Die 7 besten Hotel-Revenue-Management-Systeme: Ein detaillierter Vergleich

Revenue Management ist ein essenzieller Managementprozess in der hospitality , der die Rentabilität und Nachhaltigkeit fördert. Es umfasst die strategische Optimierung von Zimmerpreisen und -verfügbarkeit auf Basis von Nachfrageprognosen und Marktanalysen.

Die Wahl der richtigen Revenue-Management-Lösung (RMS) ist entscheidend für die Umsatzmaximierung und die Wettbewerbsfähigkeit in einem dynamischen Markt. In diesem Artikel stellen wir Ihnen die sieben besten RMS-Lösungen vor, die Ihre Revenue-Management-Strategie grundlegend verändern können.

Was versteht man unter Revenue Management in der Hotelbranche?

Revenue Management in der Hotellerie umfasst die Nutzung von Datenanalysen und Marktkenntnissen, um die Nachfrage vorherzusagen, Preisstrategien umzusetzen und letztendlich den Umsatz zu steigern. Zu den Kernprinzipien gehören die strategische Preisgestaltung, bei der die Zimmerpreise an Nachfrageschwankungen und die Preise der Wettbewerber angepasst werden, das Bestandsmanagement, bei dem Zimmer verschiedenen Vertriebskanälen zugeordnet werden, um Auslastung und Umsatz zu maximieren, und die Nachfrageprognose, die zukünftige Buchungsmuster vorhersagt, um Preis- und Bestandsentscheidungen zu fundieren.

Diese Prinzipien steigern die Rentabilität, indem sie sicherstellen, dass Hotels das richtige Zimmer zum richtigen Preis und zur richtigen Zeit an den richtigen Kunden verkaufen. Effektives Revenue Management fördert die Nachhaltigkeit und das Wachstum des Unternehmens, indem es sich an Marktveränderungen und das Kundenverhalten anpasst und so langfristigen Erfolg sichert.

in unserem Artikel „ Der Hospitality Tech Stack – Ein Überblick über die Systeme, die Hotels wirklich brauchen“ die wichtigsten hospitality

Was sind die drei wichtigsten Merkmale von Revenue-Management-Lösungen?

Suchen Sie eine Lösung für das Umsatzmanagement? Hier sind die wichtigsten Funktionen, die Sie berücksichtigen sollten:

a. Preisoptimierung

Die Preisoptimierung nutzt fortschrittliche Algorithmen und Echtzeitdaten, um optimale Zimmerpreise festzulegen und so den Gesamtumsatz zu steigern. Eine geringfügige Preisänderung von 1 % kann, richtig umgesetzt, den Umsatz um 12,5 % erhöhen. Dieser Prozess umfasst die dynamische Preisgestaltung, bei der die Preise in Echtzeit an Angebot und Nachfrage angepasst werden, die Wettbewerbsanalyse, um die Preise der Konkurrenz zu beobachten und wettbewerbsfähig zu bleiben, sowie automatisierte Preisaktualisierungen, die Preise ohne manuelles Eingreifen anpassen.

b. Bedarfsprognose

Die Nachfrageprognose sagt zukünftige Buchungstrends voraus und dient als Grundlage für Preis- und Bestandsentscheidungen. Dies führt zu einer Verbesserung der Vorsteuer-Rente um mindestens 3 % bei gleichzeitig 15 % höherer Prognosegenauigkeit. Dazu werden historische Buchungsdaten analysiert, um Trends zu identifizieren, Branchen- und lokale Marktentwicklungen beobachtet und die Auswirkungen lokaler Ereignisse auf die Nachfrage bewertet. Diese Methoden gewährleisten, dass Hotels Nachfrageänderungen frühzeitig erkennen und effektiv darauf reagieren können.

c. Bestandsmanagement

Das Bestandsmanagement gewährleistet eine optimale Zimmerverteilung über verschiedene Vertriebskanäle und arbeitet synergetisch mit Hotelverwaltungssystemen , um die Hotelrentabilität um bis zu 20 % . Zu den effektiven Strategien gehören das Channel-Management, das Zimmer über mehrere Online-Reisebüros (OTAs) und Direktbuchungskanäle verteilt, Überbuchungsstrategien, die akzeptable Überbuchungsniveaus berechnen, um die Auslastung zu maximieren, und das Yield-Management, das die Bestandsverteilung basierend auf der erwarteten Nachfrage und Rentabilität anpasst.

Was sind die 7 besten Revenue-Management-Lösungen für Hotels?

