Die 7 besten Hotel Revenue Management Systeme: Ein detaillierter Vergleich

Revenue Management ist ein wichtiger Managementprozess im Gastgewerbe, der die Rentabilität und Nachhaltigkeit fördert. Er beinhaltet die strategische Optimierung der Zimmerpreise und des Inventars auf der Grundlage von Nachfrageprognosen und Marktanalysen.

Die Wahl der richtigen Revenue Management-Lösung (RMS) ist entscheidend, um den Umsatz zu maximieren und in einem dynamischen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. In diesem Artikel stellen wir dir die sieben besten RMS-Lösungen vor, die die Revenue Management-Strategie deines Hotels verändern können.

Was ist Revenue Management in der Hotellerie?

Beim Revenue Management in der Hotelbranche geht es darum, mithilfe von Datenanalysen und Marktkenntnissen die Nachfrage vorherzusagen, Preisstrategien umzusetzen und letztendlich den Umsatz zu steigern. Zu den Kernprinzipien gehören die strategische Preisgestaltung, bei der die Zimmerpreise auf der Grundlage von Nachfrageschwankungen und Konkurrenzpreisen angepasst werden, das Bestandsmanagement, bei dem die Zimmer den verschiedenen Kanälen zugewiesen werden, um die Auslastung und den Umsatz zu maximieren, und die Nachfrageprognose, bei der zukünftige Buchungsmuster vorhergesagt werden, um Preis- und Bestandsentscheidungen zu treffen.

Diese Grundsätze steigern die Rentabilität, indem sie sicherstellen, dass Hotels das richtige Zimmer an den richtigen Kunden zum richtigen Preis und zur richtigen Zeit verkaufen. Ein effektives Revenue Management fördert die Nachhaltigkeit und das Wachstum des Unternehmens, indem es sich an Marktveränderungen und Kundenverhalten anpasst und so den langfristigen Erfolg sichert.

Entdecke die wichtigsten technischen Systeme für moderne Hotels in unserem Artikel The Hospitality Tech Stack - Ein Überblick über die Systeme, die Hotels wirklich brauchen

Was sind die 3 wichtigsten features von Revenue Management-Lösungen?

Du suchst nach einer Lösung für das Revenue Management? Hier sind die wichtigsten features , die du beachten solltest:

a. Optimierung der Preisgestaltung

Bei der Preisoptimierung werden fortschrittliche Algorithmen und Echtzeitdaten eingesetzt, um die optimalen Zimmerpreise festzulegen, was für die Steigerung der Gesamteinnahmen entscheidend ist. Eine geringfügige Änderung der Preise um 1 % kann, wenn sie richtig gemacht wird, die Einnahmen um 12,5 % erhöhen. Dieser Prozess umfasst eine dynamische Preisgestaltung, bei der die Preise in Echtzeit an Angebot und Nachfrage angepasst werden, eine Analyse der Wettbewerbspreise, um die Preise der Mitbewerber zu beobachten und wettbewerbsfähig zu bleiben, sowie automatische Preisaktualisierungen, die die Preise ohne manuelle Eingriffe anpassen.

b. Nachfrageprognose

Die Nachfrageprognose sagt zukünftige Buchungstrends voraus, um Preis- und Bestandsentscheidungen zu treffen, was zu einer Verbesserung der Rentabilität vor Steuern um 3 % oder mehr führt, wenn die Prognosegenauigkeit um 15 % erhöht wird. Dazu gehört die Analyse historischer Buchungsdaten, um Trends zu erkennen, die Beobachtung von Branchen- und lokalen Markttrends und die Bewertung der Auswirkungen lokaler Ereignisse auf die Nachfrage. Diese Methoden stellen sicher, dass die Hotels Veränderungen in der Nachfrage vorhersehen und darauf reagieren können.

c. Bestandsmanagement

Das Bestandsmanagement sorgt für eine optimale Verteilung der Zimmer auf die verschiedenen Verkaufskanäle und arbeitet mit den Managementsystemen vonStandort zusammen, um die Rentabilität der Hotels um bis zu 20 % zu steigern. Zu den wirksamen Strategien gehören das Channel Management, das die Zimmer auf mehrere Online-Reisebüros (OTAs) und Direktbuchungskanäle verteilt, Überbuchungsstrategien, die akzeptable Überbuchungsraten berechnen, um die Auslastung zu maximieren, und das Yield Management, das die Bestandszuweisung auf der Grundlage der erwarteten Nachfrage und Rentabilität anpasst.

Was sind die 7 besten Revenue-Management-Lösungen für Hotels?

