Multi- Standort Leitfaden für Booking.com: Registrierungs- und Optimierungstipps

Mit über 100 Millionen Nutzern allein seiner App ist Booking.com auch heute noch eine der beliebtesten hospitality Websites. Während einige Geschäftsinhaber bereits über den allgemeinen Prozess des Hinzufügens mehrerer Einträge für einen einzelnen standort , müssen Hotelketteninhaber die Multistandort-Funktion von Booking.com noch vollständig standort .

In diesem Blog erkunden wir die Besonderheiten der Verwaltung mehrerer standorte auf Booking.com, von der Erstellung eines Kontos für mehrere standort bis zur Optimierung jedes Eintrags und mehr.

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Können Sie auf Booking.com mehrere standorte hinzufügen?

Ja! Mit Booking.com können Geschäftsinhaber mehrere standorte in einem einzigen Booking.com-Konto hinzufügen und verwalten.

Während Ihrer Registrierung auf join.booking.com werden Sie gefragt, wie viele standorte Sie unter Ihrem Konto registrieren möchten. Während Sie dies durchgehen, gehen Sie die Schritte durch und registrieren Ihren ersten standort , fügen seine Adresse und andere relevante Informationen wie Zahlungsdetails und mindestens ein Foto hinzu. Sobald Sie die Registrierung dieses standort , wird eine Schaltfläche angezeigt, mit der Sie neue Standorte hinzufügen können.

Um mehr über die Erstellung eines Booking.com-Kontos zu erfahren, lesen Sie unseren vollständigen Artikel „ Optimierung Ihres Booking.com-Profils für maximale Sichtbarkeit“ .

Warum ein standort -Konto auf Booking.com erstellen?

Booking.com ermöglicht standort und Geschäftsleitern die Einrichtung mehrerer Konten für ihren standorte . Es wird jedoch dringend empfohlen, ein Konto für alle Ihre standorte zu erstellen. Ob Sie eine Hotelkette, Resorts, Bed-and-Breakfast- standorte usw. haben, hier sind einige Gründe, warum Sie Ihre standorte unter einem einzigen Booking.com verwalten sollten:

Einfachere Verwaltung und Optimierung

Durch die Erstellung eines Kontos mit mehreren standort werden Ihre Verwaltungsbemühungen optimiert. Damit können Sie alle Ihre Einträge effizient von einem zentralen Hub aus verwalten und so Aufgaben wie die Aktualisierung der Verfügbarkeit, die Anpassung von Preisen und die Beantwortung von Gästeanfragen vereinfachen.

Vermeiden Sie Doppelbuchungen

Bei mehreren standorte kann das Risiko von Doppelbuchungen hoch sein. Ein standort -Konto hilft Ihnen, Ihren Verfügbarkeitskalender zu synchronisieren und so die Wahrscheinlichkeit widersprüchlicher Reservierungen zu verringern.

Besserer Zugang zu den Angeboten von Booking.com-Partnern

Booking.com bietet häufig Sonderaktionen und Angebote für standort mit mehreren Inseraten an. Durch die Konsolidierung Ihrer standorte unter einem Konto haben Sie einfacheren Zugang zu diesen lukrativen Möglichkeiten.

Um mehr über die Partnerangebote von Booking.com zu erfahren, lesen Sie unsere vollständigen Artikel über das Genius-Programm und den Visibility Booster .

Denken Sie daran, dass Booking.com zwar eine äußerst lukrative Plattform für Geschäftsinhaber ist, ihre Effektivität jedoch immer noch von einer ordnungsgemäßen Verwaltung der Einträge abhängt. Glücklicherweise bietet Booking.com Kontoinhabern zahlreiche Funktionen, wie z. B. Optionen für mehrere standort , damit Manager ihre Konten optimal nutzen können.

Wie füge ich meinem Booking.com einen weiteren standort mit einer ähnlichen Adresse hinzu?

Das Hinzufügen eines neuen standort zu Ihrem Booking.com-Konto ist ein ziemlich unkomplizierter Vorgang, solange Sie bereits über einen aktiven Eintrag verfügen und einen standort mit derselben Adresse hinzufügen. So geht's:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Extranet an : Greifen Sie mit Ihren Anmeldeinformationen auf Ihr Booking.com-Extranet zu.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Standort : Klicken Sie auf „ Standort “ oder „Raumdetails“, um einen neuen Raum oder eine neue Einheit für Ihren zusätzlichen standort .
3. Bearbeiten Sie die Zimmerausstattung : Fügen Sie detaillierte Informationen über das Zimmer oder die Wohneinheit hinzu, z. B. die Größe und die verfügbaren Annehmlichkeiten.
4. Passen Sie die Preise und Verfügbarkeit an : Sehen Sie sich alle Zimmer/Einheiten an und legen Sie Preise, Daten und Einschränkungen für den neu hinzugefügten standort .