Hier finden Sie einen detaillierten Überblick über die 7 besten Revenue-Management-Lösungen für Hotels mit einer Erläuterung ihrer wichtigsten Funktionen, Vorteile und potenziellen Nachteile:

1. RoomPriceGenie

RoomPriceGenie wurde für unabhängige Hoteliers entwickelt und bietet ein intuitives und transparentes Revenue Management.

• Vorteile:
  • Die benutzerfreundliche Oberfläche vereinfacht das Umsatzmanagement für Hoteliers.
  • Schnelle Implementierung mit minimalem Einrichtungsaufwand, was ein zügiges Ertragsmanagement ermöglicht.
  • Automatisierte dynamische Preisanpassungen tragen zur Umsatzmaximierung ohne manuelles Eingreifen bei.
  • Wird von einer Vielzahl von Hoteltypen, von Boutique-Hotels bis hin zu Resorts, wärmstens empfohlen.
• Nachteile:
  • Begrenzte erweiterte Funktionen für groß angelegte Operationen.
  • Bei sehr spezifischen Preisstrategien können manuelle Anpassungen erforderlich sein.

2. Intelligente Preisgestaltung

Smartpricing bietet dynamische Preisgestaltungslösungen, die speziell auf die Bedürfnisse der hospitality zugeschnitten sind und optimale Zimmerpreise auf Basis von Echtzeitdaten gewährleisten.

• Vorteile:
  • Dynamische Preisalgorithmen passen die Zimmerpreise auf Basis von Marktdaten und internen Auslastungskennzahlen an.
  • Einfache Integration in bestehende Immobilienverwaltungssysteme (PMS) und Vertriebskanäle.
  • Bietet detaillierte Analysen und Berichte für ein besseres Umsatzmanagement und eine fundiertere Entscheidungsfindung.
• Nachteile:
  • Für kleinere Hotels kann dies zu hohe Kosten verursachen.
  • Erfordert anfängliche Einrichtungs- und Konfigurationszeit.

3. IDeaS Umsatzlösungen

IDeaS ist ein führender Anbieter im Bereich Revenue Management und bietet fortschrittliche Analysen und umfassende Lösungen für Hotels jeder Größe.

• Vorteile:
  • Robuste Analyse- und Bedarfsprognosetools bieten Revenue Managern tiefgreifende Einblicke.
  • Hochgradig anpassbar, um den Bedürfnissen unterschiedlichster Hotelbetriebe und Managementstrategien gerecht zu werden.
  • Lässt sich nahtlos in verschiedene PMS- und andere Hotelsysteme integrieren.
• Nachteile:
  • Steilere Lernkurve aufgrund der Komplexität der Funktionen.
  • Höhere Kosten, wodurch die Zugänglichkeit für kleinere Objekte möglicherweise eingeschränkt wird.

4. PriceLabs

PriceLabs ist bekannt für seine dynamischen Preis- und Umsatzmanagementfunktionen, die sich an verschiedene Immobilientypen im hospitality anpassen lassen.

• Vorteile:
  • Preisanpassungen in Echtzeit basierend auf Markttrends und Auslastung.
  • Individuell anpassbare Preisstrategien, die auf spezifische Geschäftsziele zugeschnitten sind.
  • Detaillierte Berichte zur Auslastung und Buchungskurven für Trendanalysen, die bei der Nachfrageprognose helfen.
• Nachteile:
  • Begrenzte Kundendienstoptionen.
  • Kann einen erheblichen anfänglichen Konfigurationsaufwand erfordern.

5. Duett

Duetto bietet cloudbasierte Revenue-Management-Lösungen mit Echtzeitdaten und -analysen, ideal für große Hotels und Casinos.

• Vorteile:
  • Umfassende Umsatzstrategien mit maximaler Gewinnoptimierung.
  • Preisgestaltung und Prognosen in Echtzeit basierend auf Nachfrage und Vertriebskanälen.
  • Skalierbare Lösungen, die sich für die Verwaltung mehrerer Objekte eignen und die gesamte Managementstrategie verbessern.
• Nachteile:
  • Teuer, insbesondere für kleinere Betriebe.
  • Aufgrund der Komplexität kann ein spezialisiertes Revenue-Management-Team erforderlich sein.

6. Zerstäuben RMS

Atomize bietet ein hochentwickeltes Revenue Management System (RMS), das Preisentscheidungen automatisiert, um den Umsatz zu optimieren, und ist damit ein wertvolles Werkzeug für Revenue Manager.