Im Folgenden findest du einen detaillierten Überblick über die 7 besten Revenue-Management-Lösungen für Hotels und ihre wichtigsten features, Vorteile und möglichen Nachteile:

1. RoomPriceGenie

RoomPriceGenie wurde für unabhängige Hoteliers entwickelt und bietet ein intuitives und transparentes Revenue Management.

• Vorteile:
  • Die benutzerfreundliche Oberfläche vereinfacht das Revenue Management für Hoteliers.
  • Schnelle Implementierung mit minimalem Einrichtungsaufwand, was zu einem schnellen Ertragsmanagement beiträgt.
  • Automatisierte dynamische Preisanpassungen helfen dabei, den Umsatz ohne manuelle Eingriffe zu maximieren.
  • Sie wird von einer Vielzahl von Hotels empfohlen, von Boutiquen bis zu Resorts.
• Nachteile:
  • Begrenzte erweiterte features für groß angelegte Aktionen.
  • Kann manuelle Anpassungen für sehr spezifische Preisstrategien erfordern.

2. Smartpricing

Smartpricing bietet dynamische Preisgestaltungslösungen, die auf das Gastgewerbe zugeschnitten sind und optimale Zimmerpreise auf der Grundlage von Echtzeitdaten gewährleisten.

• Vorteile:
  • Dynamische Preisgestaltungsalgorithmen passen die Zimmerpreise auf der Grundlage von Marktdaten und internen Belegungskennzahlen an.
  • Einfache Integration in bestehende Standort Verwaltungssysteme (PMS) und Vertriebskanäle.
  • Bietet detaillierte Analysen und Berichte für eine bessere Umsatzverwaltung und Entscheidungsfindung.
• Nachteile:
  • Das kann für kleinere Hotels zu kostspielig sein.
  • Erfordert eine anfängliche Einrichtungs- und Konfigurationszeit.

3. IDeaS Revenue Solutions

IDeaS ist ein führendes Unternehmen im Bereich Revenue Management und bietet fortschrittliche Analysen und umfassende Lösungen für Hotels jeder Größe.

• Vorteile:
  • Robuste Analyse- und Nachfrageprognosewerkzeuge bieten tiefe Einblicke für Revenue Manager.
  • Es lässt sich in hohem Maße an die Bedürfnisse der verschiedenen Hotelbetriebe und Managementstrategien anpassen.
  • Lässt sich nahtlos in verschiedene PMS- und andere Hotelsysteme integrieren.
• Nachteile:
  • Steilere Lernkurve aufgrund der Komplexität von features.
  • Höhere Kosten, die die Zugänglichkeit für kleinere Grundstücke einschränken könnten.

4. PriceLabs

PriceLabs ist bekannt für seine dynamischen Preisgestaltungs- und Ertragsmanagementfunktionen, die sich an verschiedene Standort Arten des Gastgewerbes anpassen lassen.

• Vorteile:
  • Tarifanpassungen in Echtzeit auf der Grundlage von Markttrends und Auslastung.
  • Anpassbare Preisstrategien, die auf spezifische Unternehmensziele zugeschnitten sind.
  • Detaillierte Pacing-Berichte und Buchungskurven für Trendanalysen, die bei der Nachfrageprognose helfen.
• Nachteile:
  • Begrenzte Möglichkeiten des Kundensupports.
  • Kann eine umfangreiche Erstkonfiguration erfordern.

5. Duetto

Duetto bietet Cloud-basierte Revenue-Management-Lösungen mit Echtzeitdaten und -einblicken, ideal für große Hotels und Casinos.

• Vorteile:
  • Umfassende Ertragsstrategien mit vollständiger Gewinnoptimierung.
  • Preisgestaltung und Prognosen in Echtzeit auf Basis von Nachfrage und Vertriebskanälen.
  • Skalierbare Lösungen, die für die Verwaltung mehrererStandort geeignet sind und die Gesamtverwaltungsstrategie verbessern.
• Nachteile:
  • Teuer, vor allem für kleinere Betriebe.
  • Die Komplexität kann spezielle Mitarbeiter für das Revenue Management erfordern.

6. RMS atomisieren

Atomize bietet ein ausgeklügeltes RMS, das Preisentscheidungen automatisiert, um den Umsatz zu optimieren, was es zu einem wertvollen Werkzeug für Revenue Manager macht.

• Vorteile:
  • Automatisierte dynamische Preisentscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche mit einfacher Einrichtung und Bedienung für Hoteliers.
  • Bietet klare Einblicke in Markttrends und Leistungskennzahlen.
• Nachteile:
  • Möglicherweise fehlen einige fortschrittliche features , die in etablierteren Systemen zu finden sind.
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für sehr spezifische Bedürfnisse.

