Optimieren Sie Ihre Hoteleinträge, um mehr Buchungen zu erzielen – alles, was Sie wissen müssen

Was sind die besten Buchungsseiten für Hotels?

Wenn es um die Buchung eines Hotels im Jahr 2023 geht, gibt es eine Vielzahl von Websites, die Ihnen dabei helfen können, die besten Angebote zu erhalten und Ihren Umsatz zu maximieren. Die sechs besten Hotelbuchungsseiten, auf denen Sie Ihren standort angeben sollten, sind Google Hotels, Booking.com, TripAdvisor, Trivago, Expedia und Kayak. Google Hotels hat sich zur Suchmaschine Nummer eins für Hotelbuchungen entwickelt und ist preisorientiert. Daher sollten Hotels wettbewerbsfähige Preise anbieten, um in Suchanfragen angezeigt zu werden. Booking.com ist die führende Buchungsseite für die Suche nach Hotels und günstigen Angeboten, allerdings können die Provisionen recht hoch sein. TripAdvisor ist für den Aufbau des Rufs Ihrer Marke von entscheidender Bedeutung. Daher ist es wichtig, die Bewertungen sorgfältig zu verwalten. Trivago ist eine leistungsstarke Metasuchmaschine, die es Hotels ermöglicht, mehr Kontrolle über ihre Online-Präsenz zu erlangen und ihre Direktbuchungen zu verwalten. Expedia ist eine der größten Reisewebsites der Welt und verfügt über ein Treueprogramm, das Kunden für jede Buchung mit Punkten belohnt. Schließlich ist Kayak eine beliebte Website, um die besten Angebote für Hotels, Flüge und Mietwagen zu finden. Alle diese Websites bieten unterschiedliche Dienstleistungen an. Daher ist es wichtig zu überlegen, welche den Anforderungen Ihres Hotels am besten entspricht.

Sie können nicht genug bekommen? Wir haben dich. Klicken Sie hier, um den vollständigen Artikel zu lesen: Die besten Hotelbuchungsseiten, um Ihr Hotel im Jahr 2023 aufzulisten

Was sind die besten Hotelbewertungsseiten?

Zu den besten Websites zum Sammeln von Bewertungen für Ihr Hotel gehören:

1. Google My Business für Hotels: Auf dieser Plattform können Kunden ihre Erfahrungen und Meinungen über das Hotel teilen, was sich direkt auf die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit Ihrer Suchmaschinen auswirkt.
2. Booking.com: Mit seinen umfangreichen Marketingstrategien und dem unkomplizierten Buchungsprozess ist eine starke Präsenz auf dieser Plattform von entscheidender Bedeutung, um potenzielle Kunden anzulocken.
3. TripAdvisor: Als beliebte Website für Bewertungen und Preisvergleiche ist ein optimiertes Profil mit positiven Bewertungen auf TripAdvisor von entscheidender Bedeutung, um mit anderen Hotels auf verschiedenen Buchungsplattformen konkurrieren zu können.
4. Expedia: Als eines der größten Reiseunternehmen der Welt kann ein starkes Profil und das Sammeln positiver Kundenbewertungen auf Expedia dazu beitragen, internationale Touristen anzuziehen.
5. Hotels.com: Diese zur Expedia-Gruppe gehörende Plattform bietet eine große Auswahl an Unterkunftsmöglichkeiten und zieht Touristen aller Art an. Eine starke Präsenz auf Hotels.com ist unerlässlich, um ein breiteres Publikum zu erreichen.
6. Agoda: Bekannt für seine risikofreien Stornierungsbedingungen, kann es Ihre Glaubwürdigkeit steigern, Reisende mit positiven Bewertungen auf Agoda in Ihr Hotel zu locken.
7. Orbitz und Travelocity: Beide gehören zur Expedia-Gruppe. Eine solide Präsenz auf diesen Plattformen durch Kundenbewertungen kann Ihnen dabei helfen, Spontanreisende bzw. den US-amerikanischen Familienmarkt zu bedienen.
8. Airbnb: Als Online-Marktplatz für kurzfristige Aufenthalte und Erlebnisse können eine starke Präsenz und positive Bewertungen auf Airbnb Ihnen dabei helfen, ein vielfältiges Spektrum an Gästen anzuziehen.
9. Facebook für Hotels: Die Nutzung von Facebook zum Sammeln und Bewerben von Bewertungen kann Ihre Reichweite und Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden deutlich verbessern.
10. Viator: Als One-Stop-Shop für Reiseerlebnisse kann eine starke Präsenz auf Viator Kunden anziehen, die ihre gesamte Reise lieber über eine einzige Website buchen möchten.

Tauchen Sie tiefer ein. Klicken Sie hier, um den vollständigen Artikel zu lesen: Entdecken Sie die besten Kundenbewertungsseiten für Ihr Unternehmen

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Was sind die besten OTAs für Hotels?

