Der ultimative Leitfaden zur Optimierung lokaler Brancheneinträge

Die Verwaltung lokaler Unternehmenseinträge ist für Geschäftsinhaber, die ihre Zielkunden erreichen möchten, unerlässlich. Korrekte und aktuelle Informationen über Ihr Unternehmen im Internet helfen Ihnen, mehr Kunden zu gewinnen und in den Suchergebnissen besser platziert zu werden. Mit diesem Leitfaden zur Verwaltung lokaler Unternehmenseinträge stellen Sie sicher, dass Ihre Daten auf allen wichtigen Suchmaschinen, in Verzeichnissen, Bewertungsportalen und sozialen Medien einheitlich und korrekt sind.

Unser umfassender Leitfaden für Online-Einträge deckt alles ab – von der Einrichtung bis zur langfristigen Verwaltung Ihres lokalen Eintrags. Sie erfahren, wie Sie optimierte Unternehmensprofile für jeden Eintrag erstellen, Kundenbewertungen im Blick behalten und schnell darauf reagieren sowie Tipps zur Anwendung lokaler SEO-Maßnahmen wie Keyword-Optimierung und Linkbuilding, die allesamt essenziell für eine solide SEO-Strategie sind. Darüber hinaus bietet Ihnen MARA ein Tool, mit dem Sie einfacher denn je auf Ihre Bewertungen antworten können. Mit diesen Ressourcen stellen Sie sicher, dass Ihre Online-Einträge stets aktuell sind und den aktuellen Stand Ihres Unternehmens präzise widerspiegeln.

Was sind lokale Brancheneinträge?

Lokale Unternehmenseinträge sind Online-Unternehmensprofile, die bei Google Maps und Informationen über ein Unternehmen enthalten, wie z. B. den Standort oder die Adresse, die Telefonnummer, die Website-URL, die Öffnungszeiten und weitere Details.

Lokale Einträge liefern potenziellen Kunden die Informationen, die sie benötigen, um Ihr Unternehmen zu finden und zu kontaktieren. Die wichtigsten Bestandteile lokaler Einträge sind die sogenannten NAP-Daten (Name, Adresse, Telefonnummer). Diese grundlegenden Informationen sollten in allen lokalen Einträgen enthalten sein, unabhängig von der Website oder Plattform.

Google My Business-Eintrag — Hier ist ein Beispiel für einen lokalen Eintrag bei Google, oder wie er üblicherweise genannt wird: „Google My Business“

Neben NAP (Name, Adresse, Telefonnummer) gibt es weitere wichtige Informationen, die in Ihrem lokalen Eintrag enthalten sein sollten. Dazu gehören:

eine Website-URL,
Öffnungszeiten,
und eine Geschäftskategorie, die genau beschreibt, welche Art von Unternehmen Sie betreiben.
Fotos und Videos von Ihrem Unternehmen.
Ein kurzer Überblick über Ihr Unternehmen
Verfügbare Zahlungsoptionen

Hier ist ein Beispiel für ein optimiertes Google-Unternehmensprofil mit wichtigen, kritischen Informationen.

GMB-Listenbeispiele — Einige Beispiele für andere Google-Unternehmensprofile, die Details wie Ladenbeschreibung, Öffnungszeiten, Fotos und andere relevante Informationen enthalten.

Indem Sie diese zusätzlichen Informationen in Ihrem lokalen Eintrag bereitstellen und sicherstellen, dass Ihr GMB-Profil gut optimiert ist , können Sie dazu beitragen, dass Kunden Ihr Unternehmen bei Bedarf kontaktieren und es mithilfe von Google Maps leicht finden können.

Welche Vorteile bieten lokale Firmeneinträge?

Lokale Brancheneinträge sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Unternehmen bekannt zu machen und es Kunden zu erleichtern, Sie zu finden. Sie dienen als Online-Verzeichnis und helfen Verbrauchern, die passenden Unternehmen für ihre Bedürfnisse zu finden. Online-Brancheneinträge bieten Kunden nicht nur verlässliche Informationen, sondern auch weitere Vorteile.

Laut Safari Digital besuchen 70 % der Kunden ein Unternehmen aufgrund von Online-Informationen – sei es eine Anzeige, eine Bewertung oder eine Marketingkampagne. Darüber hinaus stellten sie fest, dass Verbraucher zunehmend Unternehmen mit Online-Präsenz bevorzugen. Dies spiegelt sich darin wider, dass 62 % der Verbraucher angaben, ein Unternehmen nicht auszuprobieren, wenn sie keine Informationen darüber im Internet finden können.

