Booking.com Sichtbarkeitsbooster: Lohnt sich die Investition für Hotels und Immobilienbesitzer?

Booking.com ist eine der führenden Reise- und Tourismus-Websites mit über 511 Millionen Besuchen und über 28 Millionen Einträgen. Daher ist es für Unternehmen unerlässlich, jede Chance zu nutzen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Booking.com bietet Glücklicherweise zahlreiche Partnerprogramme an, die Unternehmen dabei unterstützen, die Nachfrage nach ihren Unterkünften zu steigern. In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen eines dieser Programme vor: den Visibility Booster. Wir gehen der Frage nach, ob sich diese Investition für Hotels und Immobilienbesitzer lohnt.

Was ist der Sichtbarkeitsbooster auf Booking.com?

Laut Booking.com soll Visibility Booster

Booking.com gibt an, dass das Programm entwickelt wurde, um Hotelbetreibern zu helfen, stornierte Zimmer weiterzuverkaufen, gezielt bestimmte Reisegruppen anzusprechen und ihre Wettbewerbsfähigkeit in der Hochsaison zu steigern. Um das zu verdeutlichen: Der Wettbewerb unter europäischen Hotels und Immobilienbesitzern ist während der Tour de France besonders intensiv. Wenn Sie wettbewerbsfähig bleiben möchten, ohne Ihre Preise zu senken, können Sie mit dem Sichtbarkeits-Booster Reisende anlocken.

In diesem Beispiel haben die drei Einträge höchstwahrscheinlich den Sichtbarkeitsbooster genutzt, da sie die Spitzenplätze in den Suchergebnissen erreichten, obwohl sie keine Objektbewertung hatten.

Die Stornierungsraten sind in der Hochsaison ebenfalls am höchsten. Mit einem Sichtbarkeitsbooster können Sie Last-Minute-Bucher gewinnen und die Zimmerverfügbarkeit maximieren, wodurch Sie potenzielle Umsatzeinbußen vermeiden.

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Wie genau funktioniert der Visibility Booster?

Beim Erwerb des Visibility Boosters sollten Sie drei Dinge beachten:

• Datum – Check-in-Termine, an denen Ihre Sichtbarkeit erhöht wird.
• Zielgruppe – Sie können entweder ein globales Publikum oder Reisende aus einer bestimmten Region oder einem bestimmten Land ansprechen.
• Provisionssatz – Die Provision, die Sie Booking.com im Gegenzug für Ihre Sichtbarkeit zahlen. Je höher der Provisionssatz, desto besser ist die Sichtbarkeit Ihres Eintrags.

Auch wenn der Sichtbarkeits-Booster eine höhere Provision erfordert, haben Sie als Geschäftsinhaber volle Kontrolle über Ihre Sichtbarkeit und die Provisionsrate von Booking.com. Die reguläre Rate pro Buchung beträgt 15 %. Mit dem Sichtbarkeits-Booster kann Ihre Provision für den jeweiligen Zeitraum jedoch auf bis zu 60 % steigen. Beachten Sie jedoch, dass Booking.com die für den Sichtbarkeits-Booster erforderliche Provision abhängig vom Reiseziel, der Saison und der Zielgruppe berechnet. Je höher der Wettbewerb um Ihre Zielgruppe ist, desto höher ist die Gebühr.

Welche Vorteile bietet der Visibility Booster von Booking.com?

Zahlreiche Unternehmen abonnieren den Visibility Booster, um auf der Plattform wettbewerbsfähig zu bleiben. Hier einige der Vorteile, die Unternehmen mit einem Abonnement des Booking Visibility Booster genießen:

Erhöhte Sichtbarkeit bei den Suchergebnissen von Booking.com

Eine gute Sichtbarkeit bei relevanten Suchanfragen ohne den Sichtbarkeits-Booster zu erreichen, erfordert viel Zeit und Mühe. Sie benötigen ansprechende Fotos Ihrer Unterkunft, kreative Überschriften und Beschreibungen und vor allem genügend Gästebewertungen. Selbst wenn Sie all dies bereits umgesetzt haben, kann es dauern, bis Sie die führenden Unterkünfte übertreffen, die ebenfalls Bewertungen sammeln, um ihren Objekt-Score zu verbessern. Wenn Sie also gerade erst Ihren Booking.com-Eintrag erstellt haben und eine hohe Buchungsrate für ein bestimmtes Datum anstreben, könnte der Sichtbarkeits-Booster die beste Option für Sie sein.