Booking.com und Expedia gehören zu den führenden Online-Reisebüros (OTAs) für Hotels und zeichnen sich durch große Reichweite und umfassenden Service aus. Booking.com bietet mit seinem breiten globalen Netzwerk von rund 3,4 Millionen standorte eine benutzerfreundliche Oberfläche und starke Marketingunterstützung, obwohl die Provisionssätze zwischen 10 % und 25 % liegen können. Expedia verfügt ebenfalls über eine große Marktpräsenz, insbesondere in den USA, Großbritannien und Italien, mit einer Provisionsspanne von 10 % bis 30 %. Bei Hotels, die Gäste in Asien anlocken möchten, zeichnet sich Agoda durch seine Beliebtheit und wettbewerbsfähige Preise aus, während Airbnb diejenigen anspricht, die einzigartige standorte bieten, indem es eine niedrigere Servicegebühr von 3 % erhebt, sich aber hauptsächlich auf Ferienvermietungen konzentriert. Jeder OTA bietet unterschiedliche Vorteile, und Hotels sollten ihre Auswahl auf der Grundlage ihres Zielmarkts und ihrer spezifischen Bedürfnisse treffen, um die Sichtbarkeit und Buchungen zu maximieren.

Entdecken Sie die 10 besten Online-Reisebüros (OTAs) für problemlose Buchungen und vergleichen Sie ihre Vor- und Nachteile für Reisende und Hotels gleichermaßen in diesem Artikel „ Top 10 Online-Reisebüros für problemlose OTA-Buchungen“.

Wie können Sie Ihr Google My Business-Profil optimieren, um die Buchungen zu steigern?

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie als Hotel Ihr Google My Business-Profil optimieren, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und potenzielle Kunden anzulocken. Es ist wichtig, eine genaue und vollständige Auflistung zu erstellen, relevante Schlüsselwörter zu verwenden, auf Bewertungen zu antworten und die Funktion „Fragen und Antworten“ zu verwalten. Darüber hinaus sollten Unternehmen Fotos, Videos und lokale SEO-Strategien nutzen, um ihr Profil weiter zu optimieren. Schließlich können Unternehmen durch die Nutzung all dieser Funktionen sicherstellen, dass ihr GMB-Profil für das maximale Potenzial optimiert ist.

Welche Bedeutung hat der Google-Eintrag?

Der Google-Eintrag als Teil lokaler Brancheneinträge spielt eine entscheidende Rolle bei der Erhöhung der Online-Sichtbarkeit Ihres Unternehmens und erleichtert Kunden das Auffinden und den Zugriff auf die Informationen Ihres Unternehmens. Da 70 % der Kunden Unternehmen aufgrund ihrer Online-Angebote besuchen, wird eine solide Online-Präsenz immer wichtiger. Der Google-Eintrag trägt dazu bei, die Customer Journey anzukurbeln und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.

Durch die Auflistung bei Google sind die Kontaktdaten und andere relevante Informationen Ihres Unternehmens für potenzielle Kunden leicht verfügbar, sodass von Anfang an ein positives Erlebnis gewährleistet ist. In Google-Einträgen werden auch Kundenbewertungen angezeigt, was Ihren Ruf verbessern und das Vertrauen potenzieller Kunden stärken kann. Durch die Präsentation positiver Bewertungen und die Möglichkeit, auf negative Bewertungen einzugehen, kann Ihr Unternehmen potenziellen Kunden Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit demonstrieren.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Google-Eintrag für Unternehmen, die die Sichtbarkeit in der Suche erhöhen, mehr Kunden erreichen und insgesamt ein besseres Kundenerlebnis bieten möchten, von entscheidender Bedeutung ist.

Vorteilen der Optimierung lokaler Brancheneinträge finden Sie in unserem Artikel.

Wie kann ich mein Hotel bei Google listen lassen?

