Tripadvisor-Eintragsoptimierung: So verbessern Sie Ihr Suchranking

Mit über 463 Millionen aktiven Nutzern pro Monat ist Tripadvisor heute die führende Reise- und Tourismus-Website in den Vereinigten Staaten. Ein vollständig optimierter Tripadvisor-Eintrag auf der Website steigert nicht nur Ihre online reputation , sondern kann Ihnen auch aktiv jeden Monat Einnahmen in Höhe von Hunderttausenden Dollar bescheren.

Um Ihnen dabei zu helfen, dies zu erreichen, haben wir einen umfassenden Leitfaden zusammengestellt, der zeigt, wie Sie Ihren Tripadvisor-Eintrag optimal nutzen können.

Warum ist Tripadvisor für Verbraucher so attraktiv?

Tripadvisor bietet Reisenden auf der ganzen Welt die einfachste Möglichkeit, Reiseangebote auf verschiedenen Buchungsplattformen zu vergleichen und zu buchen. Aus diesem Grund ist die Website nach wie vor eine der vertrauenswürdigsten Websites für Reisende. Aktuelle Umfragen deuten darauf hin, dass 60 % der Reisenden, die online buchen, Tripadvisor besuchen, während sie ihre Reise planen, während 57 % Tripadvisor besuchen, bevor sie einen Kauf tätigen.

Es ist unbestreitbar, dass Tripadvisor die Entscheidungsfindung der meisten Reisenden erheblich beeinflusst. Unabhängig davon, ob Sie geschäftlich, privat oder eine Kombination aus beidem buchen, recherchieren Menschen über Tripadvisor nach ihren Reisezielen.

Ihr Tripadvisor bestimmt, wie viele Benutzer Zugriff auf Ihr Profil erhalten können. Je häufiger Sie auf relevante Suchanfragen stoßen, desto höher ist Ihre Conversion-Rate. Aktuelle Tripadvisor-Umfragen deuten darauf hin, dass Nutzer bei einer Suche nur die Top-5-Optionen berücksichtigen. standort nicht über die erste Seite hinaus .

Diese Zahlen zeigen, dass die Optimierung Ihres Tripadvisor-Brancheneintrags für die Umsatzsteigerung Ihres Unternehmens von größter Bedeutung ist. Dazu müssen Sie ein detailliertes Profil erstellen, Bewertungen sammeln und vieles mehr.

Was ist der Tripadvisor-Algorithmus?

Tripadvisor scheut sich nicht, den Algorithmus hinter dem Tripadvisor-Beliebtheitsranking zu enthüllen. Die Website ordnet die Einträge basierend auf Benutzereinblicken, insbesondere der Qualität, Aktualität und Quantität der Bewertungen.

Qualität

Die Blasenbewertungen, die Benutzer im Rahmen ihrer Bewertungen abgeben, werden verwendet, um die Qualität der Erfahrung in jedem Unternehmen einzustufen. Hierzu gehört auch die Einschätzung der Kunden, ob sie sich sicher, gut aufgehoben und mit Respekt behandelt fühlen und ob das Gesamterlebnis ihren Erwartungen entsprach. Tripadvisor quantifiziert diese Meinungen aus erster Hand, und ein Unternehmen mit mehr 5-Blasen-Bewertungen erhält einen höheren Rang als ein Unternehmen mit niedrigeren Blasenbewertungen.

Menge

Tripadvisor ist sich bewusst, dass seine Benutzer mehrere Bewertungen benötigen, um eine Reiseentscheidung treffen zu können, die ihren Bedürfnissen entspricht. Aus diesem Grund ist die Anzahl der Bewertungen zu einem entscheidenden Indikator für den Beliebtheitsranking-Algorithmus geworden.

Es ist jedoch erwähnenswert, dass Tripadvisor sich auf das „statistische Vertrauen“ der Nutzer in Bezug auf einen standort verlässt. Auch wenn zahlreiche Bewertungen Ihr Ranking in den Suchmaschinen von Tripadvisor tatsächlich beeinflussen können, würde ein standort mit 500 positiven Bewertungen immer noch einen höheren Rang einnehmen als ein standort mit 1.000 Bewertungen, aber einer negativen Bewertung.