Wenn Sie neue standorte mit den entsprechenden Einträgen hinzufügen, geben Sie deren Zimmerdetails sehr genau an. Dazu gehören die Benennung, Ausstattung, Fotos und mehr. Dies verhindert Verwirrung und sorgt für ein nahtloses Buchungserlebnis bei Ihren Kunden, wodurch Sie eine bessere Konversionsrate erzielen.

Wie füge ich meinem Booking.com einen weiteren standort mit einer anderen Adresse hinzu?

Während Booking.com von standort verlangt, bei der Registrierung eine Geschäftsadresse anzugeben, können Sie dennoch einen standort mit einer anderen Adresse hinzufügen.

Wenn Ihr neuer standort eine andere Adresse hat, befolgen Sie diese Schritte, um diese zu registrieren:

1. Beim Extranet anmelden : Melden Sie sich bei Ihrem Booking.com-Extranet an.
2. standort hinzufügen : Klicken Sie entweder auf „Konto“ und wählen Sie „Neuen standort “ oder klicken Sie oben rechts in Ihrem Extranet-Dashboard standort

Abgesehen davon, dass Sie den Namen, die Ausstattung und die Fotos Ihres standort genau angeben, wird auch dringend empfohlen, den Standort Ihres neuen standort genau anzugeben. Dazu gehört auch die Auflistung der Touristenattraktionen und anderer Sehenswürdigkeiten in der Nähe Ihres Unternehmens. Booking.com ermöglicht es Benutzern, Einträge nach Sehenswürdigkeiten zu filtern. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre standort sehr genau angeben, um Ihre Zielbenutzer erreichen zu können.

Wie entferne ich einen standort von Booking.com?

Manchmal neigen standort und Hotelmanager dazu, Duplikate eines einzelnen Eintrags zu erstellen. Dies kann zu Doppelbuchungen und Stornierungen führen, die sich negativ auf Ihre Booking.com-Bewertung auswirken können.

Wenn Sie jemals einen standort von Booking.com entfernen müssen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich im Extranet an : Greifen Sie auf Ihr Booking.com-Extranet-Konto zu.
2. Weiter zur standort : Klicken Sie auf „ Standort “ und wählen Sie dann „Raumdetails“ oder „ Standortlayout Standort .
3. standort löschen : Klicken Sie unter dem Raum oder der Einheit, die Sie entfernen möchten, auf „Löschen“.
4. Bestätigen Sie die Entfernung des Eintrags : Klicken Sie im Popup-Fenster auf „OK“, um die Entfernung zu bestätigen.

Das Extranet-Dashboard von Booking.com ist vollgepackt mit nützlichen Funktionen, die Geschäftsinhabern dabei helfen können, einen effizienten Verwaltungsprozess sicherzustellen. Um mehr über diese Funktionen zu erfahren, lesen Sie unseren vollständigen Artikel Master Booking.com Extranet: 7 Tipps, um das Beste aus Ihrer Buchung herauszuholen .

Wie füge ich Account Manager zu Booking.com hinzu?

Das Hinzufügen von Account Managern kann Ihnen bei der Überwachung eines Booking.com-Kontos mit mehreren standort helfen. So geht's:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Booking.com-Dashboard an : Greifen Sie zunächst mit Ihren Anmeldedaten auf Ihr Booking.com-Extranet-Dashboard zu.
2. Greifen Sie auf das Kontomenü zu : Navigieren Sie in Ihrem Dashboard zur Option „Kontomenü“.
3. Weiter zu „Kontakte “: Suchen Sie im Kontomenü den Abschnitt „Kontakte“ und wählen Sie ihn aus. Hier können Sie die Personen verwalten, die Ihrem standort .
4. Fügen Sie die E-Mail-Adresse des Account Managers hinzu : Um einen Account Manager hinzuzufügen, klicken Sie auf die Option „Kontakt hinzufügen“ oder eine ähnliche Funktion, abhängig von der Benutzeroberfläche von Booking.com. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres gewünschten Account Managers in das dafür vorgesehene Feld ein.
5. Bestimmte Rollen zuweisen : Je nach Ihren Vorlieben können Sie diesem Kontakt auch bestimmte Rollen zuweisen. Booking.com bietet möglicherweise Optionen wie „Account Manager“, „Administrator“ oder andere vordefinierte Rollen. Wählen Sie die Rolle, die am besten zu den Verantwortlichkeiten des Account Managers passt.
6. Speichern Sie die Änderungen : Nachdem Sie die E-Mail-Adresse eingegeben und die Rolle zugewiesen haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen speichern. Dadurch wird der Account Manager offiziell zum Managementteam standort
7. Für weitere Benutzer wiederholen : Wenn Sie weitere Benutzer oder Account Manager hinzufügen müssen, wiederholen Sie einfach den Vorgang, indem Sie deren eindeutige E-Mail-Adressen eingeben und entsprechende Rollen zuweisen

Wie optimieren Sie Ihr standort Booking.com-Konto?