Das Erstellen eines neuen Hoteleintrags bei Google My Business (GMB) ist ein wichtiger Schritt für jedes Unternehmen, das seine Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Kunden erreichen möchte. Der Vorgang ist relativ einfach und kann in wenigen Schritten durchgeführt werden. Recherchieren Sie zunächst ein anderes Hotel-GMB, um eine Vorstellung davon zu bekommen, welche Informationen in Ihrem Eintrag enthalten sein sollten, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Website-URL und Kategorie. Fügen Sie außerdem relevante Schlüsselwörter für Ihr Unternehmen ein, z. B. etwaige vor Ort angebotene Dienstleistungen. Überprüfen Sie dann den Eintrag, indem Sie sich entweder eine Postkarte an die physische Adresse des Hotels schicken lassen oder die Bestätigung per Telefon oder E-Mail vornehmen. Nachdem die Überprüfung abgeschlossen ist, können Sie damit beginnen, zusätzliche Details wie Fotos, Beschreibungen der angebotenen Dienste, Öffnungszeiten und mehr hinzuzufügen. Schließlich ist es wichtig, Ihren GMB-Eintrag über alle Änderungen auf dem neuesten Stand zu halten, um sicherzustellen, dass Kunden bei der Online-Suche nach Ihrem Unternehmen über korrekte Informationen verfügen. Wenn Sie ein bestehendes Angebot übernehmen, können Sie das Eigentum übertragen, das Eigentum beanspruchen oder das Eigentum an dem Angebot per Postkarte oder Telefonanruf bestätigen. Darüber hinaus können Sie mithilfe von Google My Business Insights verfolgen, wie Kunden mit Ihrem Eintrag interagieren, und entsprechende Änderungen vornehmen. Stellen Sie abschließend sicher, dass Sie Fragen beantworten und Gäste dazu ermutigen, Bewertungen zu schreiben. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie einen genauen und hilfreichen Eintrag für Ihr Hotel auf Google My Business erstellen.

Möchten Sie mehr oder erfahren Sie, wie Sie einen bestehenden Eintrag beanspruchen können? Wir haben es. Klicken Sie hier, um den vollständigen Artikel zu lesen: So konfigurieren und optimieren Sie Google My Business-Einträge für Hotels

Was ist ein Google Hotel Pack?

Google Hotel Pack ist eine Funktion, die als Antwort auf bestimmte Suchanfragen angezeigt wird, die das Wort „Hotel“ enthalten. Es bietet Reisenden eine einfache Möglichkeit, Unterkünfte in einer bestimmten Gegend zu finden, und unterstützt gleichzeitig Unternehmen, die hospitality anbieten, dabei, ihre Online-Sichtbarkeit zu erhöhen. Die Funktion unterscheidet sich vom Local Pack, das angezeigt wird, wenn ein Benutzer nach einem Unternehmen in seiner Nähe sucht, und ist nicht auf hospitality beschränkt. Durch die Anzeige in den Suchergebnissen können sowohl das Local Pack als auch das Hotel Pack Unternehmen dabei helfen, mehr potenzielle Kunden zu gewinnen und ihre Online-Präsenz zu steigern.

Weitere Details finden Sie auch in diesem Artikel: So konfigurieren und optimieren Sie Google My Business-Einträge für Hotels

Wie optimiere ich mein Google-Unternehmensprofil als Hotel?

Als Hotel ist die Optimierung Ihres Google My Business (GMB)-Profils wichtig, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und potenzielle Kunden anzulocken. Sie können mehrere Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr GMB-Profil für Sie funktioniert. Erstens ist die Nutzung der Frage-und-Antwort-Funktion zur Interaktion mit potenziellen Gästen eine hervorragende Möglichkeit, ihnen die Informationen zu liefern, die sie für eine fundierte Entscheidung benötigen. Darüber hinaus ist die Erstellung einer FAQ-Seite sowohl für Sie als auch für potenzielle Kunden von Vorteil, da sie schnellen Zugriff auf Antworten bietet, nach denen sie möglicherweise suchen. Bewertungen sind ein wichtiger Teil des Erfolgs eines jeden Unternehmens. Wenn Sie also Gäste dazu ermutigen, Bewertungen abzugeben, können Sie den Ruf Ihres Hotels bei Google stärken. Darüber hinaus ist es wichtig, auf alle Bewertungen zu antworten, egal ob sie gut oder schlecht sind, um Ihre Wertschätzung für das Feedback des Kunden zum Ausdruck zu bringen und eine Beziehung zu ihm aufzubauen. Durch die Nutzung dieser Funktionen können Sie sicherstellen, dass Ihr GMB-Profil für das maximale Potenzial optimiert ist.

Weitere Informationen finden Sie im vollständigen Artikel: So konfigurieren und optimieren Sie Google My Business-Einträge für Hotels

Wie bringe ich mein Unternehmen an die Spitze der Google-Suche?

Gehen Sie folgendermaßen vor, damit Ihr Hotelbetrieb ganz oben in den Google-Suchergebnissen erscheint:

1. Erstellen und optimieren Sie Ihren Google My Business (GMB)-Eintrag: Stellen Sie sicher, dass der GMB-Eintrag Ihres Hotels korrekt und vollständig ist, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer, Website-URL und Kategorie. Fügen Sie relevante Schlüsselwörter und Beschreibungen zu Ihren Dienstleistungen und Annehmlichkeiten hinzu.
2. Aktualisieren Sie Hotelattribute und Annehmlichkeiten: Aktualisieren Sie regelmäßig die Informationen im Abschnitt „Hotelattribute“ Ihres GMB-Dashboards, um genaue und aktuelle Informationen über Ihr Hotel bereitzustellen.
3. Ermutigen und verwalten Sie Gästebewertungen: Bitten Sie Ihre Gäste, Bewertungen zu Ihrem GMB-Eintrag zu schreiben und auf alle Bewertungen, sowohl positive als auch negative, zu antworten, um Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit zu zeigen.
4. Verwenden Sie hochwertige Fotos und Videos: Laden Sie hochwertige Bilder und Videos hoch, die die besten Aspekte und einzigartigen Merkmale Ihres Hotels zeigen.
5. Optimieren Sie Ihre Website für Suchmaschinen (SEO): Stellen Sie sicher, dass Ihre Website über relevante Schlüsselwörter, Meta-Tags und Inhalte verfügt, die Suchmaschinen helfen, Ihre Website zu verstehen und in den Suchergebnissen höher einzustufen.
6. Nutzen Sie lokale SEO-Strategien: Setzen Sie gezielt auf lokale Schlüsselwörter und Phrasen, die sich auf den Standort Ihres Hotels beziehen, um die Sichtbarkeit für Nutzer zu erhöhen, die in der Nähe suchen.
7. Erstellen Sie hochwertige Inhalte: Veröffentlichen Sie regelmäßig relevante und informative Inhalte auf Ihrer Website und Ihrem Blog, um Nutzer anzulocken und Ihr Suchmaschinenranking zu verbessern.
8. Erstellen Sie hochwertige Backlinks: Erhalten Sie Backlinks von seriösen Websites, um die Autorität und das Suchmaschinenranking Ihrer Website zu verbessern.
9. Nutzen Sie Google Ads: Führen Sie gezielte Werbekampagnen durch, um die Sichtbarkeit für bestimmte Schlüsselwörter zu erhöhen und potenzielle Kunden zu erreichen.

Indem Sie diese Schritte befolgen und Ihre Strategien kontinuierlich überwachen und anpassen, können Sie die Chancen Ihres Hotels erhöhen, in den Google-Suchergebnissen ganz oben zu erscheinen.

Lust auf mehr? Wir haben es. Klicken Sie hier, um den vollständigen Artikel zu lesen: So konfigurieren und optimieren Sie Google My Business-Einträge für Hotels

Was sind Rankingfaktoren bei Google?

Die drei wichtigsten Rankingfaktoren bei Google My Business sind:

1. Relevanz für das Publikum: Für das Ranking ist es entscheidend, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen für die Suche des Publikums relevant ist. Durch die Verwendung der richtigen Kombination von Schlüsselwörtern wie „Hauptkategorie + Standort“, „Hauptkategorie + prominenter Standort in der Nähe Ihres Unternehmens“ und „Beste“/„Günstigste“/„Am nächsten“ + Hauptkategorie + Standort können Sie Ihre Relevanz verbessern. Integrieren Sie diese Schlüsselwörter in Ihre Profilbeschreibung, Bewertungsantworten, Google My Business-Beiträge und den Abschnitt „Fragen und Antworten“.
2. Nähe: Um lokale Kunden anzusprechen, muss man sich auf die Nähe konzentrieren. Durch die Angabe Ihrer vollständigen Adresse kann Google Maps Ihre Entfernung zu relevanten Suchanfragen berechnen. Ein strategischer Unternehmensstandort kann zur Verbesserung der Nähe beitragen. Wenn dies jedoch nicht möglich ist, ist die Verwendung standortbasierter Schlüsselwörter in Ihren GMB-Inhalten unerlässlich.
3. Engagement: Online-Engagement, insbesondere durch Kundenbewertungen, kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen bei Suchanfragen einen höheren Rang einnimmt, unabhängig von der Bekanntheit Ihrer Konkurrenten. Durch die regelmäßige Beantwortung von Online-Bewertungen werden Kunden dazu ermutigt, Ihr Unternehmen weiterhin zu unterstützen, und Ihre Online-Präsenz wird gestärkt.

Auf der Suche nach dem Komplettangebot? Klicken Sie hier, um den vollständigen Artikel zu lesen: Google My Business Guide: So optimieren Sie Ihr Profil

Alles, was Sie wissen müssen, um Ihr Buchungsprofil zu verbessern

Welche Bedeutung hat die Optimierung Ihres Buchungsprofils?

Die Optimierung Ihres Buchungsprofils auf Booking.com ist für Unternehmen, die ein größeres Publikum erreichen und ihren Umsatz steigern möchten, von entscheidender Bedeutung. Booking.com ist auch im Jahr 2023 mit über 76,5 Milliarden US-Dollar an Buchungen, 590 Millionen gebuchten Nächten und 15,3 Millionen gekauften Flugtickets immer noch die beliebteste Buchungsplattform für Reisende. Um sicherzustellen, dass Unternehmen die Plattform optimal nutzen, gibt Booking.com jährlich über 1 Milliarde US-Dollar für Google Ads aus, was im letzten Quartal 2022 zu 284,7 Millionen Online-Traffic führte, 55 Millionen davon stammten aus bezahlten Suchanfragen. Daher geht es bei der Optimierung Ihres Buchungsprofils nicht nur darum, auf der Website selbst, sondern auch in verschiedenen Suchmaschinen zu erscheinen. Durch die Optimierung Ihres Buchungsprofils können Unternehmen mehr potenzielle Kunden erreichen und ihren Umsatz steigern.

