Beherrschung des Google Maps Pack: Ein Leitfaden für den Erfolg lokaler SEO

Mehr als eine Milliarde Menschen nutzen Google Maps jeden Monat. Allein diese Zahl verdeutlicht, wie wichtig eine starke Präsenz auf der Plattform für lokale Unternehmen ist.

Das Google Maps Pack ist seit 2015 in den Google-Suchergebnissen . Trotzdem haben weltweit nur wenige KMU alle Vorteile davon genutzt. Dieser Blog zeigt Ihnen, wie Sie eine prominente Position in den lokalen Suchergebnissen erreichen und diesen wertvollen Traffic in tatsächliche Umsätze umwandeln.

Was ist das Google Maps Pack?

Das Google Map Pack, auch bekannt als Local Pack , ist ein prominentes Element in den Suchergebnissen von Google. Es präsentiert eine übersichtliche Liste lokaler Unternehmen, die zur Suchanfrage des Nutzers passen. Das Map Pack erscheint üblicherweise oben auf der Seite und wird von einer Kartenansicht begleitet. Es hebt drei Unternehmen hervor und bietet wichtige Informationen wie Namen, Bewertungen und Kontaktdaten. Ziel dieses Features ist es, Nutzern die schnelle Suche und Kontaktaufnahme mit lokalen Unternehmen zu erleichtern und ist daher ein entscheidender Faktor für Unternehmen, die ihre Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen verbessern möchten.

SEO-Studien zeigen, dass 44 % der Google-Nutzer auf die lokalen Suchergebnisse klicken, bevor sie weitere Ergebnisse ansehen. Ein Platz im Google 3-Pack bedeutet daher deutlich mehr Sichtbarkeit. Darüber hinaus nutzen 93 % der Verbraucher Google Maps, um Unternehmen zu finden, wo ebenfalls die lokalen Suchergebnisse angezeigt werden. Durch die Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils für die lokalen Suchergebnisse verbessern Sie Ihre Sichtbarkeit sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten.

{{blog-cta="/features/product-updates"}}

Was bedeutet „lokal“ bei Google?

Googles Konzept von „lokal“ basiert darauf, Nutzern hochrelevante Ergebnisse basierend auf ihrem Standort bereitzustellen. Lokale Suchergebnisse zielen darauf ab, Nutzer mit Unternehmen in ihrer Nähe zu verbinden und ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Sie fragen sich, wie relevant die lokalen Suchergebnisse von Google sind? Im Jahr 2022 87 % der Verbraucher Google, um lokale Unternehmen zu bewerten. Darüber hinaus zeigt eine weitere Umfrage, dass 60 % der Smartphone-Nutzer direkt Kontakt zu lokalen Unternehmen aufnahmen, nachdem diese in ihren Google-Suchergebnissen erschienen waren.

Worin besteht der Unterschied zwischen Local Finder und Local Pack?

Der Lokalfinder ist eine erweiterte Version des Lokalpakets und zeigt eine umfassendere Liste von Unternehmen in einem bestimmten Gebiet. Das Lokalpaket hingegen präsentiert eine prägnante Übersicht mit in der Regel drei prominent hervorgehobenen Unternehmen.

Beispielsweise bilden diese drei Cafés in dieser Google-Suche das lokale Suchergebnis.

Andererseits fallen all diese Einträge unter die Suchergebnisse der lokalen Suche.

Worin besteht der Unterschied zwischen Kartenpaket und Lokalpaket?

Obwohl die Begriffe oft synonym verwendet werden, ist das Map Pack eine erweiterte Version mit Kartendarstellung, die die geografische Verteilung der gelisteten Unternehmen anzeigt. Das Map Pack wird hauptsächlich in der Google Maps App , Google zeigt die Ergebnisse aber auch bei Websuchen an.

Das Local Pack hingegen zeigt hauptsächlich kurze Details ohne visuelle Kartendarstellung an. Google-Nutzer müssen auf den Eintrag klicken, um die vollständigen Informationen zu sehen.

Warum ist Google Local Pack wichtig?