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Neuheit

Tripadvisor ist sich der Notwendigkeit bewusst, seinen Benutzern eine genaue und aktuelle Darstellung jedes Brancheneintrags zu bieten. Aus diesem Grund hängt die Relevanz jeder Kundenbewertung von den angegebenen Details und dem Zeitpunkt ab, zu dem die Bewertung abgegeben wird. Dies bedeutet, dass aktuelle Bewertungen für das Ranking wertvoller sind als ältere Bewertungen.

Qualität, Quantität und Aktualität der Bewertungen bestimmen das Beliebtheitsranking eines Profils. Die Qualität und Quantität der Bewertungen beweisen die Beständigkeit eines Unternehmens, während Quantität und Aktualität für die Genauigkeit sorgen. Unternehmen haben eine geringere Wahrscheinlichkeit, im Ranking zu landen, wenn sie ein Element dem anderen vorziehen.

Wie erstelle ich einen neuen Tripadvisor-Eintrag?

Tripadvisor hat es Unternehmen einfacher gemacht, standort zu erstellen. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu:

1. Registrieren Sie sich für ein Partnerkonto unter https://rentals.tripadvisor.com/register
2. Sie werden gebeten, die folgenden Informationen anzugeben:

• Standort
• Standort
• Preise, Steuern und Gebühren
• Buchungsrichtlinien
• Fotos
• Auszahlungseinstellungen
• Überprüfen und veröffentlichen

3. Bestätigen Sie Ihre Identität und Geschäftsinhaberschaft.
4. Senden Sie Ihren Eintrag zur Überprüfung. Dieser Vorgang dauert in der Regel bis zu 5 Werktage.
5. Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail von Tripadvisor.

Wie beanspruchen Sie Ihr Tripadvisor-Profil?

Die Beanspruchung Ihres Unternehmensprofils ist der erste Schritt zur Optimierung Ihrer Präsenz auf Tripadvisor. Dazu müssen Sie sich für ein Tripadvisor-Mitgliedskonto registrieren und Ihre Geschäftsinhaberschaft per Telefon oder Kreditkarte bestätigen. Weitere Informationen dazu finden Sie im vollständigen Leitfaden von Tripadvisor .

Wie lange dauert es, bis ich auf TripAdvisor gelistet werde?

Der Prozess der Eintragsgenehmigung auf Tripadvisor kann etwa fünf Werktage dauern. Sobald Ihre Bewerbung angenommen wurde, können Sie Ihre Unternehmensinformationen aktualisieren, auf Kundenbewertungen antworten, Kundenfragen beantworten und Ihrem Profil Marketingressourcen hinzufügen.

Wie richte ich einen Tripadvisor-Kalender ein?

Ihr Tripadvisor-Kalender bestimmt die Verfügbarkeit Ihres standort . Aus diesem Grund ist es wichtig, nach der Aktivierung eines Eintrags Prioritäten zu setzen. Wenn Sie einen Eintrag erstellen, wird automatisch ein Kalender eingerichtet. Wenn Sie ihn jedoch mit Ihren anderen Buchungskonten synchronisieren möchten, können Sie einen vorhandenen Kalender in das Tripadvisor-System importieren. So können Sie das machen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Tripadvisor-Konto an.
2. Gehen Sie zum Menü „Kalender“ oben in Ihrem Dashboard.
3. Überprüfen Sie das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke Ihres Dashboards.
4. Wählen Sie den Eintrag aus, an dem Sie arbeiten möchten.
5. Klicken Sie in der rechten Seitenleiste auf Importieren.
6. Wählen Sie aus, wo der Kalender von HomeAway/VRBO, Google oder Airbnb importiert werden soll. Wenn Sie es von einer anderen Website importieren, wählen Sie „Andere“.
7. Platzieren Sie den Exportlink des Kalenders im dafür vorgesehenen Feld.