Um mehr über die Bedeutung der Optimierung Ihres Buchungsprofils zu erfahren, lesen Sie den vollständigen Artikel hier .

Wie optimiere ich meinen Bookingcom-Eintrag?

So optimieren Sie Ihren Booking.com-Eintrag:

1. Verfassen Sie präzise und vollständige Beschreibungen, einschließlich der COVID-19-Protokolle.
2. Füllen Sie den FAQ-Bereich aus.
3. Geben Sie klare Check-in- und Check-out-Zeiten an.
4. Geben Sie Richtlinien und akzeptierte Karten an.
5. Fügen Sie hochwertige Bilder hinzu.
6. Listen Sie alle Annehmlichkeiten auf.
7. Stellen Sie die Zimmer ein Jahr im Voraus zur Verfügung.
8. Erstellen Sie eine ansprechende standort .
9. Bieten Sie wettbewerbsfähige Preise und Wert.
10. Implementieren Sie flexible Stornierungsbedingungen.
11. Bieten Sie flexible Zahlungsmethoden an.
12. Sammeln Sie Gästebewertungen und reagieren Sie umgehend darauf.
13. Nehmen Sie an den Programmen Genius und Preferred Partner teil, sofern Sie dazu berechtigt sind.
14. Nutzen Sie bei Bedarf die Visibility Booster-Funktion.

Lust auf mehr? Wir sind für Sie da. Klicken Sie hier, um den vollständigen Artikel zu lesen: So optimieren Sie Ihr Booking.com-Profil

Alles, was Sie über Ihren Tripadvisor-Brancheneintrag wissen müssen und warum er wichtig ist:

Tripadvisor ist eine der vertrauenswürdigsten Websites für Reisende, die bei der Buchung einer Reise nach den besten Angeboten und Unterkünften suchen. Ein Tripadvisor-Brancheneintrag ist wichtig, da er ein wichtiger Faktor dafür ist, wie viele Personen auf Ihr Profil zugreifen, und den Umsatz Ihres Unternehmens steigern kann. Um Ihren Eintrag zu optimieren, müssen Sie ein detailliertes Profil erstellen, Bewertungen sammeln und vieles mehr. Dies trägt dazu bei, dass Ihr Unternehmen bei relevanten Suchanfragen einen höheren Rang einnimmt und von mehr potenziellen Kunden gesehen wird. Wie Tripadvisor-Umfragen zeigen, ziehen Nutzer bei einer Suche nur die Top-5-Optionen in Betracht und kommen bei einer 30- standort -Suche auf Tripadvisor nicht über die erste Seite hinaus. Aus diesen Gründen ist es wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihren Tripadvisor-Brancheneintrag zu optimieren.

Wie ermittelt TripAdvisor das Ranking?

TripAdvisor erstellt sein Ranking auf der Grundlage eines Beliebtheitsranking-Algorithmus, der drei Hauptfaktoren berücksichtigt: Qualität, Quantität und Aktualität der Bewertungen.

Die Qualität wird durch die Blasenbewertungen bestimmt, die Benutzer in ihren Bewertungen abgeben und die die Kundenzufriedenheit und -erfahrung bei jedem Unternehmen widerspiegeln. Ein Unternehmen mit höheren Blasenbewertungen wird einen höheren Rang einnehmen als eines mit niedrigeren Bewertungen.

Die Menge ist wichtig, da Benutzer mehrere Bewertungen benötigen, um fundierte Reiseentscheidungen zu treffen. Die Anzahl der Bewertungen spielt im Beliebtheitsranking-Algorithmus eine wichtige Rolle, aber ein standort mit mehr positiven Bewertungen wird höher ranken als einer mit einer größeren Anzahl negativer Bewertungen.

Aktualität berücksichtigt den Bedarf an genauen und aktuellen Informationen zu jedem Brancheneintrag. Aktuelle Bewertungen sind für Rankingzwecke wertvoller als ältere.

Um ein hohes Ranking zu erreichen, muss ein Unternehmen ein Gleichgewicht zwischen Qualität, Quantität und Aktualität der Bewertungen wahren und so die Konsistenz und Genauigkeit seiner Angebote nachweisen.

Wie bekommt man Platz 1 auf Tripadvisor?