Um mehr über die Optimierung Ihres Booking.com-Eintrags zu erfahren, lesen Sie: Optimierung Ihres Booking.com-Profils für maximale Sichtbarkeit.

Maximale Zimmerverfügbarkeit

Stornierungen sind das größte Problem bei Online-Buchungsplattformen, insbesondere bei Anbietern mit flexiblen Stornierungsbedingungen wie Booking.com. Aktuelle Studien zeigen, dass 20 % aller Hotelbuchungen storniert werden. Überraschenderweise erfolgen die meisten Stornierungen im Sommer. Zwar können Sie Stornierungen nicht verhindern, aber mit dem Visibility Booster erreichen Sie direkt potenzielle Last-Minute-Kunden. So sichern Sie sich eine maximale Auslastung in der Hochsaison.

Kosteneffiziente Werbung

Mit dem Sichtbarkeits-Booster haben Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Sichtbarkeit und ihr Werbebudget. Sie können die Zieldaten, die Provisionsrate und die gewünschte Sichtbarkeit festlegen. Da es sich um eine provisionsbasierte Gebühr handelt, zahlen Sie nur, wenn Sie Buchungen erhalten. Sobald Sie feststellen, dass Ihr Eintrag ausreichend Aufmerksamkeit erregt und genügend Konversionsraten generiert, können Sie den Sichtbarkeits-Booster einfach deaktivieren und zur regulären Provisionsrate zurückkehren.

Welche Nachteile hat der Visibility Booster von Booking.com?

Der Sichtbarkeitsbooster ist zwar eine hervorragende Möglichkeit, neue Gäste zu gewinnen, hat aber auch einige Nachteile. Hier sind einige Punkte, die Sie vor der Anschaffung des Sichtbarkeitsboosters beachten sollten:

Garantiert keine höheren Konversionsraten

Der Sichtbarkeitsbooster garantiert lediglich eine höhere Sichtbarkeit Ihrer Einträge – keine Buchungen. Bedenken Sie, dass Sie trotz eines möglichen guten Rankings weiterhin mit Genius-Partnern und Preferred-Partnern konkurrieren. Genius-Partner ziehen vor allem Nutzer des Genius-Loyalty-Programms an, da sie garantierte Rabatte und Prämien bieten, während Preferred-Partner ein gewisses Maß an Vertrauen bei Gästen fördern. Daher müssen Channel-Manager weiterhin wettbewerbsfähige Preise anbieten und die besten Angebote präsentieren, um höhere Konversionsraten zu erzielen.

Störungen im Aktivierungsprozess

Wie jede Website hat auch Booking.com in der Hochsaison mit Verbindungsproblemen zu kämpfen. Daher kann es vorkommen, dass Inhaber von Unternehmensprofilen Schwierigkeiten haben, den Sichtbarkeits-Booster genau zum benötigten Zeitpunkt zu aktivieren. Zwar lässt sich der Sichtbarkeits-Booster Wochen vor dem gewünschten Anreisedatum aktivieren, doch kann dieses Problem für Unternehmen, die Last-Minute-Bucher für stornierte Zimmer ansprechen möchten, kritisch sein.

Erfordert Datenanalyse

Um den Sichtbarkeits-Booster optimal zu nutzen, müssen Sie die genauen Daten kennen, an denen Ihre Angebote zusätzliche Sichtbarkeit benötigen, Ihre Zielgruppe und die Provisionsrate, die Sie anbieten können, ohne Ihre Umsatzziele zu gefährden. Wenn Ihnen nicht genügend Daten aus Ihren Vertriebskanälen vorliegen, um die richtigen Parameter zu ermitteln, werden Sie möglicherweise keine Buchungen generieren.

Wie aktiviere ich den Sichtbarkeits-Booster?