7. Wolkenbetten

Cloudbeds bietet ein umfassendes, cloudbasiertes PMS, das mehrere Funktionen in ein einziges, einfach zu bedienendes System integriert und dem Hotelmanagement Flexibilität und Effizienz bietet.

• Vorteile:
  • Umfassende features decken alle Aspekte des Hotelmanagements ab, vom Revenue Management bis zu den Vertriebskanälen.
  • Die nahtlose Integration mit anderen Systemen wie zentralen Reservierungssystemen, OTAs, Zahlungsgateways und Büroverwaltungslösungen reduziert den Bedarf an mehreren Softwarelösungen.
  • Das Cloud-basierte Standort Managementsystem ermöglicht einen flexiblen Fernzugriff und -verwaltung und unterstützt so ein effektives Ertragsmanagement.
  • Ein exzellenter Kundensupport hilft bei allen Herausforderungen in den Bereichen Revenue Management, Reservierungssysteme, Front Desk Services und mehr.
• Nachteile:
  • Höhere Kosten sind für kleinere Unternehmen im Gastgewerbe möglicherweise nicht tragbar.
  • Die steile Lernkurve im Standort Managementsystem erfordert viel Zeit und Mühe, um sie zu meistern.

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Welche Bedeutung hat das Revenue Management in der Hotelbranche?

Das Revenue Management spielt im Gastgewerbe aus mehreren Gründen eine entscheidende Rolle:

1. Erhöht die Rentabilität

Durch strategische Preisgestaltung und Bestandskontrolle können Revenue Manager den Umsatz eines Hotels maximieren. Effektives Ertragsmanagement und dynamische Preisstrategien stellen sicher, dass die Zimmerpreise auf der Grundlage von Nachfrageprognosen und Marktbedingungen angepasst werden. Der durchschnittliche Umsatz eines Boutique-Hotels liegt beispielsweise bei 5.125.000 USD pro Jahr und zeigt, welches Umsatzpotenzial durch optimierte Preisstrategien erschlossen werden kann.

2. Verbessert die betriebliche Effizienz

Die Technologie revolutioniert das Gastgewerbe. 99% der Hoteliers glauben, dass ihre Kollegen in den nächsten fünf Jahren verstärkt Technologien zur Verwaltung des Hotelgeschäfts einsetzen werden. Automatisierte Revenue-Management-Systeme reduzieren den manuellen Arbeitsaufwand, der mit der Verwaltung von Vertriebskanälen, Nachfrageprognosen und Preisanpassungen verbunden ist. So kann sich das Hotelpersonal auf strategischere Aufgaben konzentrieren und die betriebliche Effizienz insgesamt steigern.

3. Erzielt langfristige Nachhaltigkeit

Das Revenue Management sorgt dafür, dass sich Hotels an Marktveränderungen anpassen und ihre Ressourcen effektiv optimieren können. Durch die kontinuierliche Analyse von Markttrends und die entsprechende Anpassung der Strategien können Hotels ein beständiges Wachstum und Stabilität aufrechterhalten. Dieser langfristige Ansatz hilft nicht nur dabei, unmittelbare finanzielle Ziele zu erreichen, sondern sichert auch die Position des Hotels auf dem Markt für die Zukunft.

Ein effektives Revenue Management umfasst verschiedene Aspekte wie dynamische Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und Vertriebskanalmanagement, um die Auslastung zu optimieren und die Rentabilität zu maximieren. In der wettbewerbsintensiven Landschaft des Gastgewerbes ist die Beherrschung des Ertragsmanagements für Hoteliers, die sowohl kurzfristige Gewinne als auch langfristigen Erfolg anstreben, unerlässlich.

Wie viele Hotels nutzen Revenue Management?

Revenue Management ist zu einem integralen Bestandteil des Gastgewerbes geworden. Der weltweite Markt wird 2022 auf 19,9 Mrd. USD geschätzt und soll bis 2032 auf 69,2 Mrd. USD anwachsen, mit einer CAGR von 13,6 % von 2023 bis 2032. Trotz dieses Wachstums nutzen derzeit nur 28% der Hotels ein Revenue Management System (RMS). Diese Statistik zeigt, dass etwa 450.000 Betriebe noch keine fortschrittlichen RMS-Lösungen einsetzen, was eine große Chance für eine stärkere Verbreitung darstellt.

