzern, fundierte Entscheidungen zu treffen, trägt zu einem positiven Nutzererlebnis bei und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich mit den aufgeführten Unternehmen auseinandersetzen.
Wettbewerbsvorteil
Es ist unbestreitbar, dass Google jetzt die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens in seiner Nische bestimmen kann, insbesondere für lokale Unternehmen. Die Aufnahme in das Local Pack bietet einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Unternehmen, die nicht aufgelistet sind, da die Nutzer eher die Optionen innerhalb des sichtbaren Packs erkunden, anstatt sich durch weitere Suchergebnisse zu scrollen.
Erhöhte Click-Through-Raten
Die Einträge im Google Maps-Paket haben eine CTR von 68,7 %. Unternehmen im Local Pack haben oft höhere Klickraten, da die Nutzer eher geneigt sind, mit den übersichtlich dargestellten Informationen oben in den Suchergebnissen zu interagieren, was zu potenziellen Konversionen und Geschäftswachstum führt.
Wie kann ich im Google Map Pack ranken?
Eine Platzierung im Google Maps-Paket kann zwar einige Zeit in Anspruch nehmen und erfordert eine Menge konsequenter Arbeit, aber es ist keine unmögliche Aufgabe. Hier sind einige Strategien, die du anwenden kannst:
1. Optimiere den Google Business Eintrag.
Das Erstellen und Beanspruchen deines Google My Business-Eintrags ist der wichtigste Schritt zur Optimierung deiner Präsenz auf Google Maps. Außerdem solltest du sicherstellen, dass dein Eintrag vollständig und korrekt ist und wichtige Informationen wie den Namen, die Adresse, die Telefonnummer, die Öffnungszeiten und die Website deines Unternehmens enthält. Füge hochwertige Bilder hinzu, die dein Unternehmen und seine Angebote präsentieren. Das erhöht nicht nur deine Sichtbarkeit in Google Maps, sondern schafft auch Vertrauen bei potenziellen Kunden, die nach lokalen Produkten oder Dienstleistungen suchen.
Wenn du mehr über die Optimierung deines Google Business Eintrags erfahren möchtest, lies unseren vollständigen Leitfaden.
2. Sammle regelmäßig Google-Bewertungen.
Setze aktiv Strategien zum Sammeln von Bewertungen ein, sei es in deinem Ladengeschäft oder auf deinen Online-Plattformen. Versende Nachfass-E-Mails, verwende Google Review-Aufkleber in deinem Laden oder biete Anreize, um Kunden zu motivieren, Feedback zu hinterlassen. Ermutige zufriedene Kunden dazu, ihre Erfahrungen mitzuteilen, denn jede Bewertung erhöht nicht nur deine Sichtbarkeit auf Google Maps, sondern trägt auch zu einem positiven Online-Ruf bei.
Strebe daher ein breites Spektrum an Bewertungen an, die verschiedene Aspekte deines Unternehmens widerspiegeln. Während positive Bewertungen Glaubwürdigkeit schaffen, zeigt eine Mischung aus verschiedenen Rückmeldungen, einschließlich konstruktiver Kritik bei negativen Bewertungen, Transparenz und Authentizität. Dieser ausgewogene Ansatz vermittelt potenziellen Kunden ein umfassendes Bild von den Stärken deines Unternehmens und den Bereichen, in denen du dich verbessern kannst.
3. Reagiere auf jede Google Rezension.
Die Beantwortung von Google-Bewertungen ist ein wichtiger Aspekt bei der Pflege deines Online-Rufs und der Förderung einer positiven Beziehung zu deinen Kunden. Indem du aktiv auf Bewertungen eingehst, zeigst du Transparenz und dein Engagement, auf Kundenfeedback einzugehen. Prompte Antworten auf positive Bewertungen drücken Dankbarkeit aus und verstärken die positiven Erfahrungen. Wenn du hingegen professionell und einfühlsam auf negative Bewertungen eingehst, zeigst du, dass du dich für die Lösung von Problemen und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit einsetzt. Im heutigen digitalen Zeitalter kann der Einsatz fortschrittlicher Tools den Prozess der Reaktion auf Bewertungen rationalisieren und verbessern.
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4. Zitate erstellen.
Pflege konsistente Unternehmensinformationen, einschließlich Name, Adresse und Telefonnummer (NAP), auf verschiedenen Online-Plattformen und Verzeichnissen. Konsistente NAP-Daten erhöhen die Vertrauenswürdigkeit deines Unternehmens in den Augen der Suchmaschinen und tragen zu einer besseren Platzierung in Google Maps bei.
Dies ist besonders wichtig für Unternehmen mit mehreren Standorten und Franchise-Unternehmen. Sobald Google Maps die Unterschiede zwischen deinen Einträgen nicht mehr erkennen kann, wird Google deine Google Business-Konten nicht nur nicht mehr bewerten, sondern sogar deaktivieren.