Nachdem Sie Ihrem Booking.com-Konto nun bereits mehrere standorte hinzugefügt haben, ist es an der Zeit, Ihre Einträge zu optimieren, um eine hohe Buchungsrate sicherzustellen.

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Befolgen Sie diese Optimierungstipps, um das Beste aus Ihrem standort -Projekt auf Booking.com herauszuholen:

Fügen Sie mehrere Account Manager hinzu.

Während es nur einen Inhaber eines Booking.com-Kontos geben kann, können Sie über das Extranet jemanden als Account Manager ernennen. Bei Hotelketten können Geschäftsinhaber ihre jeweiligen Hoteliers und Manager zu ihrem Booking.com-Konto hinzufügen. Andererseits können Besitzer von Resorts, Bed & Breakfasts und anderen Arten von Unterkünften ihre jeweiligen Co-Gastgeber zu ihren Konten hinzufügen.

Geben Sie bei der Registrierung alle erforderlichen Informationen an.

Um die Attraktivität Ihrer standort zu maximieren, stellen Sie sicher, dass jedes Detail abgedeckt ist. Hochwertige Fotos sind von größter Bedeutung, da sie den ersten Eindruck der Gäste vermitteln. Investieren Sie in professionelle Fotografie, um die besten Eigenschaften Ihres standort zu präsentieren, einschließlich Zimmer, Annehmlichkeiten und Alleinstellungsmerkmale.

Genaue Beschreibungen sind ebenso wichtig; Seien Sie umfassend und transparent über die Besonderheiten Ihres standort , z. B. Lage, Anzahl der Schlafzimmer und Badezimmer, Ausstattung und nahegelegene Sehenswürdigkeiten. Ehrlichkeit schafft Vertrauen bei potenziellen Gästen.

Aktualisieren Sie Ihre Einträge regelmäßig.

Um Gäste anzulocken, ist es wichtig, dass Ihre Einträge aktuell bleiben. Führen Sie zunächst einen aktuellen Verfügbarkeitskalender und markieren Sie nicht verfügbare Termine umgehend, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Potenzielle Gäste schätzen es, zu wissen, wann Ihr standort verfügbar ist. Überprüfen Sie Ihre Preisstrategie regelmäßig und passen Sie sie an die Marktnachfrage, Sonderaktionen und saisonale Schwankungen an. Wettbewerbsfähige Preise können auch Ihr Gesamtranking auf Booking.com verbessern.

Stellen Sie sicher, dass die standort , einschließlich Check-in-/Check-out-Zeiten, Hausregeln und Annehmlichkeiten, den aktuellen Zustand Ihres standort genau widerspiegeln. Ein aktiver und aufmerksamer Ansatz bei der Aktualisierung Ihrer Einträge signalisiert potenziellen Gästen, dass Sie sich dafür einsetzen, ein großartiges Erlebnis zu bieten.

Sammeln Sie Bewertungen für jeden standort .

Ermutigen Sie Gäste, für jeden standort an dem sie übernachten, Bewertungen abzugeben. Positive Bewertungen können den Ruf Ihres standort erheblich steigern und mehr Buchungen anziehen. Senden Sie nach dem Aufenthalt eines Gastes eine Folge-E-Mail mit der Bitte um Feedback. Ein außergewöhnlicher Service während des Aufenthalts kann einen positiven Eindruck hinterlassen und die Wahrscheinlichkeit positiver Bewertungen erhöhen.

Erwägen Sie, Anreize wie Rabatte auf künftige Aufenthalte anzubieten, um Gäste zu motivieren, ihre Erfahrungen zu teilen. Der Aufbau einer Sammlung von Bewertungen für jeden standort erhöht Ihre Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit in den Augen potenzieller Gäste.

Um weitere Strategien zum Sammeln von Bewertungen von Ihren Booking.com-Gästen zu erfahren, lesen Sie unseren vollständigen Artikel „ So erhalten Sie mehr Bewertungen auf Booking.com: Einfache Strategien zum Ausprobieren“ .

