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MARA Solutions wurde vom Hotel Tech Report erneut als beste Reputation-Management-Software 2026 und verteidigte damit erfolgreich seine Spitzenposition.
Neben dieser prestigeträchtigen Auszeichnung erreichte MARA 2026 einen weiteren wichtigen Meilenstein: Das Unternehmen wurde mit dem Hoteliers Choice Award 2026 geehrt und zählt damit zu den Top 10 der Hotelsoftwarelösungen insgesamt – über alle Kategorien hinweg. Diese Auszeichnung unterstreicht nicht nur die Exzellenz im Reputationsmanagement, sondern auch MARAs Stellung in der globalen Hoteltechnologiebranche.
Anerkennung durch Hoteliers weltweit
Die Auszeichnungen des Hotel Tech Report basieren auf verifizierten Hotelbewertungen, die während eines dreimonatigen Bewertungszeitraums gesammelt wurden. Zum zweiten Mal in Folge zählt MARA Solutions zu den zehn meistempfohlenen Hotel-Apps und bestätigt damit die konstant hohen Zufriedenheitswerte und die starke Kundenbindung von MARA.
„Das Ranking-Verfahren ist einfach, transparent und unvoreingenommen – die Bewertung basiert auf bewährten Ranking-Faktoren, die speziell für die Branche entwickelt wurden. Nur verifizierte Hoteliers mit praktischer Erfahrung im Umgang mit den jeweiligen Produkten dürfen an der Abstimmung teilnehmen. Das bedeutet, dass die Nutzer von MARA die beste Reputationsmanagement-Software gewählt haben“, so Jordan Hollander, CEO von Hotel Tech Report.
„Die authentische Stimme des Kunden entscheidet über die Gewinner der jährlichen HotelTechAwards – eine Bewertung von Hotelsoftwarelösungen basierend auf den Erfahrungen der Benutzer beim Kauf, der Implementierung und der Nutzung dieser Lösungen“, sagte Jordan Hollander, CEO von Hotel Tech Report. „Wir freuen uns, den Mehrwert hervorzuheben, den die weltweit führenden Softwarelösungen ihren Kunden bieten. Durch den Aufbau einer Plattform rund um die Stimmen der Menschen, die diese Hoteltechnologielösungen tatsächlich nutzen, sind wir in der Lage, umsetzbare Peer-to-Peer-Erkenntnisse zu liefern, denen potenzielle Käufer vertrauen können. Der Gewinn eines HotelTechAwards ist der höchste Erfolg der Branche, da er auf Daten basiert.“
Die wiederholte Anerkennung durch Hotelfachleute unterstreicht die Position von MARA als vertrauenswürdiger Partner für unabhängige Hotels und Hotelgruppen gleichermaßen – insbesondere in einem wettbewerbsintensiven Markt, in dem Gästefeedback, Online-Sichtbarkeit und Markenwahrnehmung entscheidend für den Erfolg der Hotels sind.
Ein starkes Zeichen der Produktliebe
Zu den Auszeichnungen sagte Tobias Roelen-Blasberg , Mitgründer von MARA Solutions :
„Wir sind sehr stolz und freuen uns über diese Auszeichnung, da sie maßgeblich auf den Empfehlungen von Hoteliers basiert. Sie beweist die große Beliebtheit unseres Produkts bei unseren Kunden und unser Engagement für die Entwicklung des besten Reputationsmanagementsystems für Hotels. Im letzten Jahr kam die Auszeichnung für viele überraschend, weshalb die Titelverteidigung genauso schwierig war wie der erste Gewinn. Mit Blick auf die Zukunft werden wir 2026 weiterhin Innovationen vorantreiben und unsere Führungsposition im KI-gestützten Reputationsmanagement weiter ausbauen.“
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Die beste Reputationsmanagement-Software basierend auf den Hotel Tech Report Awards
Die folgenden Lösungen wurden vom Hotel Tech Report als beste Reputationsmanagement-Software für Hotels im Jahr 2026 ausgezeichnet :
- MARA Solutions – Preisträger zum zweiten Mal in Folge.
- TrustYou – Finalist, Aufstieg vom dritten auf den zweiten Platz im Vergleich zum Vorjahr.
- GuestRevu - Finalist, liegt nach dem zweiten Platz im Jahr 2025 knapp hinter dem Vorjahresergebnis.
Den Standard für KI-gestütztes Reputationsmanagement setzen
MARA Solutions entwickelt eine KI-gestützte Reputationsmanagement-Software, die Hoteliers dabei unterstützt, Gästefeedback umfassend zu analysieren, darauf zu reagieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Von automatisierten Antworten auf Bewertungen über KI-Analysen bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen ermöglicht die Plattform Hotels, ihre Online-Reputation zu stärken und gleichzeitig wertvolle operative Zeit zu sparen.
Mit zahlreichen Auszeichnungen in aufeinanderfolgenden Jahren setzt MARA weiterhin Maßstäbe für modernes Reputationsmanagement – und demonstriert, wie Technologie, wenn sie eng mit Hoteliers entwickelt wird, messbare Wirkung und langfristiges Vertrauen erzielen kann.
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