Nachdem Sie einen Kalender eingerichtet haben, können Sie mit der Konfiguration beginnen. Folglich können Sie Ihren Tripadvisor-Kalender über dasselbe Dashboard auch auf andere Websites exportieren.

Wie erhöhe ich meine Sichtbarkeit auf Tripadvisor?

Nachdem Sie Ihren Tripadvisor-Eintrag beansprucht haben, ist es nun an der Zeit, Ihr Profil zu aktualisieren, es ansprechender zu gestalten und Kundenbewertungen zu fördern. Hier ist ein Schritt-für-Schritt-Prozess:

Geben Sie klare und aktuelle Schlagzeilen und Beschreibungen an.

Ihre Überschrift wäre das Erste, was potenzielle Gäste sehen würden. Stellen Sie sicher, dass Sie neben Ihrem Markennamen auch eine klare und aktuelle Beschreibung Ihres standort angeben. Geben Sie in Ihrer Überschrift so weit wie möglich die Kategorie und den Standort Ihres Unternehmens an. Weitere relevante Geschäftsdetails, die Sie in Ihrer detaillierten Beschreibung angeben sollten, umfassen die Art des Geschäfts, die Öffnungszeiten, die Werktage, Sonderangebote und andere öffentliche Anerkennungen, die Sie erhalten haben.

Dieser standort befindet sich derzeit unter den Top 2 einer lokalen Suche. Beachten Sie, dass in der Überschrift der Geschäftsstandort angegeben und erwähnt wird, dass das Unternehmen sowohl Freizeit- als auch Geschäftsreisende anspricht. Klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Tripadvisor-Profil aktualisieren.

Sorgen Sie für genaue Preise auf allen Buchungsplattformen.

Als Meta-Bewertungsplattform müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Preise auf allen Buchungsplattformen und anderen Bewertungsseiten in Ihrem Profil erwähnt werden, da dies Ihren Kunden breitere Optionen bietet. Darüber hinaus sollten die Preise korrekt und aktuell sein, einschließlich Ihrer Rabatte, Stornierungs- oder Vorauszahlungsoptionen.

Dieser standort befindet sich derzeit unter den Top 2 einer lokalen Suche. Das Tripadvisor-Profil spiegelt die Preise von neun Buchungsplattformen wider, mit einem besonderen Hinweis auf die Richtlinien zur kostenlosen Stornierung und „Jetzt reservieren, später bezahlen“.

Fügen Sie hochwertige Fotos hinzu.

Fotos spielen eine große Rolle im Entscheidungsprozess von Reisenden, insbesondere jetzt, wo wir uns im Instagram-Zeitalter des Reisens befinden. Eine genaue Darstellung Ihrer Einrichtungen kann mehr potenzielle Gäste anlocken und Ihnen dabei helfen, deren Erwartungen an Ihren standort zu erfüllen.

Ihre Tripadvisor-Fotos sollten branchenspezifische Elemente Ihres Unternehmens zeigen. Fügen Sie bei Hotels Fotos der Fassade Ihres standort , der Zimmeroptionen, der Veranstaltungsräume, des Speisesaals oder Restaurants, des Schwimmbereichs und der nahegelegenen Touristenattraktionen bei. Für Restaurants, einschließlich Fotos Ihrer Inneneinrichtung, Ihres Essstils und der meistverkauften Gerichte.

Neben vorab ausgewählten Bildern spielen auch Fotos aus Kundenrezensionen eine große Rolle im Planungsprozess eines Nutzers. In einer kürzlich von Tripadvisor durchgeführten Umfrage 76 % der Nutzer zu, dass von Reisenden eingereichte Fotos ihre Buchungsentscheidung beeinflusst haben.

Hier ist ein Beispiel für einen Top-Hoteleintrag auf Tripadvisor mit Fotos von Reiseerlebnissen am standort , im Pool- und Strandbereich sowie in Zimmern und Suiten.

Sammeln Sie aktiv Gästebewertungen.