Einer der größten Vorteile lokaler Unternehmenseinträge ist, dass sie den Kundenkontakt erleichtern und insgesamt ein besseres Kundenerlebnis bieten. Wenn Ihr Unternehmen im Internet gelistet ist, finden Kunden Ihre Kontaktdaten und weitere Informationen leichter. So wird von Anfang an ein positives Kundenerlebnis gewährleistet.

Viele Branchenverzeichnisse bieten zudem Bewertungen an, die Ihre Reputation verbessern und das Vertrauen potenzieller Kunden stärken können. Positive Kundenbewertungen auf diesen Seiten und die Möglichkeit, auch negative Bewertungen zu verfolgen, zeigen potenziellen Kunden, dass Sie zuverlässig und vertrauenswürdig sind. Lokale Brancheneinträge sind ein unschätzbares Instrument für jedes Unternehmen, das seine Sichtbarkeit in Suchmaschinen erhöhen und mehr Kunden erreichen möchte.

Was ist lokales Listing-Management?

Lokales Listing-Management umfasst das Erstellen, Pflegen und Optimieren von Online-Unternehmensprofilen im Internet. Dazu gehört, sicherzustellen, dass alle Unternehmensinformationen in den wichtigsten Suchmaschinen wie Google korrekt und aktuell sind. Außerdem beinhaltet es die Überwachung von Online-Bewertungen und deren zeitnahe Beantwortung sowie die Optimierung Ihrer Einträge für die lokale Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Google-MyBusiness-Dashboard — So sieht das typische Dashboard Ihres Google-Eintrags aus.

Welche Bedeutung hat die Verwaltung lokaler Unternehmenseinträge?

Lokale Unternehmenseinträge sind ein wichtiger Bestandteil jeder Online-Marketing-Strategie. Sie helfen Kunden, Ihr Unternehmen schnell und einfach zu finden, und tragen dazu bei, dass Google Ihr Unternehmen als seriös erkennt. Wenn Kunden in ihrer Nähe nach Unternehmen suchen, signalisiert ein einheitlicher Eintrag auf verschiedenen Plattformen Google, dass Ihre Unternehmensinformationen vertrauenswürdig sind. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen erscheint, was zu einer besseren Suchmaschinenplatzierung und einem höheren Ranking führt – und somit zu mehr Kunden und höheren Umsätzen.

Laut Studien stammen 22,6 % des Website-Traffics von lokalen Suchanfragen potenzieller Kunden. 76 % der Verbraucher informieren sich über den Online-Eintrag eines Unternehmens, bevor sie es persönlich besuchen. Brightlocal fand zudem heraus, dass 63 % der Verbraucher angeben, dass ungenaue Informationen in lokalen Einträgen sie von der Wahl eines Unternehmens abhalten würden. Daher ist es für Ihren Erfolg unerlässlich, Ihre lokalen Einträge aktuell zu halten. Falsche oder veraltete Informationen auf den entsprechenden Portalen können potenzielle Kunden verwirren und sie sogar dazu veranlassen, sich für ein anderes Unternehmen zu entscheiden. Werden Ihre lokalen Einträge nicht regelmäßig aktualisiert, erkennt Google sie möglicherweise nicht als zuverlässige Informationsquellen an und blendet sie unter Umständen gar nicht erst in den Suchergebnissen ein. Indem Sie sicherstellen, dass alle Ihre lokalen Einträge korrekt und aktuell sind, gewährleisten Sie, dass alle Suchanfragen potenzieller Kunden zu Ihrem Online-Unternehmensprofil führen.

Wie erstelle ich einen lokalen Unternehmenseintrag?

Das Beanspruchen Ihrer lokalen Unternehmenseinträge ist der erste Schritt zur Optimierung Ihrer Online-Präsenz. Google erstellt Profile für bestehende Unternehmen. Wenn Sie also sehen, dass Google bereits ein Profil für Ihr Unternehmen angelegt hat, müssen Sie es lediglich beanspruchen! Alternativ können Sie sich registrieren, um ein eigenes Unternehmensprofil . Sollten Sie jedoch einen Eintrag auf einer anderen Website entdecken, wurde dieser höchstwahrscheinlich von einem Datenaggregator erfasst oder von einem Nutzer hinzugefügt. Datenaggregatoren wie Infogroup oder Acxiom sammeln und verteilen diese Informationen an Branchenverzeichnisse, indem sie sowohl Offline- als auch Online-Quellen auswerten.