Booking.com hat es Partnern vereinfacht, ihren Sichtbarkeits-Booster zu aktivieren. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Melden Sie sich in Ihrem Extranet-Konto an. Klicken Sie auf der Registerkarte „Chancen“ auf den Sichtbarkeitsbooster.
2. Wählen Sie die Check-in-Termine aus, die Sie hervorheben möchten. Bei geringer Auslastung in einem bestimmten Zeitraum können Sie die entsprechenden Termine im Kalender auswählen. Beachten Sie, dass Ihre Sichtbarkeit an den grün markierten Check-in-Terminen erhöht wird.
3. Wählen Sie ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Region aus, um eine Gruppe von Buchern anzusprechen. Sie können auch globale Nutzer ansprechen.
4. Wählen Sie mithilfe des blauen Schiebereglers Ihren gewünschten Provisionssatz. Je höher die Provision, desto größer die Steigerung Ihrer Sichtbarkeit.
5. Klicken Sie auf „Anwenden“, um den Vorgang abzuschließen

Zum jetzigen Zeitpunkt gibt es keine Begrenzung für die Festlegung von Ziel-Check-in-Terminen. Sie können Ihre Einträge für einen Tag oder sogar einen ganzen Monat hervorheben. Führende Unternehmen nutzen ihren Sichtbarkeits-Booster jedoch in der Regel nur eine Woche lang. Darüber hinaus können Sie Ihre Einträge auch im Rahmen der Teilnahme am Genius-Partnerprogramm und am Preferred-Partnerprogramm hervorheben.

Wie kann ich den Sichtbarkeitsverstärker deaktivieren?

Daher können Partner den Sichtbarkeits-Booster auch ganz einfach deaktivieren. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu:

1. Melden Sie sich in Ihrem Extranet-Konto an. Klicken Sie auf der Registerkarte „Chancen“ auf den Sichtbarkeitsbooster.
2. Klicken Sie auf die von Ihnen hervorgehobenen Termine. Stellen Sie sicher, dass diese nicht mehr grün markiert sind.
3. Klicken Sie unterhalb des Kalenders auf „Löschen“

Sie können den Sichtbarkeits-Booster jederzeit aktivieren und deaktivieren. Überprüfen Sie jedoch immer Ihre angegebenen Daten, damit Sie nicht überrascht sind, wenn Booking.com eine höhere Provision als Ihren regulären Preis berechnet.

Wie kann man den Sichtbarkeitsbooster optimal nutzen?

Hier sind einige der besten Vorgehensweisen, um das volle Potenzial des Visibility Boosters auszuschöpfen:

Steigern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Angebote während der Hochsaison.

Die Steigerung der Sichtbarkeit Ihres Inserats während der Hauptsaison ist der häufigste Anwendungsfall des Sichtbarkeitsboosters. Während es relativ einfach ist, die optimalen Anreisedaten für die Hervorhebung zu ermitteln, kann die Bestimmung des Standorts Ihrer Zielgruppe und der Provisionshöhe knifflig sein. Um den Sichtbarkeitsbooster optimal zu nutzen, empfiehlt es sich dringend, die Buchungsstatistiken Ihrer Inserate zu überprüfen. Um beispielsweise Ihre Zielgruppe zu identifizieren, sollten Sie berücksichtigen, ob die meisten Ihrer Gäste Einheimische oder ausländische Reisende sind. Um den benötigten Sichtbarkeitsgrad zu bestimmen, orientieren Sie sich an Ihrem beliebtesten Inserat. Wenn Ihre Unterkunft regelmäßig Familien anzieht, können Sie versuchen, die Sichtbarkeit an Wochenenden oder in der Ferienzeit zu erhöhen.

Boost hat Zimmer storniert.

Nutzen Sie den Sichtbarkeits-Booster, um stornierte Zimmer zu buchen. Es empfiehlt sich dringend, Ihre erfolgreichsten Angebote hervorzuheben, da diese mit hoher Wahrscheinlichkeit Last-Minute-Buchungen anziehen. Darüber hinaus sollten Sie hochpreisige Zimmer bewerben, um potenzielle Umsatzeinbußen zu minimieren. Achten Sie dabei darauf, dass Ihre festgelegte Provisionsrate Ihre Umsatzziele nicht übersteigt.