Wie bereits erwähnt, bestimmen Kundenbewertungen das Beliebtheitsranking von Tripadvisor. Ohne ausreichende Kundenbewertungen ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihr standort in relevanten Suchanfragen erscheint.

Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Kunden zu ermutigen, eine Bewertung in Ihrem Profil zu hinterlassen. Glücklicherweise hat Tripadvisor es einem standort einfacher gemacht, da er sich problemlos mit seinen Google- und Facebook-Konten bei Tripadvisor anmelden kann. Einige standorte gehen sogar so weit, Rabatte und Gratisgeschenke für Kunden anzubieten, die ihren standort bewerten würden.

Klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie effektiv Kundenfeedback sammeln können.

Wie viele Bewertungen können Sie auf Tripadvisor hinterlassen?

Kunden können pro Besuch nur eine Bewertung zu einem bestimmten Eintrag verfassen. Das bedeutet, dass sie Ihr Unternehmen erneut besuchen oder Ihre Dienstleistung erneut kaufen müssen, um eine neue Bewertung abzugeben. Tripadvisor erlaubt die nachträgliche Veröffentlichung einer Bewertung nur innerhalb von drei Monaten nach der letzten Bewertung.

Geben Sie einen genauen Standort an.

Der Auswahlprozess eines Tripadvisor beginnt damit, dass ein Benutzer sein gewünschtes Ziel eingibt. Geben Sie daher bei der Aktualisierung Ihres Profils Ihren Standort so genau wie möglich an.

Beachten Sie in dieser Top-3-Liste für eine lokale Suche, dass alle standorte ihre Stadtstraße an ihrem Standort angegeben haben. Beachten Sie außerdem, dass die zweite Option weniger Bewertungen hat als die dritte, aber da sie in der Überschrift eine genauere Position hat und mehr Bewertungen enthält, wird sie bei Suchanfragen höher gerankt.

Online-Buchung aktivieren.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Tripadvisor über einen direkten Link verfügt, über den Benutzer Ihren standort buchen können. Es gibt drei Möglichkeiten, wie Sie dies tun können:

• Tripadvisor-Sofortbuchung
• Buchungswebsites von Drittanbietern wie Expedia, Agoda und Booking.com
• Eigene Website

Unabhängig davon, welche der drei Optionen Sie bevorzugen, stellen Sie sicher, dass Reisende Ihre Dienste einfach und problemlos buchen können.

Stellen Sie sicher, dass Sie auf alle Bewertungen zeitnah und professionell antworten.

Eine aktuelle Tripadvisor-Studie zeigt, dass 77 % der Reisenden eher buchen, wenn Geschäftsinhaber auf Bewertungen reagieren. Darüber hinaus legt die gleiche Forschung auch Folgendes nahe:

• 79 % der Reisenden gaben an, dass personalisierte Antworten von Eigentümern Bewertungen nützlicher machen;
• 89 % der Reisenden gaben an, dass eine durchdachte Reaktion auf schlechte Bewertungen ihren Eindruck von einem Unternehmen verbessert habe; Und
• 84 % der Reisenden gaben an, dass höfliche und respektvolle Antworten von Geschäftsinhabern für ihre Entscheidungsfindung unerlässlich seien.

All diese Daten belegen die Bedeutung von Managementreaktionen. Eine einzige Antwort auf eine Bewertung kann den Eindruck eines Kunden von Ihrem Unternehmen beeinflussen oder beeinträchtigen und sich somit auf Ihr Ranking auf Tripadvisor auswirken.

Um sicherzustellen, dass Sie sorgfältig und zeitnah auf Tripadvisor-Bewertungen antworten können, ist es am besten, einen AI-Assistenten für die Antwort auf Bewertungen . Auf diese Weise wird es Ihnen nicht an personalisierten und durchdachten Antworten für Ihre Rezensenten mangeln.

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Klicken Sie hier, um mehr über die Verwendung eines AI-Bewertungsantwortgenerators für Ihr Unternehmen zu erfahren.

Fügen Sie die Schaltfläche „Jetzt buchen“ hinzu.