Indem Sie Ihre lokalen Unternehmenseinträge beanspruchen, stellen Sie sicher, dass die Informationen über Ihr Unternehmen korrekt und aktuell sind. So finden potenzielle Kunden schnell und einfach die richtigen Informationen über Ihr Unternehmen. Darüber hinaus verbessert die Beanspruchung dieser Einträge Ihre Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen (SERPs). Indem Sie die Kontrolle darüber übernehmen, wie Ihr Unternehmen online präsentiert wird, sorgen Sie dafür, dass Kunden den bestmöglichen Eindruck von Ihrem Unternehmen erhalten.

Wie kann ich meinen Firmeneintrag verbessern?

Hier sind ein paar Tipps, wie Sie Ihren lokalen Unternehmenseintrag optimieren können:

Stellen Sie sicher, dass korrekte Informationen aufgeführt sind

Nachdem Sie Ihre lokalen Unternehmenseinträge beansprucht und verifiziert haben, ist es wichtig, die Richtigkeit der angegebenen Informationen zu überprüfen. Dazu gehört, sicherzustellen, dass Ihre Adresse, alle Standorte, Telefonnummer, Website-URL und sonstige Kontaktdaten korrekt sind. Achten Sie außerdem darauf, dass alle mit Ihrem Eintrag verknüpften Bilder und Videos aktuell und relevant für Ihr Unternehmen sind.

Es ist außerdem wichtig, die Beschreibung Ihres Unternehmens aktuell zu halten. Diese sollte eine kurze Übersicht Ihrer angebotenen Dienstleistungen oder Produkte sowie alle weiteren relevanten Informationen enthalten, die für Kunden wichtig sein könnten.

Verwenden Sie Schlüsselwörter in Ihren Beschreibungen

Monatlich liegt das Suchvolumen bei Google durchschnittlich bei 100 Millionen und mehr . Dieses Suchvolumen gibt an, wie oft ein Keyword innerhalb eines Monats bei Google verwendet wird. Daher ist es wichtig, bei der Optimierung Ihrer lokalen Unternehmenseinträge Keywords in Ihren Beschreibungen zu verwenden. Keywords sind Wörter oder Phrasen, die Kunden bei der Suche nach Unternehmen wie Ihrem verwenden könnten. Durch die Integration relevanter Keywords in Ihre Eintragsbeschreibungen stellen Sie sicher, dass potenzielle Kunden Ihr Unternehmen leichter finden.

Hier sind einige Beispiele für großartige Schlüsselwörter, die Sie in Ihrer Beschreibung verwenden können:

Wenn Sie ein Hotel sind: „Luxushotel“, „familienfreundliches Hotel“ oder „haustierfreundliches Hotel“

Google-Suchergebnisse für Luxushotels — Hier ist ein Beispiel für eine Google-Suchergebnisseite (SERP) für das Keyword „Luxushotel“

Ritz-Carlton-NY-Beschreibung — Beispiel einer lokalen Angebotsbeschreibung mit dem Stichwort „Luxushotel“

Wenn Sie ein Restaurant sind: „gehobene Küche“, „bestes italienisches Essen der Stadt“ oder „romantisches Abendessen“.

Suchergebnisse für das Stichwort „gehobene Gastronomie“ — Beispiele lokaler Einträge, die das Stichwort „gehobene Gastronomie“ verwendeten

Wenn Sie ein Einzelhandelsgeschäft sind: „Bekleidungsgeschäft“, „Schuhgeschäft“ oder „Geschenkartikelgeschäft“

Suchergebnisse für das Stichwort Bekleidungsgeschäft — Beispiele für lokale Einträge, die das Stichwort „Bekleidungsgeschäft“ verwendeten

Durch die Einbeziehung dieser Schlüsselwörter in Ihre Beschreibungen ist es wahrscheinlicher, dass Kunden, die diese Schlüsselwörter verwenden, Ihr Unternehmen finden.

Fügen Sie Fotos und Videos hinzu

Fotos und Videos in Ihren lokalen Unternehmenseinträgen helfen Kunden, sich ein besseres Bild von Ihrem Unternehmen zu machen. Sie eignen sich hervorragend, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen sowie die Atmosphäre Ihres Geschäfts zu präsentieren. Darüber hinaus verbessern sie Ihre Online-Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen (SERPs).

Beim Hinzufügen von Fotos und Videos zu Ihrem lokalen Unternehmen ist es wichtig, die richtigen sorgfältig auszuwählen. Achten Sie auf hohe Qualität und Relevanz für Ihr Unternehmen. Hier sind einige Kriterien für gute Bilder in Ihrem lokalen Unternehmenseintrag:

Fotos und Videos sollten klar und scharf sein
Fotos und Videos sollten von guter Qualität sein
Fotos und Videos sollten die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zeigen
Videos sollten kurz und prägnant sein

Hier ist ein Beispiel für ein lokales Restaurant mit qualitativ hochwertigen Fotos und einem gut optimierten Profil, das eine Bewertung von 4,6 Sternen erzielt hat.