Neue Zimmer und leistungsschwache Angebote attraktiver machen.

Wie bei jeder Online-Anzeige können Sie mit dem Sichtbarkeitsbooster Daten für Ihre neuen Zimmer und weniger erfolgreiche Einträge generieren. Diese Daten helfen Ihnen, Ihre Preisliste, Zimmerangebote, Ausstattung und weitere Angebotsdetails zu überprüfen und so bessere Konversionsraten zu erzielen. Darüber hinaus ist es auch eine hervorragende Möglichkeit, Gästebewertungen zu sammeln und die Sichtbarkeit Ihres Eintrags regelmäßig zu verbessern, ohne den Sichtbarkeitsbooster zu verwenden.

Daten für die Kundenzielgruppenansprache sammeln.

Anders als bei anderen Partnerprogrammen auf Booking.com können Sie den Standort festlegen, von dem aus Sie mehr Sichtbarkeit erzielen. So finden Sie Ihre Zielgruppe leichter. Testen Sie Ihren Sichtbarkeits-Booster jede Woche an einem anderen Standort – Woche 1: USA, Woche 2: Europa, Woche 3: Asien usw. Sobald Sie den Standort mit den höchsten Buchungsraten ermittelt haben, können Sie Ihre Angebote, Einrichtungen und Annehmlichkeiten optimieren. Verbessern Sie beispielsweise Ihre Speisenauswahl, den Flughafentransfer oder schulen Sie Ihre Hotelmitarbeiter in Fremdsprachen, um besser mit Ihren Gästen zu kommunizieren. Das führt zu höherer Kundenzufriedenheit und damit zu mehr Umsatz.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil optimiert ist.

Touristen sind anspruchsvoller denn je. Jüngste Umfragen zeigen, dass 72 % der Reisenden regelmäßig Bewertungen lesen, bevor sie eine Unterkunft buchen. Fotos und Webseiten der Unterkünfte spielen dabei eine untergeordnete Rolle. Wie bereits erwähnt, garantiert der Sichtbarkeits-Booster keine Buchungen. Um Ihre erhöhten Provisionssätze optimal zu nutzen, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Einträge zu optimieren, bevor Sie an einem kostenpflichtigen Programm teilnehmen.

Mehr Rezensionen generieren.

Nutzen Sie die Gelegenheit, mit dem Sichtbarkeitsbooster mehr Bewertungen für Ihre Unterkunft zu sammeln. Dies hilft Ihnen, Ihr Buchungsranking auch in der Hauptsaison zu verbessern. Versenden Sie E-Mail-Anfragen, SMS-Benachrichtigungen oder platzieren Sie Erinnerungen vor Ort, um während der Hochsaison Bewertungen zu sammeln.

Wir wissen, dass es leichter gesagt als getan ist. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir zahlreiche Strategien zusammengestellt, mit denen Sie mehr Booking.com-Bewertungen sammeln können. Lesen Sie hier: Wie Sie mehr Bewertungen auf Booking.com erhalten.

Wie kann man ohne Visibility Booster ein gutes Ranking auf Booking.com erzielen?

Der Sichtbarkeitsbooster ist zwar eine hervorragende Möglichkeit, Kunden zu erreichen, aber es gibt auch andere Wege, Ihr Ranking kostenlos zu verbessern. So geht's:

Unterbreiten Sie Angebote mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Kein Partnerprogramm kann mit den besten Preis-Leistungs-Verhältnissen mithalten. Aktuelle Umfragen zeigen, dass sage und schreibe 93 % der Verbraucher online Preise vergleichen, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, um sicherzustellen, dass sie den besten Preis auf dem Markt erhalten. Daher sollten Sie unbedingt wettbewerbsfähige Preise für Ihre Angebote festlegen, bevor Sie kostenpflichtigen Programmen beitreten. Ungeachtet der Komplexität des Marketings in der hospitality und Tourismusbranche freut sich jeder über ein gutes Schnäppchen.

Optimieren Sie Ihr Profil.