Branchenberichte zeigen, dass ein beträchtlicher Prozentsatz der Hotels, von kleinen unabhängigen Häusern bis hin zu großen Ketten, bereits RMS eingeführt hat, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Verbreitung von RMS nimmt stetig zu, da immer mehr Hoteliers die Vorteile datengestützter Entscheidungen erkennen. Durch die Integration von dynamischer Preisgestaltung, Ertragsmanagement, Nachfrageprognosen und Optimierung der Vertriebskanäle helfen RMS-Tools den Hotels, ihre Rentabilität zu steigern, die betriebliche Effizienz zu verbessern und langfristige Nachhaltigkeit zu erreichen. Da sich das Gastgewerbe weiter entwickelt, wird sich der Trend zur Einführung von RMS voraussichtlich beschleunigen und das Wachstum des Marktes weiter vorantreiben.

Zahlreiche Hotels setzen innovative Lösungen in ihrem Betrieb ein. Lies unseren Artikel Wie Innovationen im Gastgewerbe das Gästeerlebnis neu gestalten

Welche Revenue-Management-Lösung wird von 5-Sterne-Hotels verwendet?

Luxushotels benötigen oft fortschrittliche Revenue-Management-Lösungen, die eine Reihe von umfassenden features auf ihre High-End-Bedürfnisse zugeschnitten sind.

IDeaS Revenue Solutions zeichnet sich durch ausgefeilte Automatisierungs- und Szenarioplanungstools aus, die sich besonders gut für große Luxusketten eignen. Dieses System unterstützt komplexe Preisstrategien und Nachfrageprognosen und ermöglicht es Revenue Managern, die für 5-Sterne-Hotels typischen unterschiedlichen Buchungsmuster und hohen Belegungsraten effektiv zu handhaben. Eine weitere beliebte Wahl ist Duetto, das für seine innovativen Preisstrategien und robusten Datenvisualisierungstools bekannt ist. Duetto ermöglicht es Hoteliers, das Yield Management und die Vertriebskanäle zu optimieren und die komplexen Anforderungen von Luxushotels mit seinen dynamischen Preisgestaltungsmöglichkeiten und dem umfassenden Berichtswesen features zu erfüllen.

Welche Revenue-Management-Lösung wird von 3-Sterne-Hotels verwendet?

Mittelklassehotels suchen oft nach Revenue Management Systemen, die sowohl kostengünstig als auch leistungsstark genug sind, um ihre betrieblichen Anforderungen zu erfüllen.

RoomPriceGenie ist eine bemerkenswerte Lösung in dieser Kategorie und bietet benutzerfreundliche, automatisierte Preisgestaltungstools, die besonders für Hotels mit kleineren Budgets geeignet sind. Seine Benutzerfreundlichkeit und effiziente Verwaltungsstrategie machen es zu einer attraktiven Option für 3-Sterne-Hotels, die ihre Einnahmen mit minimalen Investitionen optimieren möchten. Smartpricing ist eine weitere effektive Wahl, die KI-gesteuerte Erkenntnisse und flexible Preisregeln zu einem erschwinglichen Preis bietet. Dieses System hilft Hotels im mittleren Preissegment, ihre Preisstrategien auf der Grundlage von Nachfrageprognosen und Buchungsmustern anzupassen, damit sie über verschiedene OTAs und Vertriebskanäle hinweg wettbewerbsfähig bleiben.

Welche Revenue-Management-Lösung wird von unabhängigen Hotels verwendet?

Unabhängige und Boutique-Hotels benötigen vielseitige und umfassende Revenue-Management-Lösungen, die sich an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können.

PriceLabs zeichnet sich in diesem Bereich durch sein dynamisches Preismodell und sein fortschrittliches Analyse-Dashboard aus. Dieses System eignet sich besonders gut für Ferienvermietungen und unabhängige Immobilien und bietet features , das Preisanpassungen in Echtzeit und detaillierte Leistungsanalysen ermöglicht. Cloudbeds bietet außerdem eine robuste Suite von Tools, darunter Preisinformationen und Ratenkauffunktionen. Cloudbeds unterstützt unabhängige Hotels mit einer umfassenden Managementstrategie, die verschiedene Aspekte des Hotelmanagements integriert, von der Belegungsüberwachung bis zur Nachfrageprognose. Diese Flexibilität hilft unabhängigen Hotels, ihre Einnahmen effektiv zu verwalten und sich auf einem vielfältigen Markt zu behaupten.

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Maximiere deinen Umsatz mit einer ausgezeichneten Online-Reputation, die von MARA AI verwaltet wird.