Die Website bietet jetzt die direkte Buchung ihrer Einträge gegen höhere Provisionen an. Bei Tripadvisor Instant Booking fällt eine Provision von 15 % an, während die Option „Angebot anzeigen“, bei der Benutzer zu externen Buchungswebsites weitergeleitet werden, eine Provision von 12 % kostet.

Während ein Provisionsunterschied von 3 % erheblich ist, soll die Tripadvisor-Sofortbuchung

Präsentieren Sie Ihre Tripadvisor-Auszeichnungen stolz.

Tripadvisor ist stolz auf seine Traveler's Choice Awards. Die Website zeichnet bei dieser jährlichen Veranstaltung Reiseziele, Hotels, Restaurants und andere Reiseaktivitäten weltweit aus, basierend auf den in den letzten 12 Monaten gesammelten Tripadvisor-Rezensionen und -Bewertungen.

Wenn Sie unabhängig vom Jahr einen Traveler's Choice Award gewonnen haben, markieren Sie ihn in Ihrem Profil. Während Tripadvisor den Gewinnern automatisch Profilabzeichen hinzufügt, ist es am besten, die Auszeichnung zu unterstreichen, indem Sie sie in Ihren Abschnitt „Über uns“ schreiben.

Bieten Sie ein außergewöhnliches Erlebnis.

Wie bereits erwähnt, betrachtet Tripadvisor Konsistenz als einen entscheidenden Faktor für seinen Ranking-Algorithmus. Um sicherzustellen, dass Ihr Tripadvisor-Beliebtheitsranking weiter steigt, ist es wichtig, Gästen ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten.

Wenn es Ihr Ziel ist, zu den Top 10 Hotels, Restaurants oder Reisezielen in Ihrer Stadt zu gehören, achten Sie auf einen hervorragenden Kundenservice. Dazu gehört die Bereitstellung eines komfortablen Aufenthalts, das Anbieten einzigartiger und köstlicher Speisen und Getränke sowie ein außergewöhnliches Reiseerlebnis. Und um das Beste aus Ihrem außergewöhnlichen Erlebnis herauszuholen, ist es am besten, Kunden zu ermutigen, positive Bewertungen auf Tripadvisor zu hinterlassen. Dies kann dazu beitragen, Ihr Ranking noch weiter zu verbessern. Mit diesen Maßnahmen stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen weiterhin erfolgreich ist und bei Besuchern beliebt bleibt.

Bewerben Sie Ihren Eintrag mit bezahlten Anzeigen.

Tripadvisor bietet Unternehmen eine großartige Möglichkeit, ihre Sichtbarkeit und Direktbuchungen mit gesponserten Platzierungen zu erhöhen. Mit dieser Funktion können Unternehmen aus drei monatlichen Cost-per-Click-Budgetoptionen wählen oder ihre eigenen anpassen, sodass sie ihren maximalen Ausgabenschwellenwert festlegen können. Diese Tripadvisor-Metasuch-PPC-Anzeigen generieren mindestens 2,34 % bessere Konversionsraten.

Die Anzeigen richten sich an Besucher, die nach relevanten Unterkunftsmöglichkeiten in der Gegend suchen, und Hotelbesitzern werden nur die Klicks berechnet, die ihre Anzeigen erhalten. Mit dieser Funktion können Unterkunftsanbieter gesponserte Einträge erwerben, die über den Suchergebnissen angezeigt werden, um ihre Präsenz zu erhöhen und ihnen etwas Geld zuzuwerfen.

Ihr Tripadvisor-Eintrag ist viel mehr als nur ein Ort, an dem Besucher ihre Bewertungen teilen können. Dies ist eine Gelegenheit, potenzielle Kunden zu erreichen, die aktiv nach Unterkunftsmöglichkeiten in Ihrer Nähe suchen. Durch die Investition in gesponserte Platzierungen hebt sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz ab und führt zu mehr Direktbuchungen. Unabhängig davon, ob Sie sich für eine der voreingestellten Budgetoptionen entscheiden oder Ihr eigenes Budget anpassen, können Sie sicher sein, dass Sie nur für die Klicks zahlen, die Ihre Anzeige erhält.