5. Verbessere lokale Signale.
Neben den Geschäftsinformationen solltest du auch den Inhalt deiner Website mit relevanten lokalen Schlüsselwörtern optimieren, um die Suchintention der lokalen Zielgruppen zu erfüllen. Integriere ortsspezifische Begriffe auf natürliche Weise in die Meta-Tags, Überschriften und Inhalte deiner Website, um ihre Relevanz für die lokale Suche zu erhöhen.
Außerdem erkennt sie die Bedeutung der Nutzerinteraktionen mit mobilen Geräten bei der lokalen Suche an. Am besten ist es, wenn du deinen Google-Eintrag mit Google Business Messages oder Reserve with Google verknüpfst. Diese nahtlosen Reservierungskanäle erhöhen nicht nur deine Konversionsraten, sondern helfen dir auch, deine Sichtbarkeit in der Google-Suche zu erhöhen, da die Plattform darüber informiert wird, dass dein Eintrag aktiv ist. Je mehr Nutzerinteraktionen ein Eintrag erhält, desto höher wird er eingestuft.
6. Füge Google Business Beiträge hinzu.
Nutze Google Business Posts, um regelmäßige Updates, Aktionen und Ankündigungen direkt in deinem Google My Business Eintrag zu veröffentlichen. Wenn du dein Publikum mit aktuellen und relevanten Inhalten auf dem Laufenden hältst, steigert das das Engagement der Nutzer und trägt zu einer dynamischen und aktiven Online-Präsenz bei.
Erstelle optisch ansprechende und informative Google Business Posts, die die Aufmerksamkeit der Nutzer/innen auf sich ziehen. Nutze eine Mischung aus Bildern, Videos und prägnantem Text, um deine Botschaft effektiv zu vermitteln. Ansprechende Inhalte ziehen nicht nur die Nutzer an, sondern unterstreichen auch die Persönlichkeit und Einzigartigkeit deiner Marke.
7. Erforsche Google Mapping.
Die Google Maps Platform ist eine Reihe von APIs und SDKs, die es Entwicklern ermöglichen, Google Maps in mobile Apps und Webseiten einzubinden oder Daten von Google Maps abzurufen. Durch die Integration von Karten auf deiner Website und anderen Online-Plattformen können sich Besucher/innen ein klares Bild vom Standort deines Unternehmens machen und seine physische Präsenz verstärken. Das hilft nicht nur bei der Navigation, sondern trägt auch zu einer besseren Platzierung in Google Maps bei.
Nutze die Google Mapping-Tools, um die Sichtbarkeit in der lokalen Suche zu erhöhen. Nutze features wie Location Tagging und Business Attributes, um deinem Unternehmen zusätzlichen Kontext zu geben. Dieser proaktive Ansatz verbessert die allgemeine Sichtbarkeit und Erreichbarkeit deines Unternehmens in den lokalen Suchergebnissen.
Wie kann ich im Jahr 2024 besser auf Google Maps ranken?
Google aktualisiert regelmäßig seinen Algorithmus auf seinen zahlreichen Plattformen, um die Aktualität und Relevanz der Inhalte für seine Nutzer zu gewährleisten. Bei der jüngsten Aktualisierung von Google Business haben mehrere Einträge erheblich an Traffic verloren.
Hier erfährst du, wie du im Jahr 2024 im Google Maps-Ranking ganz vorne landen kannst.
Anpassung
Bleib über die Algorithmus-Änderungen von Google auf dem Laufenden, denn diese Anpassungen können sich erheblich auf die Sichtbarkeit deines Unternehmens auswirken. Verfolge regelmäßig die Branchen-Updates, verfolge die offiziellen Mitteilungen von Google und passe deine Strategien entsprechend an. Wenn du Änderungen proaktiv verstehst und umsetzt, bleibt dein Unternehmen für die neuesten Rankingfaktoren optimiert.
Visuelle Attraktivität
Nutze hochwertige Bilder und Videos, um deinen Google Maps-Eintrag optisch aufzuwerten. 91 % der Verbraucher bevorzugen Bilder mehr als reinen Text - sie ziehen nicht nur die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich, sondern tragen auch zu einem positiven ersten Eindruck bei. Investiere in visuell ansprechende Inhalte, die dein Unternehmen, deine Produkte und Dienstleistungen präsentieren, damit du in den Suchergebnissen auffällst und mehr Nutzer auf deinen Eintrag aufmerksam machst.
Benutzererfahrung
Priorisiere ein nahtloses und benutzerfreundliches Erlebnis für alle deine Online-Touchpoints. Dazu gehört auch, dass du deine visuellen und textlichen Inhalte optimierst und Buchungsoptionen in deinen Google Business-Eintrag integrierst. Ein positives Nutzererlebnis verbessert nicht nur dein Google Maps-Ranking, sondern erhöht auch die Kundenzufriedenheit, was zu positiven Bewertungen und Wiederholungsgeschäften führt. Die konsequente Bereitstellung eines außergewöhnlichen Online-Erlebnisses trägt zum langfristigen Erfolg in den lokalen Suchergebnissen bei.
Rank at the top of Google Maps Pack with MARA.
Responding to Google Reviews is a crucial step in achieving a higher ranking on Google Maps Pack. It helps boost the recency and relevance of your Google Reviews, optimize your content with local SEO keywords, and, most importantly, encourages other customers to leave reviews.