• Vorteile:
  • Automatisierte dynamische Preisentscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche mit einfacher Einrichtung und Bedienung für Hoteliers.
  • Bietet klare Einblicke in Markttrends und Leistungskennzahlen.
• Nachteile:
  • Möglicherweise fehlen einige fortgeschrittene Funktionen, die in etablierteren Systemen vorhanden sind.
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für sehr spezifische Anforderungen.

7. Wolkenbetten

Cloudbeds bietet ein umfassendes, cloudbasiertes PMS, das mehrere Funktionen in einem einzigen, einfach zu bedienenden System integriert und so Flexibilität und Effizienz für das Hotelmanagement bietet.

• Vorteile:
  • Die umfassenden Funktionen decken alle Aspekte des Hotelmanagements ab, vom Umsatzmanagement bis hin zu den Vertriebskanälen.
  • Die nahtlose Integration mit anderen Systemen wie zentralen Reservierungssystemen, Online-Reisebüros, Zahlungsportalen und Büromanagementlösungen reduziert den Bedarf an mehreren Softwarelösungen.
  • Das cloudbasierte Immobilienverwaltungssystem ermöglicht Flexibilität beim Fernzugriff und der Fernverwaltung und trägt so zu einem effektiven Ertragsmanagement bei.
  • Ein hervorragender Kundenservice hilft dabei, alle Herausforderungen in den Bereichen Umsatzmanagement, Reservierungssysteme, Empfangsdienste und mehr zu meistern.
• Nachteile:
  • Höhere Kosten sind für kleinere Unternehmen im hospitality möglicherweise nicht tragbar.
  • Die steile Lernkurve des Immobilienverwaltungssystems erfordert einen erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand, um es zu beherrschen.

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Welche Bedeutung hat das Revenue Management in der Hotelbranche?

Das Revenue Management spielt aus mehreren Gründen eine entscheidende Rolle in der hospitality :

1. Steigert die Rentabilität

Durch strategische Preisgestaltung und Bestandssteuerung Revenue Manager den Umsatz eines Hotels maximieren. Effektives Yield-Management und dynamische Preisstrategien gewährleisten, dass die Zimmerpreise an Nachfrageprognosen und Marktbedingungen angepasst werden. Beispielsweise liegt der durchschnittliche Umsatz pro Boutique-Hotel bei 5.125.000 US-Dollar pro Jahr, was das Umsatzpotenzial verdeutlicht, das durch optimierte Preisstrategien erzielt werden kann.

2. Verbessert die betriebliche Effizienz

Technologie revolutioniert die hospitality : 99 % der Hoteliers gehen davon aus, dass ihre Branchenkollegen in den nächsten fünf Jahren verstärkt auf Technologie im Hotelmanagement setzen werden. Automatisierte Revenue-Management-Systeme reduzieren den manuellen Aufwand bei der Verwaltung von Vertriebskanälen, der Bedarfsprognose und der Preisanpassung. Dadurch können sich die Hotelmitarbeiter auf strategischere Aufgaben konzentrieren, was die betriebliche Effizienz insgesamt steigert.

3. Erreicht langfristige Nachhaltigkeit

Revenue Management ermöglicht es Hotels, sich an Marktveränderungen anzupassen und ihre Ressourcen optimal zu nutzen. Durch die kontinuierliche Analyse von Markttrends und die entsprechende Anpassung ihrer Strategien können Hotels ein stetiges Wachstum und Stabilität sichern. Dieser langfristige Ansatz hilft nicht nur, kurzfristige finanzielle Ziele zu erreichen, sondern sichert dem Hotel auch langfristig seine Marktposition.

Effektives Revenue Management integriert verschiedene Aspekte wie dynamische Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und Vertriebskanalmanagement, um die Auslastung zu optimieren und die Rentabilität zu maximieren. Im wettbewerbsintensiven Umfeld der hospitality ist die Beherrschung des Revenue Managements für Hoteliers, die sowohl kurzfristige Gewinne als auch langfristigen Erfolg anstreben, unerlässlich.

Wie viele Hotels nutzen Revenue Management?

Revenue Management ist zu einem integralen Bestandteil der hospitality . Der globale Markt hatte 2022 einen Wert von 19,9 Milliarden US-Dollar und soll bis 2032 auf 69,2 Milliarden US-Dollar anwachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13,6 % von 2023 bis 2032 entspricht. Trotz dieses Wachstums nutzen derzeit nur 28 % der Hotels Revenue-Management-Systeme (RMS). Diese Zahl verdeutlicht, dass rund 450.000 Betriebe noch keine modernen RMS-Lösungen eingeführt haben, was ein erhebliches Potenzial für eine verstärkte Nutzung aufzeigt.