Optimieren Sie Ihre Tripadvisor-Einträge durch KI-gestützte Bewertungsantworten mit MARA.

KI-Review-Assistent MARA muss das nicht so sein Dieses intuitive Tool wurde entwickelt, um Ihren Online Reputation Reputationsmanagementprozess zu vereinfachen und ihn effizienter, personalisierter und zeitsparender zu machen. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.

Tripadvisor-fähiger Review Inbox

Eine der Hauptfunktionen dieses Tools ist der Review Inbox , den Sie problemlos in Top-Online-Bewertungswebsites wie Tripadvisor integrieren können. Mit Ihrem Bewertungs-Posteingang können Sie ganz einfach auf Bewertungen antworten, indem Sie einfach auf „Antwort generieren“ und dann auf „Senden“ klicken. Der Review Inbox stellt eine Verbindung zu mehreren Bewertungsquellen her, darunter Google, Booking.com und Tripadvisor, und bietet Ihnen einen Panoramablick auf alle Ihre Bewertungen. Und Sie können sogar die Automatisierung der Bewertungsantwort konfigurieren: Warum erlauben Sie MARA nicht, automatisch auf einfache Bewertungen zu antworten, wie z. B. 5-Sterne-Tripadvisor-Bewertungen ohne Text, um sicherzustellen, dass Sie keine Bewertung verpassen? Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem Laufenden und behalten die Kontrolle.

Erweiterte Review Analytics

Ganz gleich, wie viele Tripadvisor-Bewertungen Sie haben: Wenn Sie daraus keine wertvollen Kundeneinblicke gewinnen können, können Sie sie auch nicht optimal nutzen. Um Ihnen das Verständnis und die Analyse der Vielzahl an Bewertungen zu erleichtern, enthält der Bewertungsassistent auch Review Analytics . Dies liefert umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die ausschließlich auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie spezifische Probleme wie „Das Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Mangel an veganen Frühstücksoptionen“ herausfinden können. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.

Die persönlichste Antwort-KI

Auf Tripadvisor wimmelt es bereits von zahlreichen Hotels und anderen Übernachtungsangeboten. Heben Sie sich von anderen ab, indem Sie Ihren Bewertungsantworten eine persönliche Note verleihen. Bei der KI von MARA geht es nicht nur um Effizienz; es geht auch um Personalisierung.

Die Brand Voice Funktion ermöglicht es der KI, sich an Ihren Ton anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre Antworten authentisch klingen. Darüber hinaus können Sie der KI mit Smart Snippets „beibringen“, wie sie auf wiederkehrendes Lob oder Beschwerden reagieren soll. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, jedoch immer mit anderen Worten, um personalisiertere, relevantere Antworten zu liefern. Dieser Bewertungs- und Antwortassistent hat sich für über 2.000 Kunden schnell zu einem Game-Changer entwickelt. Seine vielversprechende Fähigkeit, Ihre Gesamtbewertung zu verbessern, antwortrate , Erkenntnisse aus Kundenfeedback zu gewinnen und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen, ist der Grund für seine wachsende Beliebtheit.

Letzter Gedanke

Die Verwaltung von Tripadvisor-Bewertungen muss keine überwältigende Aufgabe sein. Mit der entsprechenden Software können Sie nicht nur den Prozess rationalisieren, sondern auch Ihre Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse aus den Bewertungen ableiten. Warum also zögern, unseren KI-Review-Assistent MARA auszuprobieren? Es ist zum Testen völlig kostenlos , erfordert keine Kreditkarte und kann in weniger als fünf Minuten vollständig betriebsbereit sein.

Dieser Inhalt ist Teil unseres Top-Artikels „ Optimieren Sie Ihre Hoteleinträge, um die Buchungszahlen zu steigern – alles, was Sie wissen müssen “ und „ Online Reputation Ihres Unternehmens “.