However, we understand that it can be daunting. But with our AI Review Assistant, MARA, it doesn't have to be. This intuitive tool is designed to simplify your Online Reputation Management process, making it more efficient, personalized, and time-saving. It offers the best and most personalized AI for responding to and analyzing your guest reviews.
Review Inbox optimized for Google Business listings.
Finding an ORM tool that’s optimized for Google Business is crucial for excelling in the Google Maps pack. One of MARA's key features is the Review Inbox, which makes responding to reviews as simple as hitting "Generate reply" and clicking "Send". It crafts optimized review responses using industry-specific keywords that help Google better crawl your content. The Review Inbox also connects to multiple review sources, including Google, Booking.com, and Tripadvisor, providing you with a comprehensive view of all your reviews. Plus, you can configure review response automation, ensuring you never miss a review with daily notifications about new reviews.
Review Analytics for SEO research.
One of the biggest misconceptions about Google Maps pack SEO is that you only need to use local SEO keywords abundantly. To effectively research keywords, you should also use terms relevant to your target audience. Extracting data from your current Google Reviews is a good starting point.
MARA's Review Assistant incorporates Review Analytics, providing actionable insights tailored exclusively to your business. With MARA, you can quickly grasp the essence of all your reviews without reading each one individually. The detailed analysis allows you to identify specific issues and optimize the guest experience without requiring you to be a data expert.
Optimized Group Analytics
Managing multiple Google Business listings is challenging, especially if you aim to rank at the top of their respective Google searches.
Fortunately, our group analytics overview can swiftly evaluate the performance of each location. In addition to key metrics like response rates, ratings, and review counts, MARA also provides category scores based on advanced AI analytics. In the screenshot below, you'll find an analysis for hotels, including category scores for areas such as Food & Beverage, Front Office, and Housekeeping. This analysis helps identify potential weaknesses quickly, with detailed topics previewed when hovering over a category.
Personalized responses to Google Reviews.
Review management for Google ranking isn't just about efficiency; it's also about personalization. Using templated or generic review responses may cause Google to flag your content, potentially resulting in the removal of your Google Reviews. Personalized responses show Google that you're using their platform to genuinely connect with your customers.
MARA's Brand Voice feature allows the AI to adapt to your tone, ensuring authentic responses. Additionally, with Smart Snippets, you can "teach" the AI how to respond to recurring praises or complaints, providing more personalized and relevant replies.
This review response assistant has quickly become a game-changer for over 2000 customers. Its promising capacity to elevate your overall rating, amplify response rates, glean insights from customer feedback, and save both time and money is the reason behind its growing popularity.
Letzter Gedanke
Achieving success in Google Maps Pack demands a comprehensive strategy that integrates optimization methods, customer interaction, and leveraging Google's tools. Prioritizing your presence on Google Maps ensures increased visibility, credibility, and customer engagement, positioning your business for success in the evolving landscape of local searches. Meanwhile, managing online reviews can be simplified with the right software, allowing you to streamline the process, personalize responses, and extract valuable insights. Don't hesitate to try our AI Review Assistant, MARA, which offers a hassle-free experience, completely free for testing, without needing a credit card, and operational in minutes.
Dieser Artikel ist Teil unserer Hero Content Serie zum Thema "Google Bewertungen meistern - Ein kompletter Leitfaden".
Häufig gestellte Fragen:
Google Maps 3 Pack, auch bekannt als Local Pack, ist eine Funktion in den Google-Suchergebnissen, die drei lokale Unternehmen anzeigt, die für die Suchanfrage eines Nutzers relevant sind, und einen schnellen Zugriff auf wichtige Informationen ermöglicht.
Um im Google 3 Pack zu erscheinen, optimiere deinen Google My Business-Eintrag, sammle positive Bewertungen, sorge für einen konsistenten NAP, verbessere lokale Signale, füge Google Business-Posts hinzu und nutze die Google Mapping-Tools, um die Sichtbarkeit deines Unternehmens in der lokalen Suche zu erhöhen.
Die Platzierung im lokalen 3er-Pack beinhaltet die Optimierung deines Google My Business-Eintrags, das Sammeln positiver Bewertungen, die Beantwortung von Bewertungen, die Erstellung von Zitaten, die Verbesserung lokaler Signale mit relevanten Schlüsselwörtern, das Hinzufügen von Google Business-Beiträgen und die Nutzung der Google Mapping-Tools für eine bessere Sichtbarkeit.
Google Local hilft Nutzern durch features wie das Local Pack, lokale Unternehmen auf der Grundlage ihres geografischen Standorts zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Es bietet schnelle, relevante Informationen, die den Nutzerkomfort erhöhen und den Unternehmen eine bessere Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen bieten.
SERPs steht für Search Engine Results Pages. Damit sind die Seiten gemeint, die von Suchmaschinen als Antwort auf die Suchanfrage eines Nutzers angezeigt werden und eine Liste relevanter Websites und anderer Inhalte zu den Suchbegriffen enthalten.