Beispiel einer Anzeige mit guten Fotos — Ein lokaler Eintrag mit 4,6 Sternen, guten Fotos und einem gut optimierten Profil.

Andererseits gibt es hier ein 3-Sterne-Restaurant mit schlecht aufgenommenen Fotos, niedrigen Bewertungen und einem nicht vollständig optimierten Google My Business-Profil.

Beispiel einer Anzeige mit schlechten Fotos — Ein Eintrag für ein 3-Sterne-Restaurant mit schlechten Fotos.

Ermutigen Sie zu Bewertungen

Das Sammeln von Online-Bewertungen ist ein wichtiger Bestandteil der Optimierung Ihres lokalen Unternehmenseintrags. Kundenbewertungen helfen potenziellen Kunden, sich ein besseres Bild von Ihrem Unternehmen und Ihren angebotenen Dienstleistungen oder Produkten zu machen. Darüber hinaus verbessern Bewertungen Ihre Online-Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen (SERPs), indem sie Ihre Gesamtbewertung, Ihre Suchleistung und Ihr Suchmaschinenranking steigern. Genau deshalb ist es so wichtig, dass Geschäftsinhaber Bewertungen erfassen und professionell verwalten können.

Wenn Sie Bewertungen fördern möchten, ist es wichtig, sowohl auf positive als auch auf negative Bewertungen zeitnah zu reagieren. Durch die Beantwortung von Bewertungen zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie ihr Feedback wertschätzen und sich die Zeit nehmen, eventuelle Probleme zu lösen. Darüber hinaus kann die Beantwortung von Bewertungen dazu beitragen, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.

Das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen wächst exponentiell, wenn sie erleben, dass Geschäftsinhaber auf Bewertungen reagieren, unabhängig vom Inhalt. Brightlocal fand heraus, dass beeindruckende 88 % der Kunden eher ein Unternehmen nutzen, das aktiv auf Feedback reagiert.

Das Beantworten von Bewertungen Ihres lokalen Unternehmens kann schnell zu einer Herausforderung werden, da die Einhaltung bewährter Vorgehensweisen entscheidend für die Verbesserung Ihrer Online-Reputation ist. Individuelle Antworten auf alle Bewertungen sind unerlässlich, denn Unternehmen verzeichnen durchschnittlich bis zu 18 % mehr Umsatz durch die Anzeige von Bewertungen – eine Chance, die man sich nicht entgehen lassen sollte!

Optimieren Sie Ihre lokalen Einträge mit MARA

Das Reagieren auf Bewertungen in Ihren lokalen Einträgen ist eine wichtige Strategie zur Steigerung Ihrer Online-Sichtbarkeit. Auch wenn dies zunächst aufwendig erscheinen mag, lässt sich der Prozess mit unserem AI Review Assistant von MARA deutlich vereinfachen. Dieses intuitive Tool wurde entwickelt, um Ihr Online-Reputationsmanagement zu erleichtern und es effizienter, persönlicher und zeitsparender zu gestalten. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.

Ein Review Inbox für alle Ihre Angebote

Eine der wichtigsten Funktionen dieses Tools ist der Review Inbox . In Ihrem Überprüfungs -Posteingang wird die Beantwortung von Bewertungen so einfach wie "Antwort generieren" und auf "Senden" klicken. Der Review Inbox stellt eine Verbindung zu mehreren Überprüfungsquellen her, darunter Google, Booking.com und TripAdvisor, wobei Sie einen Panoramablick auf alle Ihre Bewertungen erhalten. Und Sie können sogar die Rezensions-Antwort-Automatisierung konfigurieren: Warum können MARA automatisch auf einfache Bewertungen reagieren, z. Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem neuesten Stand und der Kontrolle.

MARA Review Inbox — Wir bündeln all Ihre Bewertungen auf einer einzigen Bewertungsmanagement-Plattform.

Gewinnung umsetzbarer Erkenntnisse durch Review Analytics

Um Ihnen das Verständnis und die Analyse der Vielzahl an Bewertungen zu erleichtern, enthält der Bewertungsassistent auch Review Analytics . Dies liefert umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die ausschließlich auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie spezifische Probleme wie „Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Mangel an veganer Frühstücksoption“ herausfinden können. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.

MARA Review Analytics — Kundendaten aus Online-Bewertungen.