Die Online-Reputation ist ein wichtiger Faktor, der bei der Planung einer Revenue-Management-Strategie berücksichtigt werden muss. Jüngste Umfragen zeigen, dass 95 % der Reisenden (Freizeit- und Geschäftsreisende) sieben Bewertungen lesen, bevor sie eine Buchung vornehmen. Die Beantwortung von Online-Bewertungen ist eine der lukrativsten Möglichkeiten, deinen Online-Ruf zu verbessern.

Auf Online-Rezensionen zu reagieren, kann eine entmutigende Aufgabe sein, aber das muss es nicht mit unserer KI-Review-Assistent von MARA. Dieses intuitive Tool wurde entwickelt, um dein Online-Reputationsmanagement effizienter, individueller und zeitsparender zu gestalten. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse deiner Gästebewertungen.

Review Inbox

Eine der wichtigsten Funktionen dieses Tools features ist die Review Inbox. Mit dem Posteingang kannst du ganz einfach auf Bewertungen antworten, indem du auf "Antwort generieren" und "Senden" klickst. Die Review Inbox stellt eine Verbindung zu mehreren Bewertungsquellen her, darunter Google, Booking.com und Tripadvisor, sodass du einen Überblick über alle deine Bewertungen hast. Und du kannst sogar die automatische Beantwortung von Rezensionen konfigurieren: Warum erlaubst du MARA nicht, automatisch auf einfache Bewertungen zu antworten, z. B. auf 5-Sterne-Bewertungen bei Google ohne Text, damit du keine Bewertung verpasst? Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten dich auf dem Laufenden und geben dir die Kontrolle.

Review Analytics

Um dir zu helfen, die Vielzahl der Bewertungen zu verstehen und zu analysieren, enthält der Review Assistant auch Review Analytics. So erhältst du verwertbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die ausschließlich auf dein Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA kannst du dir schnell einen Überblick über alle deine Bewertungen verschaffen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass du spezifische Probleme wie "das Wasser im Pool ist zu kalt" oder "keine vegane Frühstücksoption" herausfinden kannst. Diese Erkenntnisse helfen dir, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass du ein Datenexperte sein musst.

Die persönlichste Antwort KI

Bei der KI von MARA geht es nicht nur um Effizienz, sondern auch um Personalisierung. Die Brand Voice Funktion ermöglicht es der KI, sich an deinen Tonfall anzupassen und sicherzustellen, dass deine Antworten authentisch klingen. Außerdem kannst du der KI mit Smart Snippets"beibringen", wie sie auf wiederkehrende Lobeshymnen oder Beschwerden reagieren soll. Die KI bezieht diese Informationen dann in ihre Antworten ein, aber immer mit anderen Worten, damit die Antworten persönlicher und relevanter werden.

Dieser Bewertungsassistent hat sich für mehr als 2000 Kunden schnell zu einem entscheidenden Faktor entwickelt. Der Grund für seine wachsende Beliebtheit ist seine vielversprechende Fähigkeit, deine Gesamtbewertung zu verbessern, die Antwortraten zu erhöhen, Erkenntnisse aus dem Kundenfeedback zu gewinnen und sowohl Zeit als auch Geld zu sparen.

Die Verwaltung von Online-Bewertungen muss keine überwältigende Aufgabe sein. Mit der richtigen Software kannst du nicht nur den Prozess rationalisieren, sondern auch deine Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse aus den Rezensionen gewinnen. Warum zögerst du also, unser KI-Review-Assistent, MARA, auszuprobieren? Es ist völlig kostenlos zum Testen, erfordert keine Kreditkarte und ist in weniger als fünf Minuten einsatzbereit.

Letzter Gedanke

Ein effektives Revenue Management ist im Gastgewerbe von entscheidender Bedeutung, da es die Rentabilität und Nachhaltigkeit durch optimierte Zimmerpreise, Nachfrageprognosen und Bestandsmanagement fördert. Die sieben führenden RMS-Lösungen - RoomPriceGenie, Smartpricing, IDeaS Revenue Solutions, PriceLabs, Duetto, Atomize RMS und Cloudbeds - bieten einzigartige features , die auf verschiedene Hoteltypen zugeschnitten sind. Durch den Einsatz dieser Tools können Hoteliers ihre Preisstrategien verbessern, die Belegungsrate steigern und ein solides Umsatzwachstum erzielen, um in einem dynamischen Markt wettbewerbsfähig und anpassungsfähig zu bleiben.

Dieser Beitrag ist Teil unserer Hero Content Serie zum Thema "Die Zukunft der Hoteltechnologie: Must-Have Tools und Lösungen für moderne Hotels"