Behandeln Sie Ihr Inserat wie Ihre Verkaufsseite. Achten Sie auf eine aussagekräftige Überschrift, ansprechende Fotos, die die Vorzüge Ihrer Immobilie hervorheben, und eine umfassende Liste der Ausstattungsmerkmale. Darüber hinaus empfiehlt es sich, flexible Zahlungs- und Stornierungsbedingungen anzubieten, um Vertrauen bei potenziellen Gästen zu schaffen. Bedenken Sie, dass jedes Detail Ihres Inserats für die Entscheidung potenzieller Gäste ausschlaggebend sein kann.

In diesem Beispiel erzielte die zweite Immobilie in den Suchergebnissen trotz fehlender Spitzenposition und fehlendem Preferred Partner-Siegel immer noch höhere Konversionsraten.

Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie: Understanding the user journey of a guest on Booking.com.

Bieten Sie Ihren Gästen ein exzellentes Erlebnis.

88 % der Verbraucher vertrauen persönlichen Empfehlungen mehr als den Marketingstrategien von Hotels. Das beweist, dass organisches Marketing nach wie vor relevant ist. Ein durchweg exzellentes Kundenerlebnis sorgt bei Reisenden für Aufsehen, insbesondere im Zeitalter der Influencer, wo ein positiver Beitrag Tausende erreichen kann. Teilen Sie positives Feedback daher unbedingt auf Ihren Social-Media-Kanälen, um mehr Kunden zu gewinnen.

Auf Gästebewertungen antworten.

Auf Booking.com ist Ihre Gästebewertung einer der wichtigsten Faktoren für Ihr Website-Ranking. Daher ist es unerlässlich, alle Möglichkeiten auszuschöpfen, um mehr Gästebewertungen zu erhalten. Auf Bewertungen zu antworten, ist eine hervorragende Möglichkeit, Gäste zu begeistern, da sie sich auch nach ihrem Aufenthalt wertgeschätzt und bestätigt fühlen. Dies wiederum ermutigt andere Gäste, Ihre Unterkunft zu bewerten, was zu einer besseren Gästebewertung führt. Darüber hinaus ist es ein Zeichen für einen umfassenden Kundenservice, der in der hospitality besonders wichtig ist, da sie stark von Kundenzufriedenheit abhängt.

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Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie auf Booking.com-Gästebewertungen optimal antworten und so maximale Sichtbarkeit erzielen, lesen Sie: Wie Sie die besten Antworten auf Booking.com -Bewertungen

Holen Sie mit MARA AI das Beste aus dem Visibility Booster von Booking.com heraus

Tatsächlich wären Booking.coms Visibility Booster und die Kundenbindungsstrategien anderer Online-Buchungsplattformen ohne ein optimiertes Online-Reputationsmanagement wirkungslos. Das Beantworten von Online-Bewertungen kann eine Herausforderung sein, muss es aber nicht – mit unserem AI Review Assistant MARA. Dieses intuitive Tool optimiert Ihr Online-Reputationsmanagement und macht es effizienter, personalisierter und zeitsparender. Es bietet die beste und individuellste KI für die Beantwortung und Analyse Ihrer Gästebewertungen.

Booking.com-eigener Review Inbox

Wir alle wissen, dass Booking.com bei der Sammlung von Bewertungen für seine Top-Einträge recht aktiv vorgeht. Das ist zwar grundsätzlich positiv, doch die Beantwortung und Verwaltung dieser Vielzahl an Bewertungen kann für manche Unternehmen eine große Herausforderung darstellen.

Eine der wichtigsten Funktionen dieses Tools ist der Review Inbox . Mit diesem Posteingang können Sie ganz einfach auf Bewertungen antworten: Klicken Sie einfach auf „Antwort generieren“ und anschließend auf „Senden“. Der Review Inbox ist mit verschiedenen Bewertungsportalen wie Google, Booking.com und TripAdvisor verknüpft und bietet Ihnen so einen umfassenden Überblick über alle Ihre Bewertungen. Sie können sogar die automatische Beantwortung von Bewertungen konfigurieren: Lassen Sie MARA automatisch auf einfache Bewertungen antworten, wie z. B. 5-Sterne-Bewertungen auf Booking.com ohne Text, damit Sie keine Bewertung mehr verpassen. Tägliche Benachrichtigungen über neue Bewertungen halten Sie auf dem Laufenden und geben Ihnen die volle Kontrolle.