Branchenberichte zeigen, dass ein erheblicher Anteil der Hotels – von kleinen, unabhängigen Betrieben bis hin zu großen Ketten – bereits Hotelmanagementsysteme (RMS) eingeführt hat, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Nutzung von RMS nimmt stetig zu, da immer mehr Hoteliers die Vorteile datengestützter Entscheidungen erkennen. Durch die Integration von dynamischer Preisgestaltung, Ertragsmanagement, Nachfrageprognosen und Vertriebskanaloptimierung unterstützen RMS-Tools Hotels dabei, die Rentabilität zu steigern, die betriebliche Effizienz zu verbessern und langfristige Nachhaltigkeit zu erreichen. Da sich die hospitality kontinuierlich weiterentwickelt, wird erwartet, dass sich der Trend zur Einführung von RMS beschleunigt und das Marktwachstum weiter ankurbelt.

Zahlreiche Hotels setzen innovative Lösungen für ihren Betrieb ein. Lesen Sie unseren Artikel „ Wie Innovationen im Hospitality das Gästeerlebnis verändern“.

Welche Revenue-Management-Lösung nutzen 5-Sterne-Hotels?

Luxushotels benötigen häufig fortschrittliche Revenue-Management-Lösungen, die eine Reihe umfassender Funktionen bieten, die auf ihre gehobenen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

IDeaS Revenue Solutions zeichnet sich durch seine hochentwickelten Automatisierungs- und Szenarioplanungstools aus, die sich besonders für große Luxushotelketten eignen. Das System unterstützt komplexe Preisstrategien und Nachfrageprognosen und ermöglicht Revenue Managern so, die vielfältigen Buchungsmuster und die hohe Auslastung von 5-Sterne-Hotels effektiv zu managen. Eine weitere beliebte Option ist Duetto , bekannt für seine innovativen Preisstrategien und leistungsstarken Datenvisualisierungstools. Duetto ermöglicht Hoteliers die Optimierung des Ertragsmanagements und der Vertriebskanäle und erfüllt mit seinen dynamischen Preisfunktionen und umfassenden Reporting-Funktionen die komplexen Anforderungen von Luxushotels.

Welche Revenue-Management-Lösung wird von 3-Sterne-Hotels eingesetzt?

Hotels der Mittelklasse suchen häufig nach Revenue-Management-Systemen, die sowohl kosteneffektiv als auch leistungsstark genug sind, um ihren betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.

RoomPriceGenie ist eine bemerkenswerte Lösung in dieser Kategorie und bietet benutzerfreundliche, automatisierte Preisgestaltungstools, die sich besonders für Hotels mit kleinerem Budget eignen. Die einfache Bedienung und die effiziente Managementstrategie machen es zu einer attraktiven Option für 3-Sterne-Hotels, die ihren Umsatz mit minimalem Investitionsaufwand optimieren möchten. Smartpricing ist eine weitere effektive Wahl, die KI-gestützte Erkenntnisse und flexible Preisregeln zu einem erschwinglichen Preis bietet. Dieses System unterstützt Hotels der Mittelklasse dabei, ihre Preisstrategien anhand von Nachfrageprognosen und Buchungsmustern anzupassen und so ihre Wettbewerbsfähigkeit auf verschiedenen Online-Reisebüros und Vertriebskanälen zu sichern.

Welche Revenue-Management-Lösung nutzen unabhängige Hotels?

Unabhängige Hotels und Boutique-Hotels benötigen vielseitige und umfassende Revenue-Management-Lösungen, die sich an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen lassen.

PriceLabs zeichnet sich in diesem Bereich durch sein dynamisches Preismodell und sein fortschrittliches Analyse-Dashboard aus. Das System eignet sich besonders gut für Ferienwohnungen und unabhängige Hotels und bietet Funktionen für Preisanpassungen in Echtzeit und detaillierte Leistungsanalysen. Cloudbeds bietet eine umfassende Suite an Tools, darunter Preisinformationen und die Möglichkeit zum Preisvergleich. Es unterstützt unabhängige Hotels mit einer ganzheitlichen Managementstrategie, die verschiedene Aspekte des Hotelmanagements integriert – von der Auslastungsanalyse bis zur Nachfrageprognose. Diese Flexibilität hilft unabhängigen Hotels, ihre Einnahmen effektiv zu verwalten und sich in einem vielfältigen Markt zu behaupten.