Um auf Tripadvisor einen Spitzenplatz zu erreichen, ist viel harte Arbeit und Hingabe erforderlich. Der erste Schritt besteht darin, Ihr Unternehmensprofil zu beanspruchen und Ihre Inhaberschaft per Telefon oder Kreditkarte zu bestätigen. Sobald dies erledigt ist, müssen Sie Ihr Profil aktualisieren, um es ansprechender zu gestalten und Kundenbewertungen zu fördern. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen in Ihrem Profil korrekt und aktuell sind, einschließlich Ihrer Unternehmenskategorie, Ihres Standorts, Ihrer Öffnungszeiten, Sonderangebote und anderer öffentlicher Anerkennungen. Außerdem sollten hochwertige Fotos beigefügt sein, um potenziellen Gästen eine bessere Vorstellung davon zu geben, was sie von Ihrem Unternehmen erwarten können.

Sammeln Sie aktiv Gästebewertungen und stellen Sie sicher, dass auf alle Bewertungen zeitnah und professionell reagiert wird. Geben Sie in Ihrem Profil einen genauen Standort an und aktivieren Sie die Online-Buchung mit Tripadvisor Instant Booking, Buchungswebsites von Drittanbietern oder Ihrer eigenen Website. Präsentieren Sie Ihre Auszeichnungen stolz und bieten Sie Ihren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis. Bewerben Sie Ihren Eintrag schließlich mit bezahlten Anzeigen, z. B. durch von Tripadvisor gesponserte Platzierungen. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihre Sichtbarkeit erhöhen, mehr Direktbuchungen generieren und Ihr Tripadvisor-Ranking verbessern.

Weitere Informationen dazu, wie Sie auf Tripadvisor an die Spitze gelangen, finden Sie im vollständigen Artikel hier: Steigern Sie Ihr Suchranking: Tipps zur Optimierung Ihres Tripadvisor-Eintrags

Wie können Sie die Sichtbarkeit Ihres Airbnb-Eintrags durch SEO steigern?

Um die Sichtbarkeit Ihres Airbnb-Eintrags durch SEO zu steigern, ist eine Mischung aus strategischer Schlüsselwortnutzung, hochwertigen Fotos und der Optimierung der Eintragsdetails erforderlich, um sie an den Suchalgorithmus von Airbnb anzupassen. Beginnen Sie mit der Integration von Airbnb-SEO-Schlüsselwörtern, die beliebte Suchbegriffe widerspiegeln, die Gäste möglicherweise verwenden, z. B. standortspezifische oder auf Annehmlichkeiten basierende Phrasen. Stellen Sie sicher, dass der Titel überzeugend und beschreibend ist, da dies den ersten Eindruck für potenzielle Gäste vermittelt. Sorgen Sie als Nächstes für ein hohes Maß an Gästebindung, indem Sie schnell auf Anfragen reagieren – die Aktivierung der Sofortbuchung kann das Suchranking weiter verbessern, da Airbnb Einträge mit dieser Funktion bevorzugt. Hochwertige Bewertungen erhöhen zudem die Sichtbarkeit, da sie die Zufriedenheit der Gäste widerspiegeln und die Glaubwürdigkeit in den Augen des Airbnb-Suchalgorithmus erhöhen. Platzieren Sie Ihren Eintrag außerdem in relevanten Kategorien, die einzigartige Aspekte Ihres standort hervorheben und es für Reisende einfacher machen, ihn zu finden. Diese Schritte verbessern zusammen die Platzierung Ihres Eintrags in den Airbnb-Suchergebnissen.

Entdecken Sie die besten Airbnb-SEO-Keywords, Strategien zur Verbesserung Ihres Suchrankings und wie Sie Bewertungen für mehr Sichtbarkeit nutzen: Airbnb-SEO: Wichtige Tipps für mehr Buchungen

Was sind Hoteldirektbuchungen und warum sind sie wichtig?

Unter Hotel-Direktbuchungen versteht man Reservierungen, die direkt bei einem Hotel unter Umgehung von Online-Reisebüros (OTAs) vorgenommen werden. Dies kann über die Website des Hotels, E-Mail, soziale Medien oder Messaging-Tools erfolgen. Direktbuchungen stellen eine direkte Verbindung zwischen Hotels und Gästen her, wodurch OTA-Provisionen eingespart werden und die Eigentümerschaft der Gästedaten gewährleistet wird. Diese Daten ermöglichen eine personalisierte Kommunikation und fördern die Markentreue. Die sich entwickelnde Landschaft umfasst digitale Fortschritte, wobei der Schwerpunkt auf mobiler Optimierung, KI-Integration, visuellen Inhalten, der Nutzung von Metasuchmaschinen und Treueprogrammen liegt. Während Direktbuchungen die Rentabilität steigern, ist ein ausgewogener Ansatz, der sowohl Direkt- als auch Drittanbieterreservierungen berücksichtigt, für die Umsatzoptimierung in der wettbewerbsintensiven hospitality von entscheidender Bedeutung.