Erweiterte KI-Analysen für Ihren Booking.com-Eintrag

Neben der Umsatzsteigerung durch die Einträge zielen der Visibility Booster und andere Funktionen von Booking.com darauf ab, Daten für Unternehmen zu generieren, die ihnen helfen, ihre Abläufe zu optimieren. Daher sollten diese Kundenbindungsstrategien stets mit einem ebenso leistungsstarken KI-Analysetool kombiniert werden.

Um Ihnen das Verständnis und die Analyse der zahlreichen Bewertungen zu erleichtern, integriert der Bewertungsassistent auch Review Analytics . Diese liefert Ihnen umsetzbare, leicht verständliche Erkenntnisse, die exklusiv auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Mit MARA erhalten Sie schnell einen Überblick über alle Ihre Bewertungen, ohne jede einzelne lesen zu müssen. Die Analyse ist so detailliert, dass Sie spezifische Probleme wie „Das Wasser im Pool ist zu kalt“ oder „Es gibt keine veganen Frühstücksoptionen“ erkennen können. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, das Gästeerlebnis zu optimieren, ohne dass Sie ein Datenexperte sein müssen.

Gruppenanalyse für mehrere Einträge

Verwalten Sie mehrere Einträge und Standorte auf Booking.com? Keine Sorge. Unsere Gruppenanalyse bietet Ihnen eine schnelle Übersicht über die Performance jedes Standorts. Neben wichtigen Kennzahlen wie Antwortraten, Bewertungen und Anzahl der Rezensionen bietet MARA auch Kategoriebewertungen auf Basis fortschrittlicher KI-Analysen. Im Screenshot unten sehen Sie eine Analyse von Hotels mit Kategoriebewertungen für Bereiche wie Gastronomie, Rezeption und Housekeeping. Diese Analyse hilft Ihnen, potenzielle Schwachstellen schnell zu erkennen. Beim Überfahren einer Kategorie mit der Maus wird eine Vorschau detaillierter Themen angezeigt.

Personalisieren Sie Ihre Booking.com-Eintragsverwaltung

Die KI von MARA bietet nicht nur Effizienz, sondern auch Personalisierung. Dank der Brand Voice passt sich die KI Ihrem Tonfall an und sorgt so für authentische Antworten. Mit Smart Snippets “ können Sie der KI beibringen, auf wiederkehrendes Lob oder Kritik zu reagieren. Ihre KI integriert diese Informationen dann in ihre Antworten, formuliert sie aber stets anders und liefert so personalisierte und relevante Antworten.

Dieser Bewertungsassistent hat sich für über 2000 Kunden schnell zu einem echten Gamechanger entwickelt. Seine vielversprechende Fähigkeit, die Gesamtbewertung zu verbessern, die Antwortraten zu erhöhen, Erkenntnisse aus dem Kundenfeedback zu gewinnen und Zeit und Geld zu sparen, sind die Gründe für seine wachsende Beliebtheit.

Abschließender Gedanke

Booking.com bietet zwar zahlreiche kostenpflichtige Programme zur Umsatzsteigerung an, doch nichts ist so wertvoll wie der persönliche Kontakt zu Ihren Kunden. Der Sichtbarkeitsbooster mag zwar kurzfristig Reisende anlocken, aber Wertschätzung gegenüber Ihren Gästen bringt langfristig viele Vorteile. Online-Bewertungen zu verwalten muss nicht kompliziert sein: Mit der richtigen Software können Sie den Prozess optimieren, Ihre Antworten personalisieren und wertvolle Erkenntnisse aus den Bewertungen gewinnen. Testen Sie doch einfach unseren AI Review Assistant Testversion ist komplett , Sie benötigen keine Kreditkarte und MARA ist in weniger als fünf Minuten einsatzbereit.

Dieser Artikel ist Teil unserer Hero-Content-Reihe zum Thema Booking.com-Optimierung: Der ultimative Leitfaden für Hotelmanager .