Reagieren Sie mühelos auf Booking.com-Bewertungen mit MARA

Die Beantwortung von Online-Bewertungen kann eine entmutigende Aufgabe sein, insbesondere wenn Sie ein Unternehmen mit mehreren Standorten auf Booking.com verwalten. Zum Glück muss das nicht sein, denn der KI-Review-Assistent von MARA kann Ihnen dabei helfen, den Prozess zu optimieren. Dieses intuitive Tool wurde entwickelt, um Ihren Online Reputation Reputationsmanagementprozess zu vereinfachen und ihn effizienter, personalisierter und zeitsparender zu machen. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.

Optimierter Review Inbox

Um mehrere Einträge effektiv zu verwalten, benötigen Sie einen optimierten Review Inbox , der alle Bewertungen aller Einträge sammeln kann.

Eine der Hauptfunktionen dieses Tools ist der Review Inbox . Mit Ihrem Bewertungs-Posteingang können Sie ganz einfach auf Bewertungen antworten, indem Sie einfach auf „Antwort generieren“ und dann auf „Senden“ klicken. Der Review Inbox stellt eine Verbindung zu mehreren Bewertungsquellen her, darunter Google, Booking.com und TripAdvisor, und bietet Ihnen einen Panoramablick auf alle Ihre Bewertungen. Und Sie können sogar die Automatisierung der Bewertungsantwort konfigurieren: Warum erlauben Sie MARA nicht, automatisch auf einfache Bewertungen zu antworten, wie z. B. 5-Sterne-Google-Bewertungen ohne Text, um sicherzustellen, dass Sie keine Bewertung verpassen? Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem Laufenden und behalten die Kontrolle.

Analysieren Sie Ihre Booking.com-Bewertungen ganz einfach mit Review Analytics

Es kann überwältigend sein, aus zahlreichen Bewertungen Einblicke in Gäste zu gewinnen. Um Ihnen das Verständnis und die Analyse der Vielzahl an Bewertungen zu erleichtern, enthält der Bewertungsassistent auch Review Analytics . Dies liefert umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die ausschließlich auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie spezifische Probleme wie „Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Mangel an veganer Frühstücksoption“ herausfinden können. Diese Erkenntnisse tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.

Effizientes Multi-Standort-Management

Darüber hinaus kann unsere Gruppenanalyseübersicht eine schnelle Bewertung der Leistung jedes Standorts Ihres Hotels liefern. Neben wichtigen Kennzahlen wie antwortrate , Bewertungen und der Anzahl der Bewertungen bietet MARA auch Kategoriebewertungen auf Basis fortschrittlicher KI-Analysen. Im Screenshot unten finden Sie eine Analyse für Hotels mit Kategoriebewertungen für Bereiche wie Essen und Trinken, Front Office und Housekeeping. Diese Analyse hilft dabei, potenzielle Schwachstellen schnell zu identifizieren. Wenn Sie mit der Maus über eine Kategorie fahren, wird eine Vorschau detaillierter Themen angezeigt.

Die persönlichste Antwort-KI

Bei der KI von MARA geht es nicht nur um Effizienz; Es geht auch um die Personalisierung, die bei der Verwaltung mehrerer Einträge von entscheidender Bedeutung sein kann. Die Brand Voice Funktion ermöglicht es der KI, sich an Ihren Ton anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre Antworten authentisch klingen. Darüber hinaus können Sie der KI mit Smart Snippets „beibringen“, wie sie auf wiederkehrendes Lob oder Beschwerden reagieren soll. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, jedoch immer mit anderen Worten, um personalisiertere, relevantere Antworten zu liefern.

Letzter Gedanke

Die effektive Verwaltung mehrerer standorte auf Booking.com erfordert eine Kombination aus strategischer Nutzung der Tools der Plattform, einschließlich des Extranet-Dashboards und KI-Assistenten wie MARA. Durch die Nutzung dieser Ressourcen standort ihre Abläufe rationalisieren, ein breiteres Publikum erreichen und letztendlich ihr Geschäft skalieren. Der MARA KI-Review-Assistent bietet eine Lösung für die Herausforderung, Online-Bewertungen zu bearbeiten, personalisierte Antworten bereitzustellen und wertvolle Erkenntnisse aus Kundenfeedback zu gewinnen. Mit seiner nachweislichen Fähigkeit, Gesamtbewertungen zu verbessern, antwortrate und Zeit und Geld zu sparen, hat MARA für über 2000 Kunden zu einem Game-Changer geworden. Warum also zögern? Probieren Sie MARA noch heute aus – es kann kostenlos getestet werden , erfordert keine Kreditkarte und ist in weniger als fünf Minuten vollständig betriebsbereit.

Dieser Artikel ist Teil unseres Heldeninhalts zum Thema Booking.com-Optimierung: Der ultimative Leitfaden für Hotelmanager .