Möchten Sie mehr über die Grundlagen von Direktbuchungen erfahren? Lesen Sie: Was sind die Vorteile einer Direktbuchung bei einem Hotel?

Welche Beispiele gibt es für Direktbuchungen und wie können Sie diese optimieren?

Direktbuchungen über die Website eines Hotels, E-Mail, soziale Medien, Telefonanrufe oder Messaging-Tools sind entscheidend für den Hotelumsatz und die Gästebindung. Um diese Kanäle zu optimieren, sorgen Sie für eine benutzerfreundliche Website, investieren Sie in provisionsfreie Buchungsmaschinen und setzen Sie digitale Marketingstrategien ein. Erstellen Sie exklusive Treueprogramme und nutzen Sie Metasuchmaschinen für mehr Sichtbarkeit. Nutzen Sie hochwertige visuelle Inhalte, reaktionsschnelle Kundenkommunikation und Dringlichkeitstaktiken. Personalisieren Sie Erlebnisse auf Basis von Gästedaten, bieten Sie Upselling-Optionen an und verwalten Sie aktiv online reputation . Ein ausgewogener Ansatz, der OTAs und Direktbuchungen kombiniert und auf die Besonderheiten Ihres Hotels zugeschnitten ist, maximiert den Umsatz und die Gästezufriedenheit.

Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zu Hotel-Direktbuchungen: Direktbuchungen für Hotels: Strategien zur Steigerung Ihrer Verkäufe .

Warum sollten Sie auf alle Ihre Hotelbewertungen antworten?

Im hospitality spielen Bewertungen eine wesentliche Rolle für den Erfolg. Bis 2023 gaben 70,9 % der Reisenden an, dass die online reputation ihre Wahl der Unterkunft beeinflusst, und 81 % von ihnen lesen vor der Buchung immer Bewertungen. Darüber hinaus würden 86 % der Menschen ein gutes Angebot eines Unternehmens mit schlechten Bewertungen abtun, und selbst eine schlechte Bewertung kann bis zu 30 potenzielle Kunden abschrecken. Daher ist es für Hotels von entscheidender Bedeutung, schnell hervorragende Antworten auf Bewertungen zu verfassen und Schlüsselwörter zu verwenden, um die Sichtbarkeit bei Suchanfragen zu verbessern.

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Die Beantwortung von Bewertungen kann für Hotels einen großen Unterschied machen, da sie ein Bekenntnis zum Kundenservice zeigt, der den Kunden das Gefühl gibt, wertgeschätzt zu werden. Es trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen, wertvolles Feedback zu geben, zufriedene Kunden zu Markenbefürwortern zu machen, Bewertungen zu erhöhen und letztendlich die Sichtbarkeit und das Engagement der Marke zu erhöhen. Darüber hinaus kann die Beantwortung von Bewertungen dazu beitragen, die Kundenbindung zu verbessern, eine online reputation aufzubauen und sogar SEO-Rankings zu verbessern, da Google bei der Festlegung von Suchrankings bekanntermaßen Unternehmen bevorzugt, die auf Bewertungen reagieren.

Insgesamt ist die Beantwortung von Bewertungen für Hotels von entscheidender Bedeutung, um im hospitality wettbewerbsfähig zu bleiben. Es kann dabei helfen, Vertrauen aufzubauen, die Kundenbindung zu erhöhen, die Sichtbarkeit zu erhöhen und sogar SEO-Rankings zu verbessern. Daher sollten alle Bewertungen beantwortet werden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen im besten Licht gesehen wird und um die Chancen, die Online-Bewertungen bieten, optimal zu nutzen.

Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden, um die Antworten auf Ihre Hotelbewertungen zu optimieren: So nutzen Sie Online-Bewertungen zu Ihrem Vorteil – Der ultimative Leitfaden

Wie können Hotels von der Verwendung des KI-Assistenten für Bewertungsantworten von MARA profitieren?

Hotels können von der Verwendung des KI-Bewertungsantwortassistenten von MARA profitieren, indem sie in kürzester Zeit auf alle ihre Bewertungen antworten können. MARA AI bietet einen Antwortgenerator für KI-Bewertungen, der es Hotels ermöglicht, mit einer einfachen Methode zum Kopieren und Einfügen schnell gut geschriebene und optimierte Bewertungen zu erstellen. Der KI-Antwortgenerator bietet verschiedene Funktionen wie die Generierung von SEO-fähigen Antworten für eine bessere Sichtbarkeit in Suchmaschinen, die Erstellung branchenbasierter Antworten, die beim Hotelgast Anklang finden, und die Unterstützung aller Sprachen, um automatisch in der Sprache Ihres Gastes zu schreiben.

Steigern Sie Ihre Buchungen mit personalisierten KI-Antworten von MARA.