Gleichzeitige Ausführung von Gruppenanalysen

Darüber hinaus kann unsere Gruppenanalyseübersicht eine schnelle Bewertung der Leistung jedes Standorts bieten. Abgesehen von wichtigen Metriken wie Antwortraten, Bewertungen und der Anzahl der Überprüfungen bietet MARA auch Kategoriewerte basierend auf fortgeschrittenen AI -Analysen. Im folgenden Screenshot finden Sie eine Analyse für Hotels mit Kategoriewerten für Bereiche wie Lebensmittel und Getränke, Front Office und Housekeeping. Diese Analyse hilft dabei, potenzielle Schwächen schnell zu identifizieren, und eine Vorschau auf detaillierte Themen zeigt, wenn Sie über eine Kategorie schweben.

MARA Group Analytics — Gleichzeitige Datenanalyse für alle Ihre lokalen Einträge.

Personalisierte Antworten auf Bewertungen

Bei der KI von MARA geht es nicht nur um Effizienz; es geht auch um Personalisierung. Die Brand Voice Funktion ermöglicht es der KI, sich an Ihren Ton anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre Antworten authentisch klingen. Darüber hinaus können Sie der KI mit Smart Snippets „beibringen“, wie sie auf wiederkehrendes Lob oder Beschwerden reagieren soll. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, jedoch immer mit anderen Worten, um personalisiertere, relevantere Antworten zu liefern.

Dieser Assistent der Rezensionsreaktion ist schnell zu einem Spielveränderer für über 2000 Kunden geworden. Die vielversprechende Kapazität, um Ihre Gesamtbewertung zu erhöhen, die Antwortraten zu verstärken, Erkenntnisse aus dem Kundenfeedback zu vermitteln und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen, ist der Grund für die wachsende Beliebtheit.

Letzte Gedanken

Die Verwaltung lokaler Einträge ist ein wichtiger Bestandteil der Customer Journey und Ihrer SEO-Strategie sowie der Optimierung Ihrer Unternehmensprofile für Suchmaschinenergebnisse (SERPs). Durch die Einbindung relevanter Keywords, Fotos und Videos sowie durch das Sammeln von Bewertungen verbessern Sie Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und bauen Vertrauen bei potenziellen Kunden auf. Mit der passenden Software optimieren Sie nicht nur den Prozess, sondern personalisieren auch Ihre Antworten und gewinnen wertvolle Erkenntnisse aus den Bewertungen. Testen Sie unseren AI Review Assistant Testversion ist , Sie benötigen keine Kreditkarte und MARA ist in weniger als fünf Minuten einsatzbereit.

Dieser Artikel ist Teil unserer Hero-Content-Reihe „ Optimieren Sie Ihre Hoteleinträge, um mehr Buchungen zu erzielen – Alles, was Sie wissen müssen “.

Häufig gestellte Fragen:

Was ist lokales Listing-Marketing?

Ein lokaler Eintrag ist das, was potenzielle Kunden finden, wenn sie mithilfe ihres Standorts nach Produkten und Dienstleistungen suchen. Dies geschieht üblicherweise durch Hinzufügen des Begriffs „in meiner Nähe“ zu Suchanfragen wie „Salons in meiner Nähe“ oder „Hotels in meiner Nähe“. Lokales Listing-Marketing umfasst verschiedene Online-Marketing-Strategien, die es Unternehmen ermöglichen, mit Kunden in ihrer Region in Kontakt zu treten.

Welche Bedeutung hat die lokale Listung?

Lokale Einträge ermöglichen es Unternehmen, ihre Angebote zu präsentieren und mit potenziellen Kunden in ihrer Region in Kontakt zu treten – die wohl wichtigste Marketingstrategie für lokale Unternehmen. Darüber hinaus können Verbraucher über einen lokalen Eintrag relevante Informationen vor dem Kauf finden.

Wie funktioniert die Angebotsverwaltung?

Lokales Eintragsmanagement ist der Prozess, Ihr Unternehmen in lokale Verzeichnisse und Brancheneinträge einzutragen. Dazu sollten Sie nach Online-Einträgen suchen und ein Unternehmensprofil mit Ihren aktuellen NAP-Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) erstellen. Es wird außerdem dringend empfohlen, Ihre Einträge mit ausreichend Inhalten zu optimieren, damit Suchmaschinen sie indexieren können.

Wie kann ich in den lokalen Brancheneinträgen erscheinen?

Heutzutage ist die beste Methode, in lokalen Suchergebnissen aufzutauchen, die Erstellung und Optimierung eines Google-Unternehmensprofils. Dadurch kann Google Ihre Website bei relevanten Suchanfragen von Kunden in Ihrer Region besser platzieren.