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Kundengeschichten

Willkommen auf unserer Seite mit Kundengeschichten! Hier erfahren Sie, wie unser KI-gestützter Bewertungsassistent Unternehmen jeder Größe geholfen hat, ihre Reaktionszeiten zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Unser Produkt nutzt fortschrittliche KI-Algorithmen, um personalisierte Antworten zu generieren, die auf jede einzelne Bewertung zugeschnitten sind. Von kleinen Startups bis hin zu großen Konzernen – unsere Kunden konnten ihre Effizienz und ihren Online-Ruf deutlich verbessern. Lesen Sie unsere Kundengeschichten und erfahren Sie, wie unser Produkt auch Ihrem Unternehmen zugutekommen kann.

Das Hotel Oderberger Berlin wählt MARA für das Reputationsmanagement

21. Oktober 2026

Das Hotel Oderberger Berlin wählt MARA für das Reputationsmanagement

Das Hotel Oderberger Berlin, das Boutique-Hotel im historischen Stadtbad Oderberger Straße, hat sich für MARA entschieden, um seine Gästebewertungen zu verwalten. MARA ist nahtlos mit Mews und Flexkeeping verbunden.

Wie die fortschrittlichsten Hospitality Großbritanniens Gästefeedback anders nutzen

19. Oktober 2026

Wie die fortschrittlichsten Hospitality Großbritanniens Gästefeedback anders nutzen

Die meisten Hotelketten reagieren auf Gästebewertungen. Die besten nutzen sie, um Investitionsentscheidungen zu treffen, operative Probleme automatisch an die zuständigen Teams weiterzuleiten und ihre Hotels zu verbessern. Wir haben mit britischen hospitality gesprochen, die genau das tun – hier erfahren Sie, was sie von anderen unterscheidet.

Wie Imlauer Hotels Gästebewertungen mit dem Hotelbetrieb verknüpft

14. Oktober 2026

Wie Imlauer Hotels Gästebewertungen mit dem Hotelbetrieb verknüpft

Die meisten Hotels betrachten Gästebewertungen als lästige Pflicht. Jemand liest sie, antwortet und hakt die Sache ab. Bei Imlauer Hotels, einer Hotelgruppe mit fünf Häusern in Salzburg, Wien und der Steiermark, haben Bewertungen eine andere Bedeutung. Sie entscheiden darüber, wer bei der jährlichen Firmenfeier auf die Bühne gerufen wird. Sie beeinflussen die Gespräche mit den Eigentümern über Investitionen. Und jeden Morgen erfahren die Hoteldirektoren anhand der Bewertungen, wie sich ihr Team am Vortag geschlagen hat.

Wie STAYERY mit MARA ihre Antwortrate auf über 90 % steigern konnte

Tobias Roelen-Blasberg

14. Oktober 2026

Wie STAYERY mit MARA ihre Antwortrate auf über 90 % steigern konnte

Erfahren Sie, wie STAYERY mithilfe der KI-gestützten Reputationsmanagement-Lösung von MARA die Antwortrate auf Kundenbewertungen auf über 90 % steigern konnte.

Wie Edwardian Hotels London durch den Einsatz von KI im Reputationsmanagement Tausende von Stunden einsparte

14. Oktober 2026

Wie Edwardian Hotels London durch den Einsatz von KI im Reputationsmanagement Tausende von Stunden einsparte

Erfahren Sie, wie Edwardian Hotels London seinen Bewertungsmanagementprozess mit der KI-Lösung von MARA transformiert und dadurch Effizienz und Antwortqualität verbessert hat.

Wie JUFA Hotels in 60 Hotels auf KI-gestütztes Reputationsmanagement umgestellt hat

Tobias Roelen-Blasberg

14. Oktober 2026

Wie JUFA Hotels in 60 Hotels auf KI-gestütztes Reputationsmanagement umgestellt hat

Erfahren Sie, wie JUFA Hotels ihr Online-Reputationsmanagement durch die nahtlose Integration der KI-Lösung von MARA verbessert und eine bemerkenswerte Reaktionsquote von 100 % auf Gästefeedback erreicht hat.

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