KI-Review-Assistent MARA muss das nicht so sein Dieses intuitive Tool wurde entwickelt, um Ihren Online Reputation Reputationsmanagementprozess zu vereinfachen und ihn effizienter, personalisierter und zeitsparender zu machen. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.

Umfassender und praktischer Review Inbox

Eine der Hauptfunktionen dieses Tools ist der Review Inbox , mit dem Sie Bewertungen aus Ihren Online-Einträgen in ein praktisches Dashboard integrieren können. Mit Ihrem Bewertungs-Posteingang können Sie ganz einfach auf Bewertungen antworten, indem Sie einfach auf „Antwort generieren“ und dann auf „Senden“ klicken. Der Review Inbox stellt eine Verbindung zu mehreren Bewertungsquellen her, darunter Google, Booking.com und Tripadvisor, und bietet Ihnen einen Panoramablick auf alle Ihre Bewertungen. Und Sie können sogar die Automatisierung der Bewertungsantwort konfigurieren: Warum erlauben Sie MARA nicht, automatisch auf einfache Bewertungen zu antworten, wie z. B. 5-Sterne-Google-Bewertungen ohne Text, um sicherzustellen, dass Sie keine Bewertung verpassen? Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem Laufenden und behalten die Kontrolle.

Optimierte Review Analytics

Während das Sammeln von Bewertungen für die Steigerung online reputation , ist es ebenso wichtig, Kundeneinblicke aus diesen Bewertungen zu gewinnen. Um Ihnen das Verständnis und die Analyse der Vielzahl an Bewertungen zu erleichtern, enthält der Bewertungsassistent auch Review Analytics . Dies liefert umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die ausschließlich auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie sich über spezifische Probleme wie „Das Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Mangel an veganen Frühstücksoptionen“ informieren können. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.

Effiziente Gruppenanalyse

Darüber hinaus kann unsere Gruppenanalyseübersicht eine schnelle Bewertung der Leistung jedes Standorts ermöglichen. Neben wichtigen Kennzahlen wie antwortrate , Bewertungen und der Anzahl der Bewertungen bietet MARA auch Kategoriebewertungen auf Basis fortschrittlicher KI-Analysen. Im Screenshot unten finden Sie eine Analyse für Hotels mit Kategoriebewertungen für Bereiche wie Essen und Trinken, Front Office und Housekeeping. Diese Analyse hilft dabei, potenzielle Schwachstellen schnell zu identifizieren. Wenn Sie mit der Maus über eine Kategorie fahren, wird eine Vorschau detaillierter Themen angezeigt.

Die persönlichste Antwort-KI

Auf Online-Bewertungsplattformen wimmelt es von hochoptimierten Einträgen. Um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben, ist es unerlässlich, eine Beziehung zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen, indem Sie Ihre Bewertungsantworten personalisieren. Bei der KI von MARA geht es nicht nur um Effizienz; es geht auch um Personalisierung. Die Brand Voice Funktion ermöglicht es der KI, sich an Ihren Ton anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre Antworten authentisch klingen. Darüber hinaus können Sie der KI mit Smart Snippets „beibringen“, wie sie auf wiederkehrendes Lob oder Beschwerden reagieren soll. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, jedoch immer mit anderen Worten, um personalisiertere, relevantere Antworten zu liefern.

Dieser Bewertungs- und Antwortassistent hat sich für über 2.000 Kunden schnell zu einem Game-Changer entwickelt. Seine vielversprechende Fähigkeit, Ihre Gesamtbewertung zu verbessern, antwortrate zu verstärken, Erkenntnisse aus Kundenfeedback zu gewinnen und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen, ist der Grund für seine wachsende Beliebtheit.

Letzte Gedanken

Die Optimierung Ihrer Hoteleinträge ist ein wesentlicher Bestandteil der Steigerung der Buchungen und der Steigerung Ihres Umsatzes im Jahr 2024. Durch die Erstellung eines detaillierten Eintrags auf Google My Business, die Optimierung Ihres Profils auf Buchungsseiten wie Booking.com und TripAdvisor und die Verwaltung Ihrer Hotelbewertungen können Sie dies erreichen Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit und erreichen Sie mehr potenzielle Kunden. Die Verwaltung von Online-Bewertungen muss keine überwältigende Aufgabe sein. Mit der entsprechenden Software können Sie nicht nur den Prozess rationalisieren, sondern auch Ihre Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse aus den Bewertungen ableiten. Warum also zögern, unseren KI-Review-Assistent MARA auszuprobieren? Es ist zum Testen völlig kostenlos , erfordert keine Kreditkarte und kann in weniger als fünf Minuten vollständig betriebsbereit sein.

Dieser Artikel ist Teil unserer Hero-Content-Reihe zum Thema „ Online Reputation für Hotels – Alles, was Sie wissen müssen “.