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Maximieren Sie Ihren Umsatz mit einer exzellenten Online-Reputation, die von MARA AI verwaltet wird

Die Online-Reputation ist ein entscheidender Faktor bei der Entwicklung einer Revenue-Management-Strategie. Aktuelle Umfragen zeigen, dass 95 % der Reisenden (sowohl Geschäfts- als auch Freizeitreisende) sieben Bewertungen lesen, bevor sie buchen. Auf Online-Bewertungen zu reagieren, ist eine der effektivsten Methoden, die eigene Online-Reputation zu verbessern.

Das Beantworten von Online-Bewertungen kann eine Herausforderung sein, muss es aber nicht – mit unserem AI Review Assistant von MARA. Dieses intuitive Tool vereinfacht Ihr Online-Reputationsmanagement und macht es effizienter, persönlicher und zeitsparender. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.

Review Inbox

Eine der wichtigsten Funktionen dieses Tools ist der Review Inbox . Mit diesem Posteingang können Sie ganz einfach auf Bewertungen antworten: Klicken Sie einfach auf „Antwort generieren“ und anschließend auf „Senden“. Der Review Inbox ist mit verschiedenen Bewertungsportalen wie Google, Booking.com und TripAdvisor verknüpft und bietet Ihnen so einen umfassenden Überblick über alle Ihre Bewertungen. Sie können sogar die automatische Beantwortung von Bewertungen konfigurieren: Lassen Sie MARA automatisch auf einfache Bewertungen antworten, wie z. B. 5-Sterne-Bewertungen auf Google ohne Text, damit Sie keine Bewertung mehr verpassen. Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem Laufenden und geben Ihnen die volle Kontrolle.

Review Analytics

Um Ihnen das Verständnis und die Analyse der zahlreichen Bewertungen zu erleichtern, beinhaltet der Bewertungsassistent auch Review Analytics . Diese liefert Ihnen umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die exklusiv auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie spezifische Probleme wie „Das Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Es gibt kein veganes Frühstück“ erkennen können. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.

Die persönlichste KI-Antwort

Die KI von MARA bietet nicht nur Effizienz, sondern auch Personalisierung. Dank der Brand Voice passt sich die KI Ihrem Tonfall an und sorgt so für authentische Antworten. Mit Smart Snippets “ können Sie der KI beibringen, auf wiederkehrendes Lob oder Kritik zu reagieren. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, formuliert sie aber stets anders und liefert so personalisierte und relevante Antworten.

Dieser Bewertungsassistent hat sich für über 2000 Kunden schnell zu einem echten Gamechanger entwickelt. Seine vielversprechende Fähigkeit, die Gesamtbewertung zu verbessern, die Antwortraten zu erhöhen, Erkenntnisse aus dem Kundenfeedback zu gewinnen und Zeit und Geld zu sparen, ist der Grund für seine wachsende Beliebtheit.

Die Verwaltung von Online-Bewertungen muss nicht kompliziert sein. Mit der richtigen Software optimieren Sie nicht nur den Prozess, sondern können auch Ihre Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse aus den Bewertungen gewinnen. Probieren Sie doch einfach unseren AI Review Assistant Testversion ist komplett , Sie benötigen keine Kreditkarte und der Assistent ist in weniger als fünf Minuten einsatzbereit.

Abschließender Gedanke

Effektives Revenue Management ist in der hospitality unerlässlich, um Rentabilität und Nachhaltigkeit durch optimierte Zimmerpreise, Nachfrageprognosen und Bestandsmanagement zu sichern. Die sieben führenden RMS-Lösungen – RoomPriceGenie, Smartpricing, IDeaS Revenue Solutions, PriceLabs, Duetto, Atomize RMS und Cloudbeds – bieten jeweils einzigartige Funktionen, die auf unterschiedliche Hoteltypen zugeschnitten sind. Durch den Einsatz dieser Tools können Hoteliers ihre Preisstrategien verbessern, die Auslastung steigern und ein starkes Umsatzwachstum erzielen. So bleiben sie wettbewerbsfähig und flexibel in einem dynamischen Markt.

Dieser Beitrag ist Teil unserer Hero-Content-Serie zum Thema „ Die Zukunft der Hoteltechnologie: Unverzichtbare Tools und Lösungen für moderne Hotels “.