Google Local Pack ist für Unternehmen, die lokale Märkte erschließen wollen, von größter Bedeutung. Zu den wichtigsten Gründen zählen:

Sichtweite

Das Local Pack genießt eine Spitzenposition ganz oben auf den Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) und bietet Unternehmen einen begehrten Platz, der die Sichtbarkeit bei Nutzern, die nach lokalen Dienstleistungen oder Produkten suchen, deutlich erhöht.

Glaubwürdigkeit

68 % der Suchenden vertrauen den lokalen 3-Pack-Einträgen. Eine Platzierung im Local Pack stärkt die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei potenziellen Kunden. Hohe Platzierungen deuten darauf hin, dass Google das Unternehmen als seriöses und relevantes lokales Unternehmen einstuft.

Benutzerfreundlichkeit

91,5 % des Google-Traffics verbleibt auf der ersten Seite. Wozu also die zweite Seite? Das Local Pack liefert Nutzern schnell relevante Informationen zu lokalen Unternehmen, darunter Namen, Bewertungen und Kontaktdaten. Dieses benutzerfreundliche Format ermöglicht es Nutzern, fundierte Entscheidungen effizient zu treffen, trägt zu einer positiven Nutzererfahrung bei und erhöht die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion mit den gelisteten Unternehmen.

Wettbewerbsvorteil

Es lässt sich nicht leugnen, dass Google mittlerweile die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens in seiner Nische, insbesondere von lokalen Unternehmen, bestimmen kann. Die Präsenz im Local Pack bietet einen Wettbewerbsvorteil gegenüber nicht gelisteten Unternehmen, da Nutzer eher die Optionen im sichtbaren Bereich erkunden, anstatt durch weitere Suchergebnisse zu scrollen.

Erhöhte Klickraten

Die Einträge im Google Maps-Pack erzielen eine beeindruckende Klickrate (CTR) von 68,7 % . Unternehmen im Local Pack verzeichnen oft höhere Klickraten, da Nutzer eher dazu neigen, mit den übersichtlich präsentierten Informationen ganz oben in den Suchergebnissen zu interagieren. Dies führt zu potenziellen Konversionen und Geschäftswachstum.

Wie kann ich im Google Map Pack gelistet werden?

Auch wenn es einige Zeit und viel kontinuierliche Anstrengung erfordert, in den Google Maps-Suchergebnissen gut platziert zu werden, ist es keine unmögliche Aufgabe. Hier sind einige Strategien, die Sie befolgen können:

1. Optimieren Sie Ihren Google-Unternehmensprofileintrag.

Das Erstellen und Beanspruchen Ihres Google My Business-Eintrags ist der erste Schritt zur Optimierung Ihrer Präsenz auf Google Maps. Achten Sie darauf, dass Ihr Eintrag vollständig und korrekt ist und alle wichtigen Informationen wie Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Website enthält. Fügen Sie hochwertige Bilder hinzu, die Ihr Unternehmen und Ihre Angebote optimal präsentieren. Dies verbessert nicht nur Ihre Sichtbarkeit auf Google Maps, sondern schafft auch Vertrauen bei potenziellen Kunden, die nach lokalen Produkten oder Dienstleistungen suchen.

Um mehr über die Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils zu erfahren, lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden .

2. Sammeln Sie regelmäßig Google-Rezensionen.

Setzen Sie aktiv Strategien zur Bewertungssammlung , sei es in Ihrem Ladengeschäft oder auf Ihren Online-Plattformen. Versenden Sie Follow-up-E-Mails , verwenden Sie Google-Bewertungsaufkleber in Ihrem Geschäft oder bieten Sie Anreize, um Kunden zum Hinterlassen von Feedback zu motivieren. Ermutigen Sie zufriedene Kunden, ihre Erfahrungen zu teilen, denn jede Bewertung verbessert nicht nur Ihre Sichtbarkeit in Google Maps, sondern trägt auch zu einem positiven Online-Ruf bei.

Streben Sie daher nach vielfältigen Bewertungen, die verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens widerspiegeln. Positive Bewertungen stärken zwar die Glaubwürdigkeit, doch ein ausgewogener Ansatz, der auch konstruktive Kritik an negativen Bewertungen beinhaltet, zeugt von Transparenz und Authentizität. Dieser Ansatz vermittelt potenziellen Kunden ein umfassendes Bild der Stärken und Verbesserungspotenziale Ihres Unternehmens.

3. Antworten Sie auf jede Google-Rezension.

Das Reagieren auf Google-Rezensionen ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Online-Reputationsmanagements und trägt wesentlich zu einer positiven Kundenbeziehung bei. Indem Sie aktiv auf Rezensionen reagieren, zeigen Sie Transparenz und Ihr Engagement für Kundenfeedback. Schnelle Antworten auf positive Rezensionen drücken Dankbarkeit aus und bestärken positive Erfahrungen. Gleichzeitig demonstrieren Sie durch eine professionelle und einfühlsame Auseinandersetzung mit Kritikpunkten in negativen Rezensionen Ihr Bestreben, Probleme zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Im digitalen Zeitalter können moderne Tools den Prozess der Bewertungsbeantwortung optimieren und verbessern.

{{blog-cta="/features/product-updates"}}

4. Zitate erstellen.

Sorgen Sie für einheitliche Geschäftsinformationen, einschließlich Name, Adresse und Telefonnummer (NAP), auf verschiedenen Online-Plattformen und in Verzeichnissen. Einheitliche NAP-Daten stärken das Vertrauen in Ihr Unternehmen bei Suchmaschinen und tragen zu besseren Platzierungen in Google Maps bei.

Dies ist besonders wichtig für Unternehmen mit mehreren Standorten und Franchise-Unternehmen . Sobald Google Maps die Unterschiede zwischen Ihren Einträgen nicht mehr erkennen kann, wird Google Ihre Google-Unternehmensprofile nicht nur nicht mehr im Ranking berücksichtigen, sondern sie sogar deaktivieren.

5. Lokale Signale verbessern.

Neben Geschäftsinformationen sollten Sie Ihre Website-Inhalte auch mit relevanten lokalen Keywords optimieren, um den Suchintentionen lokaler Zielgruppen gerecht zu werden. Integrieren Sie ortsbezogene Formulierungen auf natürliche Weise in die Meta-Tags, Überschriften und Inhalte Ihrer Website, um deren Relevanz für lokale Suchanfragen zu erhöhen.

Darüber hinaus wird die Bedeutung der Interaktion von Nutzern mit Mobilgeräten bei lokalen Suchanfragen erkannt. Es empfiehlt sich, Ihren Google-Eintrag mit Google Business Messages oder „Mit Google reservieren“ . Neben der Steigerung Ihrer Konversionsraten können diese nahtlosen Reservierungskanäle Ihre Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen verbessern, da die Plattform über die Aktivität Ihres Eintrags informiert wird. Je mehr Nutzerinteraktionen ein Eintrag erhält, desto höher ist sein Ranking.

6. Google Business-Einträge hinzufügen.

Nutzen Sie Google Business-Beiträge, um regelmäßig Updates, Aktionen und Ankündigungen direkt in Ihrem Google My Business-Eintrag zu veröffentlichen. Indem Sie Ihre Zielgruppe mit aktuellen und relevanten Inhalten informieren, steigern Sie die Nutzerinteraktion und tragen zu einer dynamischen und aktiven Online-Präsenz bei.

Erstellen Sie visuell ansprechende und informative Google Business-Einträge, die die Aufmerksamkeit der Nutzer wecken. Nutzen Sie eine Mischung aus Bildern, Videos und prägnanten Texten, um Ihre Botschaft wirkungsvoll zu vermitteln. Spannende Inhalte ziehen nicht nur Nutzer an, sondern stärken auch die Persönlichkeit und Einzigartigkeit Ihrer Marke.

7. Erkunden Sie Google Maps.

Die Google Maps Platform ist eine Sammlung von APIs und SDKs, mit denen Entwickler Google Maps in mobile Apps und Webseiten einbinden oder Daten von Google Maps abrufen können. Durch die Integration von Karten auf Ihrer Webseite und anderen Online-Plattformen erhalten Besucher einen klaren Überblick über Ihren Unternehmensstandort und Ihre physische Präsenz wird gestärkt. Dies erleichtert nicht nur die Navigation, sondern trägt auch zu einem besseren Ranking in Google Maps bei.

Nutzen Sie die Tools von Google Maps, um Ihre Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen zu maximieren. Verwenden Sie Funktionen wie Standortmarkierungen und Unternehmensattribute, um Ihrem Unternehmen zusätzlichen Kontext zu verleihen. Dieser proaktive Ansatz verbessert die allgemeine Sichtbarkeit und Erreichbarkeit Ihres Unternehmens in den lokalen Suchergebnissen.

Wie kann ich im Jahr 2024 ein besseres Ranking bei Google Maps erzielen?

Google aktualisiert regelmäßig seinen Algorithmus auf seinen zahlreichen Plattformen, um die Aktualität und Relevanz der Inhalte für seine Nutzer zu gewährleisten. Tatsächlich haben nach dem jüngsten Update von Google Business mehrere Einträge deutlich an Traffic verloren.

So können Sie sich im Jahr 2024 einen Platz vorn im Google Maps-Ranking sichern.

Anpassung

Bleiben Sie über Googles Algorithmusänderungen informiert, da diese die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens erheblich beeinflussen können. Verfolgen Sie regelmäßig Branchenneuigkeiten, die offizielle Kommunikation von Google und passen Sie Ihre Strategien entsprechend an. Indem Sie Änderungen proaktiv verstehen und umsetzen, stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen für die neuesten Rankingfaktoren optimiert bleibt.

Visuelle Attraktivität

Nutzen Sie die Wirkung hochwertiger Bilder und Videos, um die visuelle Attraktivität Ihres Google Maps-Eintrags zu steigern. 91 % der Verbraucher bevorzugen visuelle Inhalte gegenüber reinem Text – sie wecken nicht nur die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden, sondern tragen auch zu einem positiven ersten Eindruck bei. Investieren Sie in visuell ansprechende Inhalte, die Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen optimal präsentieren. So heben Sie sich in den Suchergebnissen ab und gewinnen mehr Nutzer für Ihren Eintrag.

Benutzererfahrung

Sorgen Sie für ein reibungsloses und benutzerfreundliches Erlebnis an allen Ihren Online-Kontaktpunkten. Optimieren Sie dazu Ihre visuellen und textlichen Inhalte und integrieren Sie Buchungsoptionen in Ihren Google-Unternehmensprofileintrag. Ein positives Nutzererlebnis verbessert nicht nur Ihr Ranking in Google Maps, sondern steigert auch die Kundenzufriedenheit , fördert positive Bewertungen und Stammkunden. Kontinuierlich herausragende Online-Erlebnisse tragen zu langfristigem Erfolg in den lokalen Suchergebnissen bei.

Mit MARA an die Spitze der Google Maps-Liste gelangen.

Das Beantworten von Google-Rezensionen ist ein entscheidender Schritt, um ein besseres Ranking im Google Maps-Suchergebnis zu erzielen. Es trägt dazu bei, die Aktualität und Relevanz Ihrer Google-Rezensionen zu verbessern, Ihre Inhalte mit lokalen SEO-Keywords zu optimieren und – was am wichtigsten ist – andere Kunden dazu zu animieren, ebenfalls Rezensionen zu hinterlassen.

AI Review Assistant jedoch kein Problem. Dieses intuitive Tool vereinfacht Ihr Online-Reputationsmanagement und macht es effizienter, persönlicher und zeitsparender. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.

Review Inbox optimiert für Google Business-Einträge.

Die Wahl eines ORM-Tools, das für Google Business optimiert ist, ist entscheidend für eine gute Platzierung in Google Maps. Eine der wichtigsten Funktionen von MARA ist der Review Inbox . Damit ist das Beantworten von Bewertungen so einfach wie ein Klick auf „Antwort generieren“ und „Senden“. MARA erstellt optimierte Antworten mit branchenspezifischen Keywords, die Google helfen, Ihre Inhalte besser zu crawlen. Der Review Inbox ist außerdem mit verschiedenen Bewertungsportalen wie Google, Booking.com und TripAdvisor verknüpft und bietet Ihnen so einen umfassenden Überblick über alle Ihre Bewertungen. Zusätzlich können Sie die Beantwortung von Bewertungen automatisieren und erhalten dank täglicher Benachrichtigungen über neue Bewertungen keine mehr.

Review Analytics .

Eines der größten Missverständnisse bezüglich der Suchmaschinenoptimierung für Google Maps ist die Annahme, dass man ausschließlich lokale SEO-Keywords in großer Menge verwenden müsse. Für eine effektive Keyword-Recherche sollten Sie auch Begriffe verwenden, die für Ihre Zielgruppe relevant sind. Die Auswertung Ihrer bestehenden Google-Rezensionen ist ein guter Ausgangspunkt.

Der Bewertungsassistent von MARA integriert Review Analytics und liefert Ihnen so direkt auf Ihr Unternehmen zugeschnittene, umsetzbare Erkenntnisse. Mit MARA erfassen Sie schnell die Kernaussagen all Ihrer Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die detaillierte Analyse ermöglicht es Ihnen, spezifische Probleme zu identifizieren und das Gästeerlebnis zu optimieren – ganz ohne Datenexpertise.

Optimierte Gruppenanalyse

Die Verwaltung mehrerer Google Business-Einträge ist eine Herausforderung, insbesondere wenn Sie bei den jeweiligen Google-Suchergebnissen ganz oben erscheinen möchten.

Glücklicherweise ermöglicht unsere Gruppenanalyse eine schnelle Bewertung der Leistung jedes Standorts. Neben wichtigen Kennzahlen wie Antwortraten, Bewertungen und Anzahl der Rezensionen bietet MARA auch Kategoriebewertungen auf Basis fortschrittlicher KI-Analysen. Im folgenden Screenshot sehen Sie eine Analyse für Hotels mit Kategoriebewertungen für Bereiche wie Gastronomie, Rezeption und Housekeeping. Diese Analyse hilft, potenzielle Schwachstellen schnell zu erkennen. Detaillierte Themen werden angezeigt, wenn Sie mit dem Mauszeiger über eine Kategorie fahren.

Personalisierte Antworten auf Google-Rezensionen.

Bei der Verwaltung von Rezensionen für ein besseres Google-Ranking geht es nicht nur um Effizienz, sondern auch um Personalisierung. Die Verwendung von standardisierten oder allgemeinen Antworten auf Rezensionen kann dazu führen, dass Google Ihre Inhalte als problematisch einstuft und Ihre Google-Rezensionen unter Umständen entfernt. Personalisierte Antworten zeigen Google hingegen, dass Sie die Plattform nutzen, um authentisch mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Brand Voice von MARA ermöglicht es der KI, sich Ihrem Tonfall anzupassen und so authentische Antworten zu gewährleisten. Mit Smart Snippets “ können Sie der KI außerdem beibringen, wie sie auf wiederkehrendes Lob oder Kritik reagieren soll, um personalisierte und relevante Antworten zu geben.

Dieser Bewertungsassistent hat sich für über 2000 Kunden schnell zu einem echten Gamechanger entwickelt. Seine vielversprechende Fähigkeit, die Gesamtbewertung zu verbessern, die Antwortraten zu erhöhen, Erkenntnisse aus dem Kundenfeedback zu gewinnen und Zeit und Geld zu sparen, ist der Grund für seine wachsende Beliebtheit.

Letzter Gedanke

Um im Google Maps Pack erfolgreich zu sein, benötigen Sie eine umfassende Strategie, die Optimierungsmethoden, Kundeninteraktion und die Nutzung der Google-Tools integriert. Durch die Priorisierung Ihrer Präsenz auf Google Maps erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit und Kundenbindung und positionieren Ihr Unternehmen so optimal für den Erfolg im dynamischen Umfeld der lokalen Suche. Gleichzeitig lässt sich die Verwaltung von Online-Bewertungen mit der richtigen Software vereinfachen. Sie können den Prozess optimieren, Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Testen Sie unseren AI Review Assistant MARA – er bietet eine unkomplizierte und kostenlose Testversion ohne Kreditkarte und ist innerhalb weniger Minuten einsatzbereit.

Dieser Artikel ist Teil unserer Hero-Content-Reihe zum Thema „ Google-Rezensionen meistern – ein vollständiger